Les clients de Yooji soulignent la rapidité de la livraison, avec de nombreux commentaires mentionnant que leurs colis sont arrivés dans des délais satisfaisants, souvent respectant la chaîne du froid, ce qui témoigne d'une attention particulière à la qualité des produits. La qualité des aliments est fréquemment mise en avant, avec des retours sur le goût authentique des légumes et des purées adaptées aux bébés, permettant aux parents d'être sereins quant à l'alimentation de leurs enfants.
bonjour, bien que ma commande soit arrivée en retard, le sav de yoojia bien géré la situation et m'a informée de la situation. cependant, petite erreur dans ma commande: au lieu d'un sachet brocoli, j'ai reçu un sachet petit pois. pour la qualité et goût des produits, il fait encore que bébé les testent
A
alice R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
erreur dans les produits, reçu recette paysanne alors que l'on avait commandé recette rustique. mail envoyé pour réclamation aucune réponse à ce jour de la part de yooji
A
aurelie S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
très bons produits, toutefois ma commande n'est pas totalement conforme à ce que j'avais demandé. en effet, 3 compotes ont été remplacées par 3 paquets de purée de petits pois sans que cela me soit notifié, pas même sur le bon de livraison. c'est pour cela que je mets 2 étoiles.
J
joan F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
je suis sûre que les produits sont très bien mais malheureusement ils ont fini à la poubelle car le livreur n'a pas respecté sa plage horaire, et les produits ont été décongelés 50 euros à la poubelle !
C
celine L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
service livraison nul, mon colis était prévu entre 8h et 13h je l'ai reçu à 17h de plus le livreur n'a même pas pris la peine de monter, mon conjoint a dû descendre pour récupérer le colis heureusement que je n'étais pas seul avec le bébé
M
marie B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
deux articles ont été remplacé dans mon colis. je vais contacter le service après vente.
A
amandine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/01/2022
ma commande est arriver comme il ce doit au bonne date , ce que je trouve décevant ces les boîtes de veau qui sont vendu par 8 au lieu de 12 habituellement et le prix reste le même. comme à chaque fois je commande pour 3mois et là suite au veau ma commande va même pas me durer les 3mois , il faudra que je racheter une autre boite de veau pour que ça me dure 3mois. je suis déçu de ça
E
emilie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
contente de ma commande et ma livraison. mais je vous ai contacté via votre site et sur instagram pour un complément d informations et je n'ai pas eu de retour
L
laureline V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/12/2021
dommage qu'il y ait toujours des problèmes de livraison car la qualité des produits est excellente
C
caroline H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
je mets 3 car je n'ai pas reçu mon colis dans les temps et que personne ne m'a prévenue de la non livraison le jour j. de plus, j'avais un code promo pour avoir une glacière mais il n'y avait aucune case pour renseigner ce code sur le site... donc je n'ai pas pu bénéficier de la glacière ! je suis déçue mais cela n'enlève rien à la qualité des produits... dommage aussi que certaines références ne soient pas disponible...
M
marielle J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
bonjour. j'avais programmé ma livraison pour le samedi 18 décembre pour être sur d'être présente lors de celle ci. or à ce jour je n'ai toujours reçu ma commande et je n'ai aucune nouvelle
J
jerome M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
le colis n'a pas été livré suite déjà à un report et le second sans prévenir !
C
catherine G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
bonjour colis devait etre livré mercredi 15 décembre livraison reculé a jeudi 16 décembre en esperant que la chaine du froid seras toujour présente je verrais a l'arrivée
N
nadine N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
je n'ai pas encore reçu limón colis!
A
alexis A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
les produits sont excellent, par contre ma commande a été annulée sans même que je sois prévenu ! c'est moi, qui ai appelé pour savoir ce qu'il se passait ! et quand ma commande est arrivée il y avait des erreurs de produit.... dommage
M
marie M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
le colis n'a pas été livré à la bonne date, le livreur l'a dépos&é chez une voisine mais je n'ai pas confiance sur la chaine du froid, donc pas possible d'utiliser les produits très décevant
M
michèle E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
pour la livraison du colis, cela fait deux jours que le livreur ne trouve pas l'adresse et ne me téléphone pas quand il est sur place .
