Avis clients de Pharmammouth

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 13 222 avis publiés
5 10,8k 81% 4 1 464 11% 3 483 4% 2 206 2% 1 298 2%

Résumé des avis

Pharmammouth se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et des envois conformes qui arrivent souvent en peu de temps et en état parfait. Le choix est large et les prix sont jugés corrects, avec des commandes faciles à récupérer en Click and Collect et des livraisons respectant les délais annoncés. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, avec des échanges efficaces lors des soucis de livraison et une expérience globale décrite comme parfaite et rassurante. L’expérience d’achat est globalement positiva et les clients recommandent régulièrement le site dès la première commande.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
P
Pascal S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
Il ne faut juste pas être pressé
J
Jean Michel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2022
produits conformes ,prix corrects délais de livraison presque bien , je rachèterai chez eux
B
Bénédicte B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2022
livraison dans les temps (une semaine) ; très bon rapport qualité prix
G
GILBERT M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
Délais d'expédition et de livraison beaucoup trop longs d'autant que ma commande concernait des probiotics qui devraient normalement être conservés au froid...vu la canicule du moment je doute véritablement de leur efficacité !
F
François R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/06/2022
Traitement de commande trio long
C
Catherine M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/06/2022
sur les 3 sprays reçus un seul fonctionne, mais les 3 sont pleins.
Je suis un peu déçue, c'est peut-être en promotion parce que c'est défectueux..
F
FLEUR B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/06/2022
Livraison très long
J
Josette L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2022
première commande chez pharmammouth et je suis satisfaite
S
Sylviane J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2022
Rien à signaler sur la commande
Il serait bien de mettre quelques échantillons de produits,vous êtes une pharmacie en ligne donc je sais que vous en avez
B
Beatrice V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2022
je suis entièrement satisfaite de ma commande, de la livraison, de la navigation sur le site, et de la réactivité de pharmammouth. Seul bémol, je n'ai pas été livrée d'une des crèmes hydratante car en rupture de stock...Dommage....
A
Anne-Marie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2022
....
Y
yvette L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2022
Navigation aisée claire
M
Michelle M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2022
lors de la commande il semble que la livraison soit gratuite mais elle est facturée lors du règlement
M
michel S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2022
ARRIVAGE UN PEU LONG
M
Marc P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2022
BIEN
C
Chris E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2022
Bien
R
Robert L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/06/2022
Facile à commander, mais délai avant expédition trop long.
D'autres expédient le jour même ou le lendemain !
Prix intéressants.
S
SYLVIE T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2022
Pratique, clair
C
Christelle C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/06/2022
Très déçu de cette commande étant bonne cliente et commandant pour de gros tarifs même pas un échantillon offert
La préparation est de plus en plus tardive avec l'envoi
Les autres années c'était rapide et surtout un geste pour de grande commande était fait...à revoir si vous ne voulez pas perdre votre clientèle ou avoir des commandes moins honereuse...je me renseigne pour d'autres pharmacie à ce jour dommage
C
Claude T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/06/2022
Livraison beaucoup trop lente par rapport à la concurrence
O
Oussama O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2022
livraison rapide
C
Charlotte P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/06/2022
Livraison relativement longue, emballages abimés ...
A
Alice G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/06/2022
Les produits n'étaient pas parfait. Un flacon pompe qui dysfonctionnait, un produit endommagé peut être pendant le transport. Dommage.
P
Philippe J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2022
Très bien mais le suivi de commande n'est pas précis.
F
Fanny F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/05/2022
Bonne navigation sur le site.
Produit conforme aux attentes.
En revanche moyen pour la livraison. Payer presque 8€ de frais pour être livré en 5 jours on est loin des 48h.
S
stephane D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/06/2022
Mauvais point : Aucune date ou fourchette de dates d'arrivée du produit chez l'acheteur mentionnée lors de l'achat sur le site.
G
Geneviève M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/06/2022
Merci de me dire de quels produits il s’agit, pour que je puisse vous noter ,car je fais d’autres commandes par internet
S
Sylvie Z.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2022
Livraison rapide. Un produit livré non conforme à la commande. Pour une réclamation, le service client par mail laisse à désirer, mieux vaut téléphoner, là, réaction rapide et résolution du problème dans la foulée.
B
Bruno M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2022
Très bien
M
Melanie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2022
Commande passée le 3 juin, reçue le 8 juin en point relais. Bien emballée, les produits sont arrivés intacts. Le suivi sur le site n’est pas au top mais ça reste un tout petit détail.
S
Sandrine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2022
Un peu déçue car c'est seulement en ouvrant mon colis que j'ai appris qu'un de mes articles était épuisé... Donc déception à l'ouverture.
D
Didier U.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/06/2022
2 Produits solaires sur 7 abîmés lors de la réception
V
Van Nhuy T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2022
Produits bien emballés et livraison rapide
N
Nadine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2022
Un peu long dans les delais
D
Delphine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2022
Très bien merci
K
Katie S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/05/2022
Il y a eu un soucis de mail du transporteur, j’ai contacté le site Pharmammouth, le ton autoritaire et limite suffisant sur lequel on m’a répondu ne m’a pas convenu. J’ai donc demandé à ce qu’ils procèdent à la fermeture de mon compte et suppression des données, comme la CNIL l’autorise.
…pas de nouvelles, plus de réponses !
J
jacques M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2022
Livraison assez longue. Inutile de saturer mon ordi tous les jours pour dire que le colis est en route...Donner une date de livraison ,et la respecter.
E
Esmeralda C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2022
Colis arrivé totalement écrasé. Les emballages des produits également.
Heureusement que ce n'était pas pour offrir ! Donc bémol pour le transporteur. Sinon, bien.
D
Daniel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2022
Commande rapidement réceptionnée. Les boîtes à l'intérieur du colis sont un peu esquintées. Une protection plus forte pourrait être utile. Cela ne change pas la qualité du produit reçu.
P
Pauline A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
Une produit n’était pas le bon dans ma commande
Réponse de Pharmammouth
Bonjour merci pour votre message veuillez nous excuser pour ce probleme dans votre commande pouvez vous nous le d'ecrire merci pour votre confiance cordialement
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.