Pharmammouth se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et des envois conformes qui arrivent souvent en peu de temps et en état parfait. Le choix est large et les prix sont jugés corrects, avec des commandes faciles à récupérer en Click and Collect et des livraisons respectant les délais annoncés. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, avec des échanges efficaces lors des soucis de livraison et une expérience globale décrite comme parfaite et rassurante. L’expérience d’achat est globalement positiva et les clients recommandent régulièrement le site dès la première commande.
Emballage très limité. Les cartons des produits sont arrivés complètement écrasés.
Réponse de Pharmammouth
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message
Nous allons faire remonter l'information à notre fournisseur de carton. Merci pour votre confiance et votre fidelité
a bientot chez pharmammouth.com
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
Bien , sur tous les rapports !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2021
Top conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2021
bien..
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2021
.RAS
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
BIEN TRES REACTIF
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/10/2021
Commande annulée par pharmammouth car rupture de stock. I
Réponse de Pharmammouth
Bonjour,
merci pour votre message
Veuillez nous excuser pour cette rupture rapide sur ce produit
merci pour votre confiance
cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2021
n'a pas tous les produits recherchés
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
Site bien détaillé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
Livraison rapide suite à ma commande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
Bon suivi de l’envoi et réception du colis dans les délais
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
entièrement satisfaite du site , tant sur le délai de livraison que sur la navigation sur le site.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/10/2021
J'ai demandé un retour je dois attendre la confirmation de la pharmacie avant de retourner et je n'ai aucun retour....
Réponse de Pharmammouth
Bonjour,
Merci pour votre message
Nous sommes en attente du colis
Si besoin vous pouvez contacter le sav a sav@pharmammouth.com ou au 0473260066
cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2021
Livraison rapide et prix des produits intéressants
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
....
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2021
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
1ere commande sur ce site et pas déçu contente de ma livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2021
Très bien, Livraison rapide.
Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2021
Attente livraison commande prolongée après petite confusion.
Cependant reste satisfaite du rattrapage de pharmammouth.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2021
j'ai trouvé ce que je cherchais facilement
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/09/2021
J'ai dû recommencer ma commande à 3 reprises car le site ne prenait pas en compte ma demande.
Réponse de Pharmammouth
Bonjour,
merci pour votre message
Votre commande est bien traitée
cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/10/2021
Un des produits est arrivé cassé, impossible de joindre qui ce soit par téléphone depuis une semaine, pas possible d'envoyer un mail....
Réponse de Pharmammouth
Bonjour,
merci pour votre message
Comme indiquer sur le site nous sommes joignable au 0473260066 du lundi au vendredi de 9h à 17h et par mail a sav@pharmammouth.com
Merci pour votre confiance
a bientot chez pharmammouth
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2021
livraison un peu longue, mais sinon rien à signaler
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
commande et recherche aisée, livraison rapide, le tout bien emballé. Je suis satisfaite du service.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
bien dans l'ensemble
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2021
Commande facile à effectuer
Livraison très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
Sur le service, délais, livraison et la qualité des produits, rien à dire.
Par contre, je n’aime pas l’intitulé: livraison gratuite au delà d’un certain montant sans autre précision.
A la fin de votre commande dépassant le 50 euros pour bénéficier de ces frais de transport, vous choisissez d’être livré chez vous et avez la surprise de payer des frais d’envois. C’est désagréable. Annoncez dans quelles conditions ce transport est gratuit et vous pourrez recuperer une étoile de plus.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/09/2021
4 produits reçus qui ne correspondent absolument pas à la description.Aucune excuse une réponse froide qui me demande de renvoyer les articles. je suis très déçue pour une première commande et ne recommanderai plus chez eux.je ne vous recommande absolumennt pas ce site .
Réponse de Pharmammouth
Bonjour,
Merci pour votre message.
Veuillez nous excuser pour ce probleme de descriptif. Nous avons fait les modifications.
Merci pour votre confiance
bien cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
Je n'ai pas pu passer ma commande en entier car vous n'aviez pas assez d'exemplaires en stock.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2021
navigation difficile
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2021
1 ou 2j de retard pour l'envoi
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2021
Parfait sauf une recharge percée qui avait coulée dans le carton
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2021
Tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
envoi de la bonne marque mais pas la référence demandée : j' ai dû appeler pour en parler et j'ai appris que Sanoflor avait fait des modifications et que l'envoi était "la nouvelle "formule : j'aurais préféré le savoir avant de m'inquiéter d'autant que la composition notée en anglais n'était pas complète
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2021
Très bien livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/10/2021
Très mauvais emballage un produit est cassé
Réponse de Pharmammouth
Bonjour,
Merci pour votre messa
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2021
Je suis satisfaite de ma première commande que j'ai reçue en quelques jours. J'ai rencontré des difficultés pour finalisé mon paiement par carte bancaire (sans comprendre pourquoi) et j'ai vu qu'on me proposait un paiement par chèque, et ça c'est très bien. Le temps d'expédier mon chèque, on m'a informé de son encaissement, la commande a été expédiée aussitôt et je l'ai reçue très vite. C'est professionnel. Les produits achetés me conviennent parfaitement et à un prix intéressant.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2021
Commande arrivée rapidement. Mais la plupart des emballages étaient quand même bien abimés. Cela n'empeche pas leur bonne utilisation, mais on peut se poser des questions sur la provenance des produits.
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