Pharmammouth se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et des envois conformes qui arrivent souvent en peu de temps et en état parfait. Le choix est large et les prix sont jugés corrects, avec des commandes faciles à récupérer en Click and Collect et des livraisons respectant les délais annoncés. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, avec des échanges efficaces lors des soucis de livraison et une expérience globale décrite comme parfaite et rassurante. L’expérience d’achat est globalement positiva et les clients recommandent régulièrement le site dès la première commande.
En panne le second jour . Pas de réponse à mes mails !!
Réponse de Pharmammouth
Bonjour, vous pouvez joindre le sav à l'adresse suivante : sav@pharmammouth.com nous repondons sous 24h cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2022
Le colis est arrivé endommagé, heureusement contenu complet.
G
Georges P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2022
toujours dans les temps
O
Olivier M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2022
Site sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
je suis satisfaite de ma commande passée avec votre organisme, très facile très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
Très bon site avec de bons produits mais la navigation est toujours aussi laborieuse peu mieux faire je pense
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
J’ai commander des lingettes et des tétines et les tétines je n’ai pas eut celle que j’ai commander
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Rapidité de livraison - aucun problème
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Déçu étant cliente depuis des années EXPÉDITION trop longue en espérant la prochaine commande respecté en collissimo.
Depuis 3 commandes je n'ai plus d'échantillons dommage car nécessaire en geste commercial
Sinon produits PARFAITS toujours de qualité avec bonne date de péremption
Merci à l'équipe de faire le nécessaire pour une future commande en AMÉLIORATION sinon je passerai commande ailleur
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/04/2022
Le site les produits sont bien parcontre le traitement des commandes reste à revoir, ex j'ai commandé vendredi on est Mardi la commande n'est toujours pas expédié ! Je précise que c'est un lait infantile donc ça m'oblige à trouver une solution de secours en attendant !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2022
Produits correspondants à la description, Livraison assez long
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2022
Le site est clair, j'ai reçu mon produit rapidement. Je sais que je recommanderai plus tard.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/04/2022
Toutes les boîtes de lait achetées étaient cabossées et en mauvais état ...
Réponse de Pharmammouth
Bonjour Merci pour votre message nous ouvrons une reclamation aupres du transporteur vous pouvez nous envoyer les photos a sav@pharmammouth.com cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
Livraison trop longue
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2022
Rien à signaler
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2022
Bonne réception
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/03/2022
Ma commande a mis le double de temps prévu à arriver, j’ai du choisir un nouveau point relais et m’y rendre 2 fois avant d’enfin recevoir mon colis
Réponse de Pharmammouth
Bonjour, Votre colis a bien été envoyé au point relais que vous avez choisi VOus avez été avisé de la livraison cordialement
C
Carole S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2022
Navigation bien j attend ma commande que j ai fait aujourd'hui
C
Claude V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2022
J'attends mon colis, la commande s'est bien passée.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2022
Très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/03/2022
PRODUIT DISPONIBLE SUR LE SITE QUI NE L EST PLUS A LA LIVRAISON - LIVRAISON LENTE
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/03/2022
Prix moyens,
Par contre, délais d'envoi (on dit bien envoi) assez longs. 5 jours pour recevoir (3 pour préparer, commande faite un dimanche, donc du lundi). Concurrence, départ immédiat.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/03/2022
En deux semaines 160 euros de commande.
Aucun échantillons dommage et une reduc de 2 euros sur une boîte que j’en n’ai pu récupérer dommage
Mon pharmacien de quartiers souvent plus généreux.
Pour de gros montants vous pourriez faire un effort ce serait agréable d’avoir un petit geste commercial
Merci d’avance
Réponse de Pharmammouth
Bonjour Merci pour votre message N'hesitez pas à nous demander les echantillons de sproduits que vous souhaitez essayer merci pour votre confiance cordialement
M
Monique C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2022
Attention, certains produits présentent des pbs de conditionnement
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/03/2022
La commande bien la livraison rapide mais on me soutient que il y a qu'une formule de lait bledilait or impossible car on m'a envoyer le goût tout doux ou il y a plus de lactose et que moi j'ai une autre boîte de 1er age bledilait donc 2 différente avec 2 formule différente car dans la mienne y a moin de lactose
Réponse de Pharmammouth
Bonjour merci pour votre message nous en informons le service client bledina cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2022
Rien à rajouter parfait
B
Barbara M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2022
Produits et prix au top mais expédition longue
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/03/2022
Délai long. L'emballage une catastrophe. J'ai acheté des produits sanoflore dont l'emballage était déchirée. C'est lamentable d'expédier des produits dans cet état
Réponse de Pharmammouth
Bonjour, Merci pour votre message. Veuillez nous excuser pour ce probleme lié au transporteur merci de contacter le service apres vente à: sav@pharmammouth.com cordialement
J
Jean H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2022
Creation de compte facile
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2022
Très bien, prix intéressant. Seul bémol un peu long pour l expédition.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
Aucun problème
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
Préparation de la commande un peu longue mais délais correct malgré tout. Sinon parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/03/2022
Plutôt bien dans l ensemble mais le délai de livraison est long
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/04/2022
Délai d’envoi assez long, j’ai effectué 2 commandes sur 2 sites diffèrent et j’ai déjà reçu la première et n’ai toujours pas la pharmammouth après 1 semaine. Le délai de préparation sont trop long
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
Articles en stock mais annulé.
Envoi trop long 10 jours.
Impossible de rajouter un article oublié à un commande pourtant Envoi 8 jours plus tard.
Réponse de Pharmammouth
Bonjour votre commande a été expédiée dans les 48h veuillez nous excuser pour ce probleme de livraison lié au transporteur cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
Livraison un peu lente
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2022
Site ludique et commande simple
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/03/2022
Livraison annoncée sous 48 h en boite aux lettres et j'ai été livré une semaine après... Sinon bon service car j'ai appelé et j'ai eu vite quelqu'un de compétent pour répondre.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/03/2022
Temps de recevoir mon colis,et réponse sur le site.
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