Avis clients de Pharmammouth

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 13 222 avis publiés
5 10,8k 81% 4 1 464 11% 3 483 4% 2 206 2% 1 298 2%

Résumé des avis

Pharmammouth se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et des envois conformes qui arrivent souvent en peu de temps et en état parfait. Le choix est large et les prix sont jugés corrects, avec des commandes faciles à récupérer en Click and Collect et des livraisons respectant les délais annoncés. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, avec des échanges efficaces lors des soucis de livraison et une expérience globale décrite comme parfaite et rassurante. L’expérience d’achat est globalement positiva et les clients recommandent régulièrement le site dès la première commande.

Avis 1 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2022
Petit bémol tout de même sur les délais d’envoi et de livraison. Un peu trop longs…
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/02/2022
On a pris ma commande, on m'a dit qu'elle avait été expédiée pour me dire enfin que le produit n'était plus disponible, alors merci, une fois mais pas 2
Réponse de Pharmammouth
Bonjour merci pour votre message Veuillez nous excuser pour cette rupture de stock temporaire cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2022
satisfaite de ma première commande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2022
commande arrivé dans le temps indiqué bien emballé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2022
navigation facile. Livraison dans les temps mais malgré l'emballage sous papier-bulle un des flacon avaient une légère fuite
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2022
La ou on presse pour que le savon sort était cassé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2022
x x x c
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
Les produits sont parfaits bien emballés avec date longue bonne qualité.
J'enlève une croix pour cette commande
suite à expédition un peu longue cette fois ci et pas d'échantillons.
Quand ce sont UNIQUEMENT des grandes commandes TARIFS,je commande aussi à d'autres pharmacies qui font le nécessaire au minimum un échantillon est appréciable en rapport avec les produits choisis.
Merci à l'équipe pour future commande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
Site fonctionnel, on y trouve facilement ce que l'on cherche par ses sélections.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2022
Les délais de deux jours livrables n'ont pas été tenus mais ça va j'étais dans mon timing. Sinon contente du rapport qualité prix. Merci pour votre service.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2022
La livraison était comme prévue rien à dire.
Je suis satisfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2022
Pratique et efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2022
Pour la commande tout s'est bien passé on verra pour la livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2022
Site agréable. Bonnes explications.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
Livraison le jour donné mais en un autre point de livraison impossible d'avoir au téléphone !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
Produits pas toujours faciles à trouver dans le menus
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2022
je suis satisfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/03/2022
J’ai rien a dire concernant les deux première livraison cependant je voulais faire un envoie automatique du lait pour ma fille à 17€ et et là d’un coup augmenter à 27 € que c’était bien notifier 17€ à chaque fois donc j’ai tout annuler dommage
Réponse de Pharmammouth
Bonjour merci pour votre message Nous ne comprenons pas votre commentaire pouvez vous nous expliquer cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2022
Livraison en 4 jours
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2022
Bonjours, en terme de prix vous êtes super compétitif. Juste la spiruline est un peu cher, et les conditionnements font trop le yoyo, autrement très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
Un peu de mal avec le moteur de recherche…
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2022
Bon achat livré rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
Prix correct,
Site sérieux et commande rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
bon site, facile d'utilisation, bon rapport qualité prix, je recommande se site.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2022
Le paquet, et son contenu, avait été un peu écrasé par une compression excessive, mais les contenus n'étaient pas abîmés. Sinon, correct et conforme.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2022
Commande bien arrivée et rapidement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2022
Bien, service rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2022
Article bien arrivé un peu long
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/02/2022
Colis arrivée avec tous les produits renversés.
Absolument aucun effort ni aucune compréhension pour remédier à cette situation hormis un ridicule escompte proposé.
Quel dommage, c’était une première commande et la dernière.
Réponse de Pharmammouth
Bonjour, merci pour votre message Veuillez nous excuser pour ce probleme lié au transporteur nous faisons notre maximum pour envoyer au mieux les colis merci pour votre confiance a bientot chez pharmammouth.com
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/02/2022
La livraison est rapide mais le produit ne correspond pas à la commande
Je suis très déçu
Réponse de Pharmammouth
Bonjour, pouvez vous nous indiquer le probleme en contactant le sav a : sav@pharmammouth.com cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
Facile produits en promo
J attends maintenant la livraison en espérant qu elle sera rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
néant
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
Produit cher MAIS disponible
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2022
satisfait de notre commande.très sérieux .
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
Le colis réceptionné était endommagé, le produit était cassé. J'ai contacté le service client il y a 1 mois mais toujours pas de réponse. Très déçu!
ID commande # : YOHHMAYJJ
Réponse de Pharmammouth
Bonjour Merci pour votre message Le sav est joignable tous les jours au 0473260066 ou sav@pharmammouth.com cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2022
Toujours satisfaite, mais je constate moins de références qu auparavant.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/02/2022
Mon colis est arrivé au pont relais totalement détruit et les produits à l'intérieur étaient déversé en totalité dans le colis
Je suis toujours en attente d'un nouvel envoi de ma commande
Réponse de Pharmammouth
Bonjour Merci pour votre message Veuillez nous excuser pour ce probleme lié au transporteur notre equipe est disponible au 0473260066 ou par mail a sav@pharmammouth.com nos allons faire le necessaire cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2022
J'aurais aimé avoir la date de livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2022
Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/02/2022
J'ai commandé plusieurs boîtes de 30 gélules. Mais dans la livraison, une des boîtes n'était que de 10 gélules. J'ai effectué une réclamation avec la photo de la boîte de 10 mais je n'ai toujours pas de réponse. J'attends toujours les 20 gélules manquantes.
Réponse de Pharmammouth
Bonjour merci pour votre message Merci de nous envoyer votre reclamation a sav@pharmammouth.com nous allons faire le necessaire merci pour votre confiance cordialement
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