Avis clients de Pharmammouth

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 13 222 avis publiés
5 10,8k 81% 4 1 464 11% 3 483 4% 2 206 2% 1 298 2%

Résumé des avis

Pharmammouth se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et des envois conformes qui arrivent souvent en peu de temps et en état parfait. Le choix est large et les prix sont jugés corrects, avec des commandes faciles à récupérer en Click and Collect et des livraisons respectant les délais annoncés. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, avec des échanges efficaces lors des soucis de livraison et une expérience globale décrite comme parfaite et rassurante. L’expérience d’achat est globalement positiva et les clients recommandent régulièrement le site dès la première commande.

Avis 1 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2021
Bien en globalité...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2021
Bon site, produit conforme à la demande et reçu rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2021
Très bon site!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2021
Carton enfoncé sur le côté
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2021
livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2021
Pas assez de protection dans le colis , les ampoules Granions étaient en vrac dans le colis .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2021
Réception rapide , bien emballés , merci pour les échantillons à bientôt
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2021
Je suis habituellement satisfaite de Pharmammouth. Cette fois-ci la commande de liniment est arrivée avec un flacon dont le bouchon était arraché et le liniment répandu dans le carton. Je l'ai signalé au service clients (avec photo) et ils n'ont même pas pris la peine de me répondre. Donc, pour cette fois-ci je vais dire que je suis beaucoup plus partagée : service client inexistant.
Autrement, les prix sont corrects et la livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2021
Facile à naviguer sur le site mzis la livraison trop longue. 6 jours.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2021
Facilité et livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2021
Tout ok
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/09/2021
Grosse déception, j'ai commandé du lait infantil au riz, ils m'ont expédié un lait classique je ne recommande pas ce site
Réponse de Pharmammouth
Bonjour,
merci pour votre message
Veuillez nous excuser pour ce probleme de préparation, le necessaire a été fait au plus vite
Merci pour votre confiance
A bientot chez Pharmammouth
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2021
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2021
Manque certains produits parfois
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2021
Livraison rapide. J'aurais aimé dialoguer avec un phramacien pour l'un des produits commandé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2021
Bien, rapide et efficace! Le seul souci est qu'ils sont impossibles à joindre (message automatique par téléphone et raccrochage!) je voulais rajouter un produit avant l'expédition. Et envoi d'un mail sans réponse!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2021
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2021
Commande reçue très vite. Bien emballée, de bons produits, au prix nettement moins chers, que dans mes boutiques habituelles.
En plus, des petits cadeaux... Rien à redire.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2021
Facile
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2021
correct livraison à temps
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2021
Pas de problème à noter. Envoi correct. Delai plus lent que ce que j attendais , mais arrivé en temps et en heure. Prix très corrects.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2021
Délai respecté pour commande
Satisfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
Tres satisfaite par le site et un vrai plus pour la réactivité du service livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2021
Produit conforme à la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2021
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2021
Livraison rapide, site agréable,
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/09/2021
J’ai reçu une commande erronée, toujours pas la mienne…
Réponse de Pharmammouth
Bonjour,
merci pour votre message
Veuillez nous excuser pour ce probleme de préparation. Nous avons fait le necessaire
cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2021
Rien à signaler
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2021
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2021
Livraison rapide et efficace..bravooooo à vous.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/09/2021
Le site annule la commande sans même prendre la peine d’envoyer un e-mail pour expliquer pourquoi ! Très déçu
Réponse de Pharmammouth
Bonjour,
merci pour votre message
Suite a un trop grand nombre de commande de ce produit il est tombé en rupture. Vous avez reçu une notification dans votre espace client du site
Merci pour votre confiance
bien cordialement
Le servcie client
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2021
Commande faite facilement. Livraison rapide mais les produits étaient mal emballés et les boîtes abimées.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/08/2021
je n'ai pas reçu ma commande, après deux appels téléphoniques, la seule réponse : le colis s'est perdu. Aucun rectificatif par e-mail pour mon second envoi, je ne sais toujours pas si ma commande à été expédié à nouveau.
Réponse de Pharmammouth
Bonjour,
Merci pour votre message
Veuillez nous excuser pour ce probleme lié a mondial relay qui a perdu votre colis. Nous avons ouvert une reclamation
merci pour votre confiance
cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/08/2021
Commande non livré
Réponse de Pharmammouth
Bonjour,
merci pour votre message
veuillez nous excuser pour ce probleme lié au transporteur
merci pour votre confiance
cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2021
Très bon site avec un large choix, les produits sont bien détaillés, temps de livraison entre 7 à 10 jours, je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2021
Livraison conforme et délivrée dans les délais. Bien ! J'aurais mis très bien si les bandelettes réactives livrées avaient eu une date de péremption un peu plus longue (7 mois pour 100 bandelettes, c'est vraiment juste....)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2021
Ras envoie rapide et soigné
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2021
Très satisfait sauf un temps d'acheminement plus long que prévu mais çà dépend du transporteur.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2021
Changement de lieu de livraison au dernier moment
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2021
Commande conforme et livrée dans les temps
Prix très attractifs
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