Avis clients de Pharmammouth

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 13 222 avis publiés
5 10,8k 81% 4 1 464 11% 3 483 4% 2 206 2% 1 298 2%

Résumé des avis

Pharmammouth se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et des envois conformes qui arrivent souvent en peu de temps et en état parfait. Le choix est large et les prix sont jugés corrects, avec des commandes faciles à récupérer en Click and Collect et des livraisons respectant les délais annoncés. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, avec des échanges efficaces lors des soucis de livraison et une expérience globale décrite comme parfaite et rassurante. L’expérience d’achat est globalement positiva et les clients recommandent régulièrement le site dès la première commande.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2021
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
Après une commande rapide et facile, la livraison s'est faite dans les délais prévus. Seul bémol, le carton d'un des produits était complètement déchiré, heureusement sans dommage pour le flacon concerné.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
Prix très attrayants pour une large gamme de produits.
Mise en livraison un peu longue, mais je suis en globalité satisfaite de ma commande sur ce site.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
Très bien !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
Je suis satisfaite ,juste la livraison un petit peu longue, sinon c'est bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
Je suis plutôt déçut, la livraison devais être rapide mais c’est arriver en 1 semaine, pour moi rapide c’est 2/3 jours. De plus j’ai vue beaucoup ce plaindre que une fois la commande faite, 2 jours après un mail arriver comme quoi l’un des produits n’étais plus disponible. En effet, 2 jours après ma commande on m’a informé qu’un de mes produits ne pourrait pas mettre envoyée, très déçut, quand on commande on doit recevoir, mais bon le remboursement a étais très rapide. Aucun échantillons dans la commande.
Sinon des prix intéressant.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
La livraison à était rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
rapport qualité /prix : OK
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2021
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2021
Je trouve que vous pouviez faire, plus de promos
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
J'ai reçu la commande 1 semaine après l'avoir passée, alors qu'il est noté qu'en 48h, on la recevait
Réponse de Pharmammouth
Bonjour,
Merci pour vote message
D'apres le suivi mondial relay votre colis a été livré en 48h3
cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2021
Satisfaite du produit mais le suivis de livraison était incomplet, je ne recevais et n'ai reçu aucune nouvelle de mon colis durant son voyage
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
Bien, aucun problème à signaler
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
commande traité quelques jours après le paiement, délai de livraisons parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
Livraison conforme mais carton defoncé
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
Délai d'expédition vraiment très long. A améliorer
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
Prix intéressant, commande assez rapide !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
Produit conforme à ma commande, juste un petit bémol pour le délai de livraison généralement plus rapide sur d'autres sites, mais rien de grave.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
Le moins cher du net du moins pour ces produits, délai de livraison respecté, merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
Envoi rapide et conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
Livraison satisfaisante
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
Commande parfaite mais un peu long entre la commande et la livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
Livraison rapide. Un peu déçue de ne pas avoir qq échantillons afin de connaître mieux la gamme, et d'autres produits
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
Prix très attractif surtout pour le lait du moins le babybio primea livraison un peu longue comparé à d'autres (5jours environ) mais le prix rattrape bien cela.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
difficulté à suivre la commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
Un produit non conforme à la demande. Le format n'est pas le bon. Un mail a été envoyé au service client mais pas de réponse...
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/02/2021
Site pas forcément très intuitif, mon colis a été mal préparé ce qui fait qu’une bouteille de liniment (produit très gras) a coulé sur l’ensemble de mes articles... J’ai du tout nettoyer et ça n’a pas été simple
Réponse de Pharmammouth
Bonjour,
merci pour votre message
Pouvez vous nous envoyer une photo du colis reçu
Merci pour votre confiance et a bientot chez pharmammouth.com
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/02/2021
Livraison longue
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2021
C'est bien, par contre 2 produits coloration étaient sortis de leur boîte.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2021
Site agréable et offrant des produits à un prix concurentiel.Livraison rapide.
Service client efficace par mail plus difficile par téléphone
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/02/2021
Dommage que vos stocks n'ont pas permis de satisfaire notre commande . Très satisfaite du remboursement du trop encaissé. Mais pourquoi y a t il ce jour une promotion à 9,95 Euros . Ou avez vous trouvé ces nouveaux flacons ?
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2021
Dans l'ensemble c'est plutôt bien service rapide et livraison très rapide juste je n'ai pas reçu les bons produit en liniment ce qui pose soucis
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/02/2021
Délais d'envoi assez long
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/02/2021
Attention aux volumes vendus. Les photographies en gros plan m'ont induites en erreur. Les contenants sont beaucoup plus petits que ce que la photo en gros plan laissait présager
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/02/2021
Bons produits mais emballage catastrophique ne permettant pas à la poste de livrer le colis, obligeant à le récupérer en centre de tri et de le rescotcher sur placer
Réponse de Pharmammouth
Bonjour,
Merci pour votre message
Veuillez nous excuser pour ce probleme lié au transporteur
Pouvez vous nous envoyer une photo afin d'ouvrir une reclamation
merci d'avance
cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2021
Satisfaite de ma commande mais livraison un peu longue.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2021
ras.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2021
Prix compétitifs Livraison un peu longue
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2021
Bon site pour le prix et l'expédition. Tout s'est déroulé normalement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2021
Site agréable bon suivi de commande livraison rapide
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