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basée sur 695 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Certaines lettres petites ne marquent jamais bien au tamponnage, c'est vraiment dommage
L’empreinte ne prend pas l’ensemble du texte en compte. Tout ne s’imprime pas
Contrairement à ce qui était indiqué, il n'y a pas de compatibilité entre cartouches
Le lieu de retrait du colis était renseigné avec une mauvaise adresse, ce qui a compliqué sa réception.
Le rendu est sympa mais mon cachet n’est pas centré du tout … C’est pour mon mariage, je voulais un rendu parfait mais il tend vers la gauche au lieu d’être centré . Dommage.
Livraison trop longue
J'ai commandé un tampon avec un packaging gris (avec un supplément), on m'en a livré un rouge.
Tarif très intéressant pour les plaques de texte cependant la précision de gravure n'est pas aussi bonne que mes plaques d'origine (commandées ailleurs). On dirait que la plaque est légèrement bombée ce qui fait que les bords du tampon ne laissent pas l'encre sur la feuille, à moins de jouer un peu avec le tampon en l'inclinant de haut en bas une fois pressé sur la feuille. Sinon le service est rapide.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Ce problème survient en général lorsqu'on change la plaque de texte et pas la cartouche d'encre qui a pris la forme de l'empreinte précédente.
Vos plaque d'origine étaient livrées avec une cassette d'encre neuve et donc de surface complétement plate.
C'est pour cela que nous conseillons de changer également la cassette d'encre pour un rendu parfait.
Bien à vous
L'équipe de tampon-eco.com
J'avais commandé 2 tampons couleur "bleu" j'ai reçu 1 blanc et 1 rouge. Mais ce n'est pas bien grave.
Je n’ai pas reçu la bonne couleur de tampon… J’ai commandé un vert pastel et reçu un rose.
Nous sommes vraiment désolés de cette erreur. C'est dommage que n'ayez pas contacté directement le service client. On vous aurait envoyé un tampon avec la bonne couleur de monture.
Je n'ai pas reçu la couleur d'encre demandée. N'ayant plus besoin du tampon commandé, je n'ai pas demandé l'échange.
Vous avez commandé le produit en encre noire. Qu'avez vous reçu comme couleur?
L'image du tampon pas très visible
J avais commande 2cassette d encrage trodat 6 4912A couleur d encre noir je n en ai recu 1 veuillez me faire parvenir l autre
Pour une réclamation merci de nous envoyer un mail au service client : contact@tampon-eco.com.
Merci d'avance
J'ai commandé une empreinte pour tampon Troda 4929 dont la dimension standard est 50 mm x30 mm, et j'ai reçu une empreinte de 50 mm x 25 mm. Donc déçu.
Il manque 1 lettre : un E majuscule avec un accent aigu...
Merci de prendre contact avec le service client afin de trouver une solution à votre problème
Dommage que l'on ne peut pas voir le visuel en ligne et l'imprimer
Si vous passez par le bouton "Je personnalise en ligne" vous pouvez voir et imprimer votre visuel via le bouton "Télécharger maquette". Si vous passez par le bouton "J'envoie mon fichier" vous ne pouvez effectivement pas visualiser car le site accepte des fichiers de formats très variés y compris Illustrator et Photoshop qui sont trop techniques pour qu'un site puisse générer des aperçu avec.