Français 
Y
Note : 4 sur 5
Stock web pas toujours à jour. Livraison et matériel toujours impéccable.
Avis clients de Xonevo
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 144 avis publiés
Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction concernant la rapidité et l'efficacité des livraisons, soulignant que les envois sont souvent reçus dans des délais remarquables, même pour des destinations éloignées comme la Polynésie française ou les Antilles. La qualité des produits est également mise en avant, avec des mentions spécifiques sur le confort et l'efficacité, notamment pour des accessoires comme les casques VR et les lentilles anti-lumière bleue, qui ont amélioré leur expérience de jeu.
Avis 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
El pedido llego bien pero tardo demssiado a pesar de pagar emvio exprés.
C
Note : 4 sur 5
Colis de qualités. Seul bémole la livraison en 24h est plutôt en 72h 😅
Réponse de Xonevo
Bonjour,
Merci pour votre partage d’expérience😉
Effectivement pour la Belgique les délais de Chronopost peuvent être parfois plus longs.
Nous espérons que vous profitez de votre commande au mieux.
Très bonne journée
L’équipe VR 360
Merci pour votre partage d’expérience😉
Effectivement pour la Belgique les délais de Chronopost peuvent être parfois plus longs.
Nous espérons que vous profitez de votre commande au mieux.
Très bonne journée
L’équipe VR 360
M
Note : 4 sur 5
Bonne transparence sur l'état des commandes
H
Note : 2 sur 5
Le port OUT 3A dans lequel on est censé brancher le Quest 2 ne fonctionne pas
Réponse de Xonevo
Bonjour,
Concernant votre demande qui concerne le produit VR POWER pour Quest 2.
Suite à votre email du 04/04/2022, nous vous avons envoyé une réponse le 05/04/2022 pour vous informer que votre demande a été transmise au service SAV.
Le 07/04/2022 nous vous avons demandé de nous transmettre une photo ou vidéo du problème rencontré (la marque nous le demande, ainsi que le numéro de série du produit commandé chez nous. Nous n’avons malheureusement toujours pas reçu de réponse de votre part concernant ces informations. Le 12/04/2022, nous vous avons renvoyé un email pour obtenir ces informations et vous avons soumis une recommandation d’utilisation du produit afin de vous aider même sans avoir reçu les réponses à nos demandes précédentes.
Nous regrettons de n’avoir toujours pas de réponses ce jour concernant nos emails.
Nous restons bien sûr disponibles pour vous aider.
Cordialement
L’équipe VR360
Concernant votre demande qui concerne le produit VR POWER pour Quest 2.
Suite à votre email du 04/04/2022, nous vous avons envoyé une réponse le 05/04/2022 pour vous informer que votre demande a été transmise au service SAV.
Le 07/04/2022 nous vous avons demandé de nous transmettre une photo ou vidéo du problème rencontré (la marque nous le demande, ainsi que le numéro de série du produit commandé chez nous. Nous n’avons malheureusement toujours pas reçu de réponse de votre part concernant ces informations. Le 12/04/2022, nous vous avons renvoyé un email pour obtenir ces informations et vous avons soumis une recommandation d’utilisation du produit afin de vous aider même sans avoir reçu les réponses à nos demandes précédentes.
Nous regrettons de n’avoir toujours pas de réponses ce jour concernant nos emails.
Nous restons bien sûr disponibles pour vous aider.
Cordialement
L’équipe VR360
S
Note : 4 sur 5
Matériel livré en temps et en heure en bon état de fonctionnement. Le service commercial est réactif.
V
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, la sangle est de bonne qualité je recommande
A
Note : 4 sur 5
Parfait
N
Note : 4 sur 5
Très bon produit
E
Note : 4 sur 5
Les produits pour Cosmos Vive sont impeccable hormis la mousse simili cuir qui est beaucoup trop fin et donc inutilisable. Dommage que ce ne soit pas préciser!
J
Note : 4 sur 5
bonjour très satisfait ,très professionnelles et réactif merci