Avis clients de Pharmammouth

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 13 222 avis publiés
5 10,8k 81% 4 1 464 11% 3 483 4% 2 206 2% 1 298 2%

Résumé des avis

Pharmammouth se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et des envois conformes qui arrivent souvent en peu de temps et en état parfait. Le choix est large et les prix sont jugés corrects, avec des commandes faciles à récupérer en Click and Collect et des livraisons respectant les délais annoncés. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, avec des échanges efficaces lors des soucis de livraison et une expérience globale décrite comme parfaite et rassurante. L’expérience d’achat est globalement positiva et les clients recommandent régulièrement le site dès la première commande.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2020
Très sérieux - commande reçue-
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2020
Commande parfaitement respectée, délai rapide. J'aurai bien aimé qu'il y aurait un ou 2 échantillons de produits comme d'autres sites le font pour permettre d'essayer des produits.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/02/2020
Rapide et vendeurs au top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2020
livraison rapide, le site assez facile
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/02/2020
Top !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2020
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2020
Parfait, rapide et pas trop cher.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2020
Parfais, livraison rapide, prix correct !
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/02/2020
Ma commande a été annulée sans même un message de leur part. Déçue car j’aurais apprécié ne fut ce qu’une notification.
Réponse de Pharmammouth
Bonjour,
Merci pour votre message
Nous vous avons envoyé un message via votre compte afin de vous avertir que tous les produits de gel hydro-alcooliques ont été réquisitionnées par les instances pour l'épidémie de coronavirus
Veuillez nous excuser pour ce probleme lié à cette épidémie
Merci pour votre confiance
à bientot chez pharmammouth
bien cordialement
le service client
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2020
Colis bien emballé. Correspond à ma commande. Arrivé à temps sans retard. Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/02/2020
Commande annulée alors qu'elle était annoncée comme expédiée. Aucune excuse, ni même de réponse à mon mail demandant des explications. Ce n'est ni sérieux ni correct.
Réponse de Pharmammouth
Bonjour,
Merci pour votre message
Nous vous avons envoyé un message concernant les gels hydro-alcooliques, vous expliquant que nos stock en été réquisitionnés pour les services publiques lié à l'épidémie de coronavirus. Veuillez nous expliqué pour cette annulation mais nous n'avons pas pu faire autrement car nous suivons de prés dans notre pharmacie l’évolution du COVID-19. Merci de verfier la bonne reception de votre message. Merci pour votre confiance et à bientot chez pharmammouth
Bien cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2020
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2020
Très bon produit
Reçu dans les temps, assez rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2020
-----
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2020
rapide; tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2020
Pour une première commande ...Tout a fait satisfaite..
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2020
Clair et agréable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2020
Satisfaite par la commande et les délais de livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2020
Super site, rapidité retrait en magasin je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2020
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2020
Très professionnel envoi rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2020
Site sympa je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2020
Livraison rapide et bien emballé
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2020
Je suis très satisfaite et je recommande vivement ce marchand.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2020
Rapide et efficace.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2020
Tres bon site. Arrive rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2020
Prix attractifs et commande dans les délais très satisfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2020
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2020
RAPIDITE ET SERIEUX
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/01/2020
Délais de livraison ralongé
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/01/2020
Pas contente j ai ete debite de ma commande le jour meme, apres une semaine toujours rien recu. J ai du annuler ma commande. Je suis pas contente sachant que le site précisait livraison sous 48h
Réponse de Pharmammouth
Bonjour,
Merci pour votre message
Comme nous vous l'avons expliqué, il s'agit d'un probleme aupres de colissimo dont nous sommes tributaire. Dans 99% des cas les commandes sont livrées en 24-48h mais malheureusement colissimo n' a pas respecté ce delais. C'est pourquoi nous avons ouvert une réclamation auprès de celui pour un dédommagement.
Dans tous les cas, merci pour votre confiance
A bientot chez pharmammouth
cordialement
Le service client
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2020
J’ai profité de promotions très intéressantes. Livraison rapide et soignée. Dommage gros carton de récupération superflu. Des échantillons adaptés seraient appréciés.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2020
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2019
Réception rapide, site internet fluide.
L'emballage insuffisant, carton trop fragile déchiré durant le transport, une boite abimé (mais utilisable)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2020
Livraison très rapide, excellent rien à redire, fiable !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2020
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2020
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2020
Site très bien fait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2020
Livraison rapide et conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2020
Ces un site très fiable j'ai toujours reçu mes commande pour ma 2 ème commande j'ai eu du retard sur la livraison suite à un problème avec la poste j'ai contacté le service client et j'ai obtenu une réponse rapide je recommande ce site il son super
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