Avis clients de Pharmammouth

délai rapide rien à dire

livré rapidement. j'avais demandé des échantillons mais je n'ai rien eu.

Article conforme à la commande; livraison dans un délai raisonnable.

site un peu fouillis

Bon rapport qualite/prix et reception des produits très rapide mais un produit était pas dispo, il m'appelle pour me proposer un autre je dis OK mais l'autre produit était un peu moins cher et il ne m'ont pas remboursé la différence...

Bien, aucun problème à signaler.

Rien a dire au niveau des produits commandés par contre gros soucis au niveau du serveur qui enregistre bien le paiement par carte mais pas la commande donc ne voyant pas le retour nouvelle commande le lendemain croyant que rien n'est enregistré et surprise jours suivants de voir mon compte bancaire débité 2 fois .Impossible d'avoir la pharmacie au tel toujours occupé j'envoie des mails en demandant le remboursement d'une commande le tout reste sans réponse et nouvelle surprise semaine suivante message qui me dit que la 1ere commande est remontée et envoyée .Je me retrouve donc avec des produits en double dont je n'ai pas l'utilité immédiate .Ca sent un peu la vente forcée .Je ne recommanderai pas tout de suite il y en a au moins pour 1 an de réserve .Le service après vente ne fait pas dans la communication

Commande bien reçue mais incomplète. Une fois le colis expédié on me prévient qu’il n’y a plus de stock et qu’on me rembourse l’article. Donc site pas fiable au niveau des stocks. Ce n’est pas la 1ere fois. Aucun produit de remplacement proposé. Pourtant le produit était indiqué en stock. Le SAV n’a jamais répondu à mon e-mail.

site facile d'utilisation, envoi rapide du produit correcte

pas de problème.

j'apprécie le site pharmammouth,parce que nous ne sommes plus remboursés des médicaments homéopathiques. Les prix sont avantageux, il défit toutes concurrences.

Belle augmentation tout de même +30% par rapport à la dernière commande. Pour le même produit.

Après avoir entré de mes coordonnées bancaires, j'ai bien reçu un ticket de paiement de la banque.
Mais aucune confirmation de commande. Et ma commande n'apparait pas sur mon compte (sur le site).
Mon panier est vide, mais je reçois des relances me disant qu'il est plein.
Mes messages sont restés sans réponse.
Je ne sais pas si ma commande est enregistrée ou non.
Je ne sais pas si mon compte bancaire sera débité ou non.
Je ne sais pas si je recevrai les produits ou non.
Et personne ne répond.

En majorité c’est plutôt pas mal , dommage qu’on ne reçoit pas de code promo surtout quand on fait de grosse commande ou qu’il y ai un tarif famille nombreuse ou quelques avantage.
Et pour le site un filtre prix croissant serait la bienvenue pour aller plus vite

Prix intéressants

Livraison en temps et en heure Contente de ma commande

Le temps de livraison est trop long
Merci

Commande exécutée rapidement.
Seul bémol : emballage éventré à la livraison et les produits se balladant seuls (sortis du carton) dans ma boite aux lettres... Le carton était trop fragile et le scotch trop peu présent pour solidifier l'ensemble. Mon conseil : améliorer les emballages car c'est ma seconde commande chez vous et c'est aussi le même désagrément que lors de la précédente fois. Merci

Malheureusement j'ai pu commander seulement maximale 3x le même produit, pour un produit anti poux pour une famille nombreuse c'est pas suffisant.
Pour 1 commande j'ai reçu au moins 7 e-mails... je trouve ça beaucoup, pas pratique.

Pour l

Facile d'accès et très clair

commande conforme a mes attentes tout très bien arrivé .
je vais recommandé

Envoi rapide

nous avons eu la plateforme téléphonique qui a sue répondre a nos questions.

Merci pour la rapidite
Pouvez me livrer le plutot cest pour ma chatte malade

Les produits commandés ont été livrés rapidement et bien conditionnés. En revanche l’un d’entre eux a une date d’expiration en décembre 2022 ce qui veut dire qu’il était en rayon depuis plusieurs années et je n’avais pas prévu de l’utiliser si vite, c’est décevant. Les autres produits vont jusqu’en 2025 heureusement.
Du coup je ne suis pas sure de commander à nouveau chez Pharmammouth.

Parapharmacie moins cher que les parapharmacie en ligne

Je ne recommande pas! Ce n'est pas la 1ère fois que je commande chez eux et très régulièrement, il y a des erreurs... produits manquants ou erreurs dans la commande. Alors ça peut arriver, mais il serait bien de trouver une solution pour réparer ces erreurs. Or, on ne daigne pas répondre aux mails... Que dire de plus?!

Produit plus en stock, j'attends toujours le remboursement.

Commande ok et livrée très rapidement. Dommage qu’on puisse commander un produit qui n’est plus en stock. Le produit a été remboursé mais il faudrait le signaler lors de la commande.

Toujours satisfaite depuis le début mais depuis plusieurs commande je reçois des produits périmés, des produits sont oubliés ou encore plusieurs fois ce ne sont pas les bons produits. Je suis très compréhensive mais la dernière réponse « ça n’arrive jamais mais vous n’avez pas de chance ça n’arrive qu’à vous » me déçois fortement. Oui les erreurs ça arrive mais je pense que quand ça arrive régulièrement on peux aussi faire un petit geste ou glisser un cadeau dans le colis pour s’excuser.
J’ai du courir en acheter une boîte de lait en dépannage pour mon fils et maintenant je dois encore aller à la poste pour renvoyer les mauvaises boites….

Très bon site beaucoup de diversité et de qualité

Dommage qu'il n'y a pas d'échantillons dans le colis!

rien à redire.

Livraison rapide

Tout est satisfaisant ; dommage que les points ne soient pas cumulés sur le compte client lorsque l'on commande

Livraison rapide, conforme au photo sur le site, très bonne qualité

La commande e
T la livraison se sont bien passées

Pratique. Uniquement quand c'est retrait au magasin, il faut attendre quand il y a du monde.

je n'ai pas réussi du premier coup à faire expédier la commande là où je réside actuellement.