F
fanny L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
colis pas recu très décu
V
virginie D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
je n'ai pas reçu la bonne commande mais celle de quelqu'un d'autre. j'attends un retour de votre part svp. cordialement
S
sabrina M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
je mets que la note de 3 car je n'ai pas reçu mon colis avant 13h comme prévu pour pouvoir respecter la chaîne de froid... je suis un peu déçue. sinon au niveau des produits je suis satisfaite.
M
mickael T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
....
N
noémie C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
très bons produits mais quel dommage qu à la réception du colis certains paquets sont ouverts
S
stephanie C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
colis ouvert à réception., manque plusieurs sachets 2 échantillons de viande et poisson gentiment donnés, mais qui se périment le mois suivant sachant que mon bébé ne pourra pas encore en manger car il a tout juste 3 mois.
O
oriane D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/10/2021
j'attends toujours ma commande, qui a pris du retard !
M
marion M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/10/2021
je n'ai pas reçu du tout la bonne commande . aucun produit ne correspond.
A
audrey F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/09/2021
les produits sont bon et proche du "fait-maison" ; mais on a vite fait le tour des variétés disponibles...
C
corentin ou charlotte C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/09/2021
les produits sont top ! mais quasiment à chacune de mes commandes, cela a été compliqué avec la livraison. dernièrement, il plusieurs couacs de livraison, et les produits offerts en cadeau avec le code promo n'étaient pas dans le carton...
E
erina T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/09/2021
je n'ai pas encore reçu ma commande.
A
alexandre C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/09/2021
je devais recevoir le 16/09 par chronopost fresh la livraison est passée au 17 et après 18 et maintenant le 20 j'attendais à mon domicile entre 8 h et 13 h comme indiqué sur les messages que je recevais donc j'attends toujours
J
jeremy R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/09/2021
commande incomplète.
C
carole C.
Note : 2 sur 5
pas reçu la commande en totalité et pas de nouvelles depuis la réceptions et un mail de réclamation
Réponse de Yooji
bonjour carole, je vois que vous avez été contactée par hasnae et que vous avez convenu d'une relivraison. etês-vous satisfaite de notre retour ? bien à vous, nicolas de yooji
C
caroline J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/09/2021
erreur dans la commande. j'ai écris mais attends une réponse pour voir comment corriger
M
marine C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/08/2021
commande reçu avec des produits manquants, colis non scellé.
A
amandine B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/08/2021
je n'ai pas reçu ma commande complète...j'ai envoyé un mail il y a 3 jours, pas de retour pour l'instant...je suis déçue. c'est dommage au prix de la livraison et dommage car les produits sont plutôt bons...
O
oceane B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/07/2021
pas encore tester les petits plats pour mon bébé de 6 mois. le site est bien et il y'a du choix. seul soucis la livraison qui a était décalée 3 fois...
C
catherine H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/07/2021
la livraison n'est pas arrivé comme prévu mais à été reportée 2 fois. une personne a dû être disponible pour attendre le colis sur 3 jours.
C
clémence P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/07/2021
commande non reçue donc non évaluable
M
marine C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/07/2021
c'est pratique et facile à préparer livraison rapide par la dernière commande je suis pas contente il manque 4 sachets j'espère avoir geste sinon sa sera la dernière commande ??
L
laetitia F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/06/2021
bonjour, j'ai commandé des purées de légumes et des pommes, celles aux légumes sont super mon bébé adoré, mais je suis déçue par la purée lisse de pommes et fleur d'oranger, elle est beaucoup trop acide, c'est vraiment dommage impossible de donner ce produit à bébé, 5.49€ à jeter :(
P
perrine E.
Note : 2 sur 5
pas très commerçant
Réponse de Yooji
bonjour perrine, nous sommes navrés que vous ayez cette image de nous. en complément de nos échanges par emails, je vous confirme avoir effectué le remboursement directement sur votre carte bleue. bien à vous, nicolas de yooji
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