Avis clients de YODECO

9,5 /10

Basée sur 2 126 avis publiés

5 1 804 85% 4 214 10% 3 54 3% 2 18 1% 1 36 2%

Résumé des avis

Le magasin en ligne YODECO se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et esthétiques. Les clients apprécient particulièrement la rapidité de livraison, avec de nombreux colis arrivant dès le lendemain de la commande, ce qui témoigne d'une efficacité remarquable. L'emballage des articles reçoit également des éloges, les clients notant qu'ils sont soigneusement emballés pour éviter tout dommage durant le transport, souvent accompagné d'un mot sympathique.

Avis 1 et 4 étoiles

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Narimen M.

Publié le 10/04/2026 à 17h58 suite à un achat du 08/04/2026

Aucune prise en charge au niveau du SAV, refus de remboursement pour produit non conforme, produit réceptionné erroné.

MIREILLE S.

Publié le 17/03/2026 à 20h36 suite à un achat du 10/03/2026

Extrêmement satisfaite.

Katia B.

Publié le 11/12/2025 à 14h26 suite à un achat du 05/12/2025

Entreprise sérieuse et livraison rapide

Réponse de YODECO Publiée le 16/12/2025

Bonjour Katia,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre rapidité de livraison ainsi que notre sérieux. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur YODECO.

roger V.

Publié le 10/11/2025 à 16h03 suite à un achat du 31/10/2025

1er commande ok.2eme 2 même cocottes qui devraient être de même taille ne le sont pas. Ils devaient trouver une solution...plus de nouvelles

Réponse de YODECO Publiée le 27/03/2026

Bonjour Roger,

Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un souci avec votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous aimerions résoudre ce problème rapidement.

Cordialement,
L'équipe YODECO

Norman M.

Publié le 16/04/2025 à 06h44 suite à un achat du 03/04/2025

Le livreur devait me livrer à domicile. J’ai dû faire 15 km aller-retour pour aller chercher mon colis. Sinon rien à dire sur la marchandise emballée avec soin .

Réponse de YODECO Publiée le 11/09/2025

Bonjour Norman,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la marchandise vous ait satisfait et que l'emballage ait été à la hauteur de vos attentes. Nous nous excusons sincèrement pour le désagrément causé par la livraison et prenons vos remarques en compte pour améliorer notre service.

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions.

Cordialement,
L’équipe YODECO

Marie-Claude B.

Publié le 16/01/2025 à 15h20 suite à un achat du 08/01/2025

Le colis des 2 cendriers sont arrivés bien emballés et en bonne état, ils sont plutôt jolis mais sur un des modèles je trouve que les 3 reposes cigarette du couvercle ne sont pas assez creusés les cigarettes ne tiennent pas et glissent ! De plus le couverte n'est pas bien adapté à sa base la fumée sort sur les cotés dommage !

Réponse de YODECO Publiée le 17/01/2025

Bonjour Marie-Claude,
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vos cendriers soient arrivés en bon état et qu'ils vous plaisent. Concernant le cendrier avec les reposes cigarettes mal adaptés, nous allons prendre en compte votre remarque pour améliorer nos futurs produits. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Bien cordialement,
L'équipe YODECO.

Marie P.

Publié le 23/05/2024 à 10h37 suite à un achat du 08/05/2024

Le cendrier s’est cassé dans nos mains spontanément au bout d’une semaine d’utilisation.

Claudine B.

Publié le 18/02/2024 à 13h28 suite à un achat du 14/02/2024

Très sérieux

Patrick S.

Publié le 18/01/2024 à 13h43 suite à un achat du 02/01/2024

Parfait merci. Rapide et efficace.

Elizabeth F.

Publié le 02/01/2024 à 09h11 suite à un achat du 14/12/2023

Bonne marchandise, conforme au visuel et très soigneusement emballée

Thierry M.

Publié le 26/12/2023 à 15h06 suite à un achat du 17/12/2023

Livraison a temps et produit recu avec une leger defaut, mais pas critique pour l'utilisation.

Khouloud C.

