Avis clients de Pharmammouth

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 13 222 avis publiés
5 10,8k 81% 4 1 464 11% 3 483 4% 2 206 2% 1 298 2%

Résumé des avis

Pharmammouth se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et des envois conformes qui arrivent souvent en peu de temps et en état parfait. Le choix est large et les prix sont jugés corrects, avec des commandes faciles à récupérer en Click and Collect et des livraisons respectant les délais annoncés. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, avec des échanges efficaces lors des soucis de livraison et une expérience globale décrite comme parfaite et rassurante. L’expérience d’achat est globalement positiva et les clients recommandent régulièrement le site dès la première commande.

Avis 1 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
livraison rapide, colis bien emballé, rien de ce coté-lé à redire Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Il manquait un produit...
Le sérum physiologique
Réponse de Pharmammouth
Bonjour,
merci pour votre message
Vous pouvez nous signaler tout probleme de livraison a sav@pharmammouth.com
Merci pour votre confiance
A bientot chez Pharmammouth.com
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Commande conforme mais il faudrait prévenir que les délais sont longs. Produits envoyés plus d'une semaine après la commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
aucune date de livraison avant de passer la commande. Le colis a mis 9 JOURS pour arriver chez moi !! beaucoup trop long et pas d informations avant que je ne les appelle. déçue de ce site pourtant en France, . je ne le recommande surtout pas. grand manque de sérieux
Réponse de Pharmammouth
Bonjour,
Merci pour votre message,
Nous vous avons expédié votre colis en temps et vous avez reçu un lien de suivi colissimo pour tracer votre colis. Veuillez nous excuser pour ce delais lié au transporteur dont nous sommes dépendant
Merci pour votre confiance
A très bientot chez pharmammouth
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
Bien mais délai de livraison trop long. 10 jours. Mais je pense que vous n’y êtes pour rien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
Un peu de retard dans la livraison mais je pardonne en cause weekend du 8 Mai
Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2021
Site fluide, prix intéressants, livraison à peine longue. Certains emballages était tout déchirés. Autrement, rien d’autres à signaler. Je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/04/2021
Compte bancaire débité au prix du produit et la livraison mais produit jamais reçu !!!
Réponse de Pharmammouth
Bonjour,
merci pour votre message
Veuillez nous excuser pour ce probleme lié au transporteur
Nous ouvrons un reclamation immédiatement
Merci pour votre confiance
cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
la livraison c'est faite un peu attendre !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
Site déjà utilisé que je rrecommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
Un peu longuet sur l'expédition, à plus de 3 jours ouvrés entre la commande et l'envoi, mais à part ça, rien à redire.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
...........
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
Entièrement satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
Très bon site, facile à commander
Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
Tout est parfait, mais la livraison est longue
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
Plus de 6 jours pour déposer le colis en expédition. 10 jours après avoir passé ma commande toujours rien reçu!
Réponse de Pharmammouth
Bonjour,
Merci pour votre message
D'apres le suivi mondial Relay 07834953, nous avons transmis votre colis au transporteur que vous avez choisi
veuillez nous excuser pour ce retard lié au transporteur
Merci pour votre confiance
Bien cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
Cette fois la livraison a été longue ! Est-ce du au covid ?
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
Produits conformes et prix concurrentiel.... livraison rapide..je conseil ce commerce
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
Produit conforme et prix attractif
La livraison aurait méritée d’être plus rapide d’où les 4 étoiles
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
J'ai passé ma commande le 4 Mai, à ce jour je n'ai toujours rien reçus...pour une commande expédiée généralement dans les 48h je trouve que cela fait beaucoup...
Réponse de Pharmammouth
Bonjour,
Merci pour votre message
D'apres le suivi mondial relay 07784517 votre colis a été remis au transporteur comme convenu
Merci pour votre confiance
cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
Très satisfaisant dans l’ensemble
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
Produit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
Rien à signaler.
Traitement assez rapide de la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
Site intéressant avec bonnes promotions. Site agréable
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
Colis reçu boîtes abîmées pourquoi ne pas mieux les protéger
Réponse de Pharmammouth
Bonjour,
merci pour votre message
Veuillez nous excuser pour ce probelme lié au transporteur, pouvez vous nous envoyer une photo afin d'ouvrir une reclamation a sav@pharmammouth.com
merci pour votre confiance
cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2021
Très bien livré à la date donnée
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
Un peu long à mon avis en matière de livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2021
Livraison rapide produits au top
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/05/2021
Je n'ai toujours pas reçu ma commande !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
On m'a dit que mon point relais ne fonctionne plus. J'en ai choisi 1 autre. Mais je n'ai plus de nouvelles !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Réponse de Pharmammouth
Bonjour,
d'apres le suivi mondial relay 07731175, votre colis s'achemine au point relais choisi comme convenu
cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
Livraison un peu longue comparée a ce qui est promis, mais colis reçu et produits conformes à la description...je repasserai sûrement commande mais en prenant en compte le délai un peu plus long...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2021
C'est la première fois que j'utilise ce site donc je n'ai pas vraiment d'avis
Pour ma première commande ça s'est bien passé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2021
site pas très clair pour la recherche d un produit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2021
Livraison sans problème
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2021
c'est un très bon produit.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2021
satisfaite le produits correspondent a ma commande les prix sont avantageux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2021
Envoi rapide et bien emballé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2021
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/04/2021
J'ai commandé un produit qui n'était pas en stock....
Réponse de Pharmammouth
Bonjour,
Merci pour votre message
Veullez nous excuser pour la gene occasionée suite a un grand nombre de vente de ce produit
Nous vous offrons un bon de reduction
Merci pour votre confiance
Bien cordialement
Le service client
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2021
Site sympa, livraison sans soucis.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2021
Livraison un peu longue, sinon emballage et produits parfaits
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