Français 
A
Note : 4 sur 5
La présentation des produits mériterait d'être plus affinée
Avis clients de Pharmammouth
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 13 222 avis publiés
Résumé des avis
Pharmammouth se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et des envois conformes qui arrivent souvent en peu de temps et en état parfait. Le choix est large et les prix sont jugés corrects, avec des commandes faciles à récupérer en Click and Collect et des livraisons respectant les délais annoncés. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, avec des échanges efficaces lors des soucis de livraison et une expérience globale décrite comme parfaite et rassurante. L’expérience d’achat est globalement positiva et les clients recommandent régulièrement le site dès la première commande.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
Très satisfaite en tous points
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
toujours aussi performant, tres tres pros, joignable tres rapidement et les conseils sont bons et neutres. je sais quand j'ai besoin d'un produits que l'on trouve tres cher en officine..
A
Note : 5 sur 5
Très bon site je recommande ++
Livraison rapide et soignée
Livraison rapide et soignée
A
Note : 5 sur 5
La navigation sur le site est facile, recherches et commandes très fluides.
Comme ce serait sympa de joindre quelques échantillons
Comme ce serait sympa de joindre quelques échantillons
A
Note : 5 sur 5
très grand choix et facilitié de commande. prix attractifs. livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Navigation facile. Envoi très rapide. Emballage, rien à redire. Prix, en tout cas concernant ma commande, très compétitifs.
A
Note : 5 sur 5
Navigation claire et simple sur le site. Calage des produits et emballage adapté. Livraison rapide. Donc, client satisfait.
A
Note : 5 sur 5
Parfait , envoi rapide et soigné +++
A
Note : 5 sur 5
Envoie rapide prix parfait tout est ok merci
A
Note : 5 sur 5
Très bien livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Bon site, expédition rapide
A
Note : 5 sur 5
Parfait, livraison dans les délais, je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Site fiable, envoi très rapide. Plus que satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Rapide et soigné
A
Note : 4 sur 5
Bien commande rapide. Site clair
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide
A
Note : 5 sur 5
très bien et très satisfaite merci
A
Note : 5 sur 5
Livraison arrivée ce en temps et en heure
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Au top site sérieux
A
Note : 4 sur 5
Je voulais du gel douche qui était en rupture de stock dans de nombreuses pharmacies car le fabriquant de ce gel avait modifié la composition et le packaging. J'ai donc commandé l'ancien packaging de mon gel douche chez pharmammouth tout en laissant un petit mot qui stipulait le retour du colis en cas de livraison du nouveau packaging.
De ce fait j'ai été contacté par le préparateur de ma commande qui m'a expliqué qu'on pouvait préparer la commande en duplex et je l'ai donc guidé au téléphone dans le choix de mes produits.
Rien que pour ce coup de fil je leur donne 5 étoiles.
De ce fait j'ai été contacté par le préparateur de ma commande qui m'a expliqué qu'on pouvait préparer la commande en duplex et je l'ai donc guidé au téléphone dans le choix de mes produits.
Rien que pour ce coup de fil je leur donne 5 étoiles.
A
Note : 5 sur 5
Très rapide, emballage soigné, produit conforme
A
Note : 5 sur 5
Navigation fluide, livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Bon site produits facile à trouver
A
Note : 4 sur 5
très bon emballage , produits conformes à la commande , petits échantillons , mais délai de réception un peu long
A
Note : 1 sur 5
Ma carte bleue a été piratée peu de temps après la commande.
Depuis plus de 10 ans que je passe des commandes sur internet c'est la première fois et je n'enregistre jamais la carte de paiement.
Pourtant les délais et les prix sont très corrects mais sans doute une faille de sécurité sur le système d'enregistrement des données bancaires.
Depuis plus de 10 ans que je passe des commandes sur internet c'est la première fois et je n'enregistre jamais la carte de paiement.
Pourtant les délais et les prix sont très corrects mais sans doute une faille de sécurité sur le système d'enregistrement des données bancaires.
Réponse de Pharmammouth
Bonjour, nous utilisons le systeme de securité 3D secure qui est le systeme le plus sur cordialement
A
Note : 4 sur 5
100 % satisfaite, commande reçue rapidement
A
Note : 5 sur 5
Très bien, meilleur site pharmaceutique côté tarifs, dommage qu'il n'y ait pas plus de produits en vente.
A
Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme à la commande
A
Note : 5 sur 5
Excellente première expérience à tous niveaux. Prix très intéressant, commande facile et délai de livraison raisonnable.
A
Note : 1 sur 5
Commande non reçue car articles épuisés
Réponse de Pharmammouth
Bonjour Merci pour votre message Veuillez nous excuser le produit a été victime de son succés. Nous allons bientot en recevoir d'autre cordialement
A
Note : 5 sur 5
Produits disponible et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bien rien à redire
A
Note : 1 sur 5
Si vous avez le malheur d'utiliser le service de livraison Colissimo avec les frais de port offerts (c'est-à-dire si le montant de votre panier d'achat le permet), il ne faudra pas être pressé, on traitera clairement votre commande après celles des "clients qui ont payé la livraison" : plus de 4 jours pour envoyer la commande, ce qui donne 7 jours de délais de livraison au total (le délai d'acheminement d'un colis envoyé en Colissimo en 2021 étant de 48 h pour référence).
Le mieux, bien que la lenteur de la livraison s'explique très clairement par une expédition très lente de la commande et non par des retards du transporteur, c'est l'incapacité du service client à reconnaître ce fait, avancer une responsabilité imaginaire du transporteur lorsqu'on le contacte : "Il doit y avoir un peu de retard sur la plateforme colis.", et ne jamais préciser au client la date d'envoi de la commande lorsqu'il la demande, je vous laisse imaginer pourquoi...
Une 2ème expérience de commande chez Pharmammouth encore plus mauvaise que la 1ère où le traitement et l'envoi de la commande avaient déjà été laborieux, bref, une pharmacie en ligne qui vous offre les frais de port à partir d'un certain montant d'achat, mais avec la pratique, on comprend pourquoi.
Le mieux, bien que la lenteur de la livraison s'explique très clairement par une expédition très lente de la commande et non par des retards du transporteur, c'est l'incapacité du service client à reconnaître ce fait, avancer une responsabilité imaginaire du transporteur lorsqu'on le contacte : "Il doit y avoir un peu de retard sur la plateforme colis.", et ne jamais préciser au client la date d'envoi de la commande lorsqu'il la demande, je vous laisse imaginer pourquoi...
Une 2ème expérience de commande chez Pharmammouth encore plus mauvaise que la 1ère où le traitement et l'envoi de la commande avaient déjà été laborieux, bref, une pharmacie en ligne qui vous offre les frais de port à partir d'un certain montant d'achat, mais avec la pratique, on comprend pourquoi.
Réponse de Pharmammouth
Bonjour Mr ****** d ' après votre suivi colissimo 6H12391944511 votre colis a été acheminé en 48h au point relais choisi merci pour votre confiance cordialement
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produit conforme bien sécurisé dans le carton.
A
Note : 5 sur 5
tres bien