Publié le 22/12/2023 à 09h39 suite à un achat du 18/12/2023

Le colis est arrivé très rapidement et ma commande extrêmement bien protégé ! par contre dommage que pour le prix payé il y a des petits défauts (même si c'est du fait main :/ ) en tout cas ça a été un plaisir de passer commande sur votre site :) Bonne continuation et bonnes fêtes de fin d'année !

Corinne M.

Publié le 01/12/2023 à 02h56 suite à un achat du 24/11/2023

Tres bien

Simone M.

Publié le 09/11/2023 à 11h01 suite à un achat du 26/10/2023

société très sèrieuse

Adeline P.

Publié le 11/07/2023 à 06h55 suite à un achat du 01/07/2023

Commande arrivée cassée.. Mail envoyé pas de reponse

fabien L.

Publié le 20/06/2023 à 22h05 suite à un achat du 27/05/2023

bien

Romane P.

Publié le 07/04/2023 à 23h28 suite à un achat du 25/03/2023

Un large choix et des informations précises.

Bernard R.

Publié le 07/03/2023 à 18h45 suite à un achat du 27/02/2023

Bon produit livré dans d'excellentes conditions

'MARIE-PIERRE+' D.

Publié le 09/02/2023 à 09h50 suite à un achat du 12/01/2023

Après la commande d'un plat à Tajine chez Yodeco par l'intermédiaire du site d'Auchan, le plat s'est fendu après deux semaines et seulement à la deuxième utilisation. Nous l'avons utilisé sur feu doux en suivant les recommandations. Mon plat précédent a tenu près de 18 ans. Yodeco a refusé l'envoi d'un autre plat pour avoir dépassé la date de retour de quelques jours.
De plus l'emballage était non adapté à ce genre d'article et le plat a été livré sans facture.
J'ai eu recours à Auchan pour avoir la facture.
C'est inacceptable.

Réponse de YODECO Publiée le 09/02/2023

Bonjour La fissure de ce plat à tajine, après plus de 2 semaines d'utilisation et après plusieurs utilisations, peut être dû à un choc thermique ou mécanique, un feu fort ou à une mauvaise utilisation. Si ce plat avait un défaut ou un choc pendant le transport dû à l'emballage comme vous l'insinuez dans vos messages, ce tajine aurait directement cassé pendant le traitement avant 1 ere utilisation (dans ce cas nous changeons directement la partie cassée) et non après plus 2 semaines d'utilisation. Dans les avis sur notre site nos clients disent tous que nos colis sont très bien emballés contrairement à se que vous dites. Par conséquent, nous ne pouvons pas remplacé ce tajine cassé suite à une mauvaise utilisation et après le délai de rétractation. Bien cordialement Equipe YODECO

Laurence L.

Publié le 20/01/2023 à 09h42 suite à un achat du 17/01/2023

correct

Jacques A.

Publié le 20/01/2023 à 04h36 suite à un achat du 11/01/2023

Bon site et livraison rapide avec un bon emballage

Marie-Claude C.

Publié le 21/09/2022 à 22h59 suite à un achat du 19/09/2022

J'ai eu un peu de mal au début puis j'ai compris ensuite comment parvenir à voir ce que je boulais

Didier C.

Publié le 05/09/2022 à 22h29 suite à un achat du 27/08/2022

....

Mariam T.

Publié le 16/08/2022 à 13h56 suite à un achat du 03/08/2022

Bonjour il a fallu attendre la troisième tentative de livraison et l’acceptation de la livraison sont contre signature pour enfants recevoir notre colis ce qui n’est pas du tout correct c’est bien dommage

Réponse de YODECO Publiée le 05/09/2022

Bonjour Vous avez passé votre commande le 3/08/2022, nous vous avons envoyé votre commande le 4/08/2022 par notre transporteur GLS. Le transporteur GLS est passé à votre adresse de livraison une première fois le 5/09/2022 à 11h59 et une deuxième fois le 8/09/2022 à 13h19, lors de ces 2 tentatives il n'y avait personne à l'adresse de livraison. Le transporteur GLS a dû repasser une troisième fois le 9/09/2022 pour vous remettre en personne votre colis contre signature. Tous ces aléas de transport sont dû à vos absences, notre transporteur GLS a bien fait son travail de passer 3 fois pour vous livrer votre colis. Bien cordialement Equipe YODECO

Rudi R.

