Avis clients de YODECO

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 2 126 avis publiés
5 1 804 85% 4 214 10% 3 54 3% 2 18 1% 1 36 2%

Résumé des avis

Le magasin en ligne YODECO se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et esthétiques. Les clients apprécient particulièrement la rapidité de livraison, avec de nombreux colis arrivant dès le lendemain de la commande, ce qui témoigne d'une efficacité remarquable. L'emballage des articles reçoit également des éloges, les clients notant qu'ils sont soigneusement emballés pour éviter tout dommage durant le transport, souvent accompagné d'un mot sympathique.

Avis 2 étoiles

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F
Francine A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/02/2026
Je suis satisfait(e) et même très surpris(e) de la rapidité avec laquelle la commande a été livrée. Mais est-ce une conséquence de cette rapidité, la livraison était incomplète et malgré deux messages de demande de rectification et d'envoi des pièces manquantes, aucune réponse ne m'est parvenue. Un manque de réactivité de ce côté là. Armons-nous de patience et d'espoir...
I
Isabelle V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
Bonjour j’ai reçu mon colis avec une assiette cassée j’ai envoyé un mail et à ce jour aucune réponse !!!
Réponse de YODECO
Bonjour Isabelle,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre assiette est arrivée endommagée. Nous comprenons votre frustration et nous nous engageons à résoudre ce problème rapidement.

Cordialement,
L'équipe YODECO
B
Bruno C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
Produit avec beaucoup de défauts de finition , cloques et surplus vernis.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
Il y a 3 assiettes de cassés dans mon carton sur 12 assiettes commandées
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/07/2021
il y a quelques temps j'ai acheté un service et un grand plat celui ci est arrivé cassé j'ai envoyé des photos ,émis un réserve auprès du livreur car le carton était abîmé et depuis rien je suis très déçue
Réponse de YODECO
Bonjour Madame
Nous n'avons jamais reçu de réclamation ni de photo des produits cassés pendant le transport, pour pouvoir vous les remplacer.
Nous avons très rarement des problèmes de casse, dés remplacements des justificatifs nous procédons au remplacement avec une livraison en 1 jour ouvré.
Bien cordialement
Equipe YODECO
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/06/2021
Très mauvais suivi
Article Nikel
Réponse de YODECO
Bonjour
Vous avez passé votre commande le 8/06/2021 à 16h47, votre commande a été envoyé le 9/06/2021 pour une livraison le 10/06/2021.
Le 10/06/2021 à 13h33 vous avez demandé à notre transporteur une reprogrammation de la livraison au 11/06/2021, vous avez reçu votre commande le 11/06/2021 à 12h34.
Le transporteur a dû vous contacter par sms et email pour vous prévenir de la livraison, le jour du départ de votre commande et le jour de la livraison.
Prenez soin de vous
Bien cordialement
Equipe YODECO
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/01/2020
Article mal fini : le dessus ne s'encastre pas comme il faut
Réponse de YODECO
Bonjour Le couvercle est adapté au cendrier pour éviter les odeurs. Le trou dans le couvercle ne doit pas être trop ouverte pour éviter l'odeur de tabac. Nos produits avant l'envoi sont contrôlés 3 fois, par 3 personnes (service qualité à l'atelier, le magasinier et le service emballage). Bien cordialement Equipe YODECO
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/05/2019
Assiettes urr&eacuteguli&egraveres et qualit&eacute m&eacutediocre
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/05/2019
Assiettes urr&eacuteguli&egraveres et qualit&eacute m&eacutediocre
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/10/2017
Malgré le traitement conseillé (trempage puis séchage), le tajine n'a tenu que deux cuissons (sur le plus petit feu de ma gazinière). Le plat s'est fendu en deux à la deuxième cuisson : &#34dommage pour une pâte à feu&#34!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/10/2017
Malgré le traitement conseillé (trempage puis séchage), le tajine n'a tenu que deux cuissons (sur le plus petit feu de ma gazinière). Le plat s'est fendu en deux à la deuxième cuisson : ""dommage pour une pâte à feu""!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/10/2017
Malgré le traitement conseillé (trempage puis séchage), le tajine n'a tenu que deux cuissons (sur le plus petit feu de ma gazinière). Le plat s'est fendu en deux à la deuxième cuisson : &#34dommage pour une pâte à feu&#34!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/09/2017
il y'avait un éclat sur le couvercle quand je l'ai reçu et il est un peu petit
Réponse de YODECO
Bonjour Madame, Suite à votre commentaire et pour vous satisfaire, nous vous avons contacté pour vous remplacer votre cendrier. Nous vous avons demandé une photo justificative afin que nous puissions constater le défaut (l'éclat) présent sur votre cendrier afin de procéder à son remplacement immédiat. Depuis l'envoi de ce message nous sommes toujours dans l'attente de votre réponse avec la photo demandée pour procéder au remplacement de votre cendrier. De plus, comme expliqué dans notre message du 21/09/2017, exceptionnellement pour vous et dés réception de cette photo nous vous remplacerons ce cendrier par un cendrier de même modèle la taille au dessus. Bien cordialement Equipe YODECO
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/09/2017
il y'avait un éclat sur le couvercle quand je l'ai reçu et il est un peu petit
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/02/2017
Article non recu
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/02/2017
Article non reçu
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/02/2016
Article refusé aucun commentaire
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/02/2016
Article refuse aucun commentaire
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