Avis clients de Pharmammouth

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 13 222 avis publiés
5 10,8k 81% 4 1 464 11% 3 483 4% 2 206 2% 1 298 2%

Résumé des avis

Pharmammouth se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et des envois conformes qui arrivent souvent en peu de temps et en état parfait. Le choix est large et les prix sont jugés corrects, avec des commandes faciles à récupérer en Click and Collect et des livraisons respectant les délais annoncés. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, avec des échanges efficaces lors des soucis de livraison et une expérience globale décrite comme parfaite et rassurante. L’expérience d’achat est globalement positiva et les clients recommandent régulièrement le site dès la première commande.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
Bien dans l'ensemble mais délais de réception un peu trop longs
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/05/2021
Très très long par mondial relay !!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
Livraison un peu plus longue que d’habitude
Produits conformes mais à chaque fois le livreur enfonce le carton ce qui bloque notre boîte aux lettres...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
Site parfait par contre délais de livraison un peu long 1 semaine.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2021
livraison un peu longue mais on ne peut pas tout avoir avec un prix modique au niveau de la livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/05/2021
Dommage la Livraison est troppp longue.. sinon les produits sont ceux que j'attendais. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
Le site marche bien mais je trouve dommage de devoir les relancer pour connaître la date de livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
Avis globalement mitiger pour cette 1ere commande, livraison plutôt longue , 1 article commandé en 3 exemplaires remplacer par d'autres, après contact SAV j'ai réussi à avoir un échange mais que de temps perdu, je ne pense pas renouvelé l'expérience .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
Les produits sont récents, vendus pour la France, date de péremption 2021 + 3 ans.
Tarif très intéressant, bon emballage, dommage que la logistique prends du temps.
Réponse rapide après une question par courriel. Je conseille ce site.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2021
La commande est bien arrivée. Produits conformes.
Délai de réception un peu long
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/05/2021
Embout cassé d’un flacon et carton abîmé pour un autre...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
bon suivi
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2021
Large gamme, commandes faciles, et envoi rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/05/2021
La rapidité n’est p’us Au rendez-vous ! La première commande que j’avais effectuée avait été préparée dans la journée, là on est sur 3 jours ouvrés..,
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2021
Produits bio disponibles à bon rapport qualité prix
Erreur dans l'envoi de ma commande mais corrigée très rapidement.
Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2021
La livraison est arrivée avec un peu de retard mais sinon rien a dire c’est bien emballer avec la facture à l’intérieur.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/05/2021
c'était ma première commande ,j'avais commandé 4 produit identique mais j'ai reçu 3 identiques mais le 4 eme a été différent
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/05/2021
Prix attractifs mais livraison très lente
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Claire facile a accéder
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Délai de livraison correct et produits conformes à mon attente
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
Livraison longue...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
bien reçu parfait aucun problème a signaler
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
Emballage fragile,flacon percé, dommage ! mais je recommande pour le prix et la rapidité.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2021
Aucun problème sur le suivi de ma commande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Site plutôt bien. Options de livraison pourraient être améliorées. Le colis n'est pas arrivé au point prévu mais dans un autre plus loin.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
Délais de livraison et très longs et manque d'information sur le statut de la commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
J'ai mis du temps à recevoir mes produits, et j'ai également reçu des doubles mails pour dire que ma carte avait été débitée. Ce n'est pas sérieux d'envoyer des doubles mails concernant le paiement, cela inquiète le client.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Long sur la livraison, mais prix imbattable sur le produit recherché
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Les délais de livraison sont trop longs
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2021
Navigation facile. Délais de livraison un peu longs. Colis en parfait état et bien protégé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Ce n’est pas la première fois que je commande et à chaque fois la préparation prend trop de temps alors que sur le site il est écrit expédition rapide, cette fois ci : commande le 11 expédition le 18 et livraison le 20, le souci vient bien du délai de préparation de la commande. Sinon la commande est conforme aux attentes et bien emballée, les prix sont attractifs
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Se n´est pas se que j´avais commandez .j´avais commandez le produit avec le bouchon spray.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
livraison rapide, colis bien emballé, rien de ce coté-lé à redire Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Colis arrivé déchiré. Un produit dont la
boîte était ouverte. Produit manquant.
Déçu
Réponse de Pharmammouth
Bonjour,
Merci pour votre message
Veuillez nous excuser pour ce probelme lié au transporteur
Nous ouvrons une reclamation auprès de celui ci
pouvez vous nous envoyer les photo pour la reclamation a sav@pharmammouth.com
merci d'avance
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Commande conforme mais il faudrait prévenir que les délais sont longs. Produits envoyés plus d'une semaine après la commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
Bien mais délai de livraison trop long. 10 jours. Mais je pense que vous n’y êtes pour rien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
Prix intéressants mais délai de préparation et d'envoi bien bien bien trop long.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
Un peu de retard dans la livraison mais je pardonne en cause weekend du 8 Mai
Merci
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