Publié le 16/08/2022 à 12h21 suite à un achat du 31/07/2022

top !

Philippe L.

Publié le 20/07/2022 à 17h01 suite à un achat du 10/07/2022

Salam alicoum
Je n’ai pas encore déballé les cadeaux
Je reviens vers vous en cas de problème…
Alicoum Salam

WilliamR A.

Publié le 09/06/2022 à 00h00 suite à un achat du 04/04/2019

Lovely plates. They are a bit smaller than usual sized plates, but that’s probably a bonus in terms of portion control!

Bri

Publié le 09/06/2022 à 00h00 suite à un achat du 27/05/2016

Arrived with speed,we had a problem but this was sorted promptly , the packaging was excellent, followed by a courteous service

Ghislaine J.

Publié le 12/04/2022 à 09h41 suite à un achat du 29/03/2022

Beau site ! Bien organisé.

Celia C.

Publié le 27/03/2022 à 11h30 suite à un achat du 11/03/2022

Sérieux, rapide et articles conformes.
Seul hic sur la navigation du site, l'accesau panier n'est pas intuituf ni facile.

Acheteur vérifié

Publié le 01/12/2021 à 12h23 suite à un achat du 26/10/2021

Vendeur que je déconseille fortement car fait preuve de mauvaise foi et n'a pas de comportement "commercial".

Acheteur vérifié

Publié le 05/11/2021 à 15h33 suite à un achat du 21/10/2021

emballage très sérieux. risque de casse limité au maximum

Acheteur vérifié

Publié le 16/10/2021 à 14h35 suite à un achat du 10/10/2021

Rapide

Acheteur vérifié

Publié le 25/05/2021 à 11h32 suite à un achat du 07/05/2021

Assiettes trop petites, c'est fait pour des bébés. A revoir

Acheteur vérifié

Publié le 23/04/2021 à 21h06 suite à un achat du 17/04/2021

Le tajine s'est cassé pendant la première utilisation malgré le suivi des instructions ( 8h dans l'eau avant l'utilisation)

Réponse de YODECO Publiée le 29/04/2021

Bonjour Monsieur
Notre service client n'a pas eu de réclamation concernant une casse sur ce tajine pour le remplacer.
Cette casse pas être dû à un choc pendant la livraison, à une mauvaise utilisation (mise sur le feu d'un tajine encore humide, feu trop fort, ...)
Si nous avions eu une réclamation, nous aurions fait un remplacement immédiat.
Bien cordialement
Equipe YODECO

Acheteur vérifié

Publié le 14/01/2021 à 17h58 suite à un achat du 11/01/2021

Problème avec le transporteur et signalé auprès du vendeur

Acheteur vérifié

Publié le 18/12/2020 à 22h29 suite à un achat du 11/12/2020

Produit non conforme à l’annonce, j’ai reçu un pot carré sans couvercle alors qu’il est censé être arrondi et avec un couvercle ! Il ne ressemble absolument pas à la description de celui que j’ai commandé. Pour en plus de la livraison à domicile à 7€, le total était de 22€ pour un cendrier qui n’a aucun rapport avec la description, cela fait très cher ! De plus, le colis est arrivé troué heureusement que l’emballage était efficace. En tout cas je suis très déçue de ma commande !

Acheteur vérifié

Publié le 11/12/2020 à 10h09 suite à un achat du 06/12/2020

Quelques petits problèmes de navigation sur le site mais nous avons quand même trouvé notre bonheur

Acheteur vérifié

Publié le 13/11/2020 à 16h30 suite à un achat du 09/11/2020

J'ai commander un lot de 6 cendriers de 6 couleur différentes on ma envoyé 3 cendriers de la même couleurs

Acheteur vérifié

Publié le 07/09/2020 à 00h00 suite à un achat du 07/09/2020

Merci