Les clients louent la rapidité et l’efficacité des services, avec des livraisons rapides et des envois conformes à la commande, ce qui rend l’expérience fluide et fiable. Ils apprécient particulièrement la qualité des tampons et leur rendu précis, que ce soit pour des monogrammes, logos personnalisés ou dessins, ainsi que la présentation soignée des colis. Le service client est perçu comme réactif et à l’écoute, offrant un accompagnement personnalisé et un suivi du rendu après personnalisation. Enfin, la constance des résultats et la facilité d’utilisation des tampons contribuent à une impression générale de sérieux et de satisfaction durable.
Bonjour, j ai reçu le bon tampon mais pas de la bonne couleur. J ai reçu 2 noires au lieu d'une de noire et une rouge.
F
François-Xavier F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
Commande et livraison rapide. Cependant déçu par la qualité du tampon, qui même avec une cartouche d’encre neuve, est effacée et illisible sur certains caractères. Comme si il y avait de la graisse qui ne partait pas même après nettoyage…
H
herve C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
Précision très moyenne du rendu de la gravure demandée. Je suis déçu du résultat. La vitesse de fabrication vendue par le site n'était pas fondamentale par rapport à la qualité du produit.
Réponse de www.tamponnemoi.com
Bonjour,
Si vous avez un probleme de rendu, vous pouvez contacter le service client par mail à contact@tamponnemoi.com.
Ils seront à votre écoute afin de trouver une solution
C
Cindy H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Erreur sur la couleur de l encre et la bonne couleur n’est toujours pas arrivée… La réalisation des tampons a été plus rapide que l exécution de l envoi de l encre …
Réponse de www.tamponnemoi.com
Bonjour, Nous nous excusons une nouvelle fois pour cette erruer
Nous vous avons envoyé le 18/12/2022 des nouvelles empreintes et les cassettes d'encre bleues et nous sommes surpris que vous ne les ayez pas recu le à ce jour, le 26/12/2022
Nous vous contactons ce jour afin de trouver une solution.
F
FRANCK B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
A la première commande, la police de caractère de mon tampon n'était pas celle de ma maquette. Je l'ai signalé et j'ai reçu une autre empreinte quelques jours après. C'était mieux, mais le caractère du nom de mon entreprise n'était toujours pas celui de la maquette.
F
FABIEN R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
Déçu c'est le mot qui résume mon expérience avec votre société. En effet je pensais recevoir l'empreinte du tampon trodat et pouvoir l'interchanger avec l'ancienne. Or j'ai reçu une empreinte découpée autour des informations d'encrage (logo et adresse) qui de fait ne peu pas être interchangée avec l'ancienne empreinte. Elle est parfaitement inutilisable ! Je regrette mon achat.
Réponse de www.tamponnemoi.com
Bonjour
Une empreinte coupée en rectangulaire est une empreinte mal faite et désolé mais nous refusons de mal faire notre travail !
Le fait que le visuel soit détouré ne vous empêche en aucun cas de le coller sur une surface rectangulaire. C'est quand même un peu logique !
Cordialement
Tamponnemoi
M
marion J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
Très déçu. Sur 3 tampons commandés 1 est à l'envers et 1 autre est de travers. Je déconseille
E
Elodie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
Réalisation incomplète par rapport à d'autre site. Deja il n y a pas le capot de protection quand on verrouille le tampon Et de deux,même pas pris la peine de faire l étiquette de présentation au dessus du tampon. Meme prix que sur les autres site mais finition bâclé par rapport au autre donc pas d interet a recommander ici...dommage
A
Anouk L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/10/2022
L’encre degorge complètement
D
Daniel I.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
Le tampon personnalisé diffère du modèle créé sur le site internet.
M
Magaly P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
Un peu déçu par l'épaisseur de la partie
P
Patricia F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/08/2022
Un peu compliqué à mettre en place peu de place sur 2cm et en rond j'ai pas réussi à former le texte du contour dans un cercle parfait. Jaurais aimé qu'au moment de la fabrication cela soit rectifié, mais sinon je suis quand même contente du résultat. Merci
L
Laëtitia C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
Reçu rapidement. Malheureusement j'avais commandé un article en particulier (tampon woodie) et j'ai reçu un autre modèle de tampon un peu moins cher.. Ayant un timing un peu serré, j'ai gardé celui que j'ai reçu.. Cependant cette erreur n'altère pas la qualité du tampon qui est parfaite.
