Avis clients de Pharmammouth

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 13 222 avis publiés
5 10,8k 81% 4 1 464 11% 3 483 4% 2 206 2% 1 298 2%

Résumé des avis

Pharmammouth se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et des envois conformes qui arrivent souvent en peu de temps et en état parfait. Le choix est large et les prix sont jugés corrects, avec des commandes faciles à récupérer en Click and Collect et des livraisons respectant les délais annoncés. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, avec des échanges efficaces lors des soucis de livraison et une expérience globale décrite comme parfaite et rassurante. L’expérience d’achat est globalement positiva et les clients recommandent régulièrement le site dès la première commande.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2017
Très bien
Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2017
J'aime beaucoup ce site même si parfois je ne trouve pas ce que je voudrais et que le suivi des colis est indisponible. Mais il est parfait pour trouver tout ce qu'il faut pour bébé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2017
Commande reçu rapidement et conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/08/2017
Déçu de cette commande généralement les cartons sont bien abîmé mais aucun soucis avec les produit mais cette fois ci mon produit de couler dans le carton.
Réponse de Pharmammouth
Bonjour,
merci pour votre message
Veuillez nous excuser encore une fois pour ce probleme lié au transporteur qui ne respecte pas les cartons alors que nous faisons notre maximum.
Nous faisons remonter l'information au transporteur et n'hesitez pas à nous contacter si vous avez le moindre probleme
bien cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2017
De bon produit et le reste a vérifié
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/07/2017
Site bien mais colis arrivé à la poste tout enfoncé abîmé. Heureusement que rien ne cassait...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2017
Bien reçus au telephone. Bonne enseigne
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2017
Pour une première commande j'ai été très contente de la rapidité de la livraison et les produits étaient bien emballés seul bémol un de mes produits a été substitué sans qu'on me demande mon avis...Sinon le reste top
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2017
Très bon site qui tient ses promesses
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2017
vos produits, votre site et votre professionnalisme sont trés bien par contre le point relais intermarche drive de dinard-pleurtuit c'est une catastrophe il vous dise que le colis n'est pas la quand vous y aller par contre on appelle 5 voir 10 minute aprés il dise que le colis est la alors que sur le site mondiale relais il dise qu'on peux le retirer!! de plus a chaque fois les colis sont abimés et parfois ouvert, il ne me manque aucun produits par contre les échantillons que vous avez la gentillesse de nous offrir disparaises!!!!! voyez a ne plus travailler avec eux!!!!
cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2017
Très bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2017
Bon site avec des supers prix mais par contre reçu le colis avec la moitié d'un bidon qui avait coulé dans le carton. Désagréable de recevoir le colis comme çà.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2017
pas de problème
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/04/2017
emballage à revoir ai reçu le baume respiratoire avec le couvercle cassé !!!! et le carton emballage des produits abimé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2017
Ottimo
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2017
bien. meme si la description du produit indique qu'il y avait une pompe alors que ce n'est pas le cas.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2017
Commande j'ai bien tout reçu.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2017
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2017
livraison rapide et toutefois un des produits reçu de couleur différente que sur la photo mais correspond tout de même à mes attentes
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/03/2017
livraison en 3 a 5 jours et arriver 7 jours après!!!!! ne pas mettre de délais de livraison si ce n'est pas respecter!!!!!!!
carton abimés!!!!!!!
heureusement ce n'est que les cartons d'emballages qui ont été abimés et pas le produit!!!!!
Réponse de Pharmammouth
Bonjour,
merci pour votre message,
D'apres le suivi mondial Relay 01924861 le colis etait disponible le 13 au point relay drive intermarché soit 5 jours apres
Merci pour votre confiance
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2017
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2017
rapport qualité prix imbattable. Bravo
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2017
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2017
Bien.livraison par contre un.peu louper a cause de la poste mais sinon tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2017
Correct mais manque de sav. Problème de livraison non communiqué.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2017
très facile d'exploitation
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2017
Déjà convaincue donc je rachète
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2016
j'ai commandé 5 lots de 3 paquets et je n'en ai reçu que 12....
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2016
Un seul bémol, le délai de livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2016
livraison dans les temps, par contre les cartons utilisés pour le transport sont souvent peu solide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2016
réception rapide avec une attention particulière pour la prochaine commande! :)
merci bcp
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/10/2016
Je suis satisfaite de la commande en générale.
En revanche deuxième commande et deuxième fois que l emballage de la majorite des articles est complètement abîmé. Boites de lait déformées et boîte de crème complètement abîmées.
Sinon livraison très rapide et petit mot personnalisé et/ou cadeau a l intérieur.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/09/2016
Sur tablette çela ne fonctionne pas correctement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2016
super sauf un bouton de la pompe à un mytosil qui était casser
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2016
Très rapide mais aucun échantillon, c'est un peu décevant;
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2016
pas eu de change panne informatique parait il plus de huit jours pour la livraison(mais livré en 2 jours après la reclamation
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2016
Pratique
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2016
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2016
livraison confort a la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2016
4/5 car livraison 1 jour + tard que prévu mais j'ai été prévenue
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