A
Alexandra I.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
C'est rapide, le SAV est très réactif mais je suis déçue de la qualité de mes 2 tampons personnalisés qui marquent d'un côté et quasiment pas de l'autre.
P
Philippe Q.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
J'ai commandé et reçu mes deux tampons comme convenu. Le problème est qu'ils ont été mis dans une enveloppe bulles un peu trop petite pour eux et connaissant la délicatesse de nos amis de La Poste, l'un d'eux en a subi les conséquences, ce que j'ai signalé à Tamponnemoi.com. J'attends leur réponse.
C
Carole G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/06/2022
Tous c’est bien passé
J
Jonathan C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
Lampe uv avec faut contact mais livraison rapide
A
antony V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Difficile de voir le rendu à l'échelle
Réponse de www.tamponnemoi.com
Bonjour, merci de votre commentaire mais je n'arrive pas à comprendre la difficulté de voir le rendu à l'échelle alors que vous avez chargé 2 fichiers (le premier inutilisable car tellement bas en qualité et le deuxième bas en qualité mais utilisable). lorsque vous chassez un fichier de personalisation, nous utilisons votre fichier de personnalisation.
V
VERONIQUE D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/11/2021
Résultat médiocre pour une empreinte avec signature. Celle ci est trop fine. Il faudrait prévenir vos clients qu'il faut faire la maquette avec un feutre et non un stylo. Je vais devoir refaire une commande...
Réponse de www.tamponnemoi.com
Bonjour
Nous sommes vraiment désolés pour ce problème. Pourriez-vous contacter le service client par mail à l'adresse contact@tamponnemoi.com et nous vous enverrons une autre empreinte.
Le problème n'est pas tellement le stylo mais plutôt la qualité du fichier et aussi du fait que nous ne pouvons pas tester les empreintes seules.
Nous attendons votre message.
Cordialement
P
Philippe O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/09/2021
Assez pratique
W
William B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/06/2021
Deux tampons réalisés pour nos deux sociétés, on a été satisfait de la qualité et la rapidité d'envoi.
Un 3*, car un de nos tampons à une lettre un peu coupée ...dommage.
Le site est pratique, fluide et facile d'utilisation. Néanmoins, sauf erreur de notre part, vous ne pouvez pas revenir pour modifier l'estampille de votre tampon après sa validation. Il faut tout recommencer si vous avez fait une erreur.
C
christopher N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Logo bien plus petit que sur la maquette
Réponse de www.tamponnemoi.com
Bonjour,
nous avons bien pris note de votre commentaire mais nous ne comprenons pas votre problème.
Vous avez commandé une plaque de texte de 75 mm x 38 mm que vous avez personnalisé en ligne.
Nous avons récupéré votre fichier à l'échelle et l'avons gravé
Votre plaque de texte est à la dimension maximale soit 75 mm x 34,661 mm
Le fichier est donc à la taille commandée et à la taille maximum de votre empreinte
Nous restons à votre entière disposition
D
David M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/03/2021
On aurait aimé que la couleur d'encre choisit soit respectée en l'occurrence bleu au lieu de ça on reçoit noir pour le premier tampon et rouge pour le second, donc on va devoir acheter des recharges..... Dommage
Réponse de www.tamponnemoi.com
Bonjour
Comme répondu hier à votre mail nous sommes vraiment désolés pour cette erreur. Vous n'êtes en aucun cas obligés d'acheter des cartouches. Il est prévu dans les expéditions d'aujourd'hui, non seulement les cartouches de bonne couleur mais aussi des empreintes neuves.
Quelqu'un de notre équipe vous a téléphoné hier à ce sujet.
Bien cordialement
A
ALAIN B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
un encreur sur 3 achetés n'est pas le bon malgré la reference, donc obligé de bidouiller
dommage. Sinon délai rapide, prix correct.
Réponse de www.tamponnemoi.com
Bonjour
Merci d'avoir donné votre avis sur notre site.
Nous sommes terriblement désolés pour cette erreur. Nous sommes surchargés en cette période et des erreurs arrivent malheureusement de temps en temps. C'est dommage que vous nous avez pas envoyé un petit mot.
Dites nous quelle référence n'est pas la bonne et nous vous enverrons la bonne cartouche avec plaisir.
Bonne fêtes
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.