Avis clients de Pharmammouth

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 13 222 avis publiés
5 10,8k 81% 4 1 464 11% 3 483 4% 2 206 2% 1 298 2%

Résumé des avis

Pharmammouth se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et des envois conformes qui arrivent souvent en peu de temps et en état parfait. Le choix est large et les prix sont jugés corrects, avec des commandes faciles à récupérer en Click and Collect et des livraisons respectant les délais annoncés. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, avec des échanges efficaces lors des soucis de livraison et une expérience globale décrite comme parfaite et rassurante. L’expérience d’achat est globalement positiva et les clients recommandent régulièrement le site dès la première commande.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
pas de problèmes tres satisfait merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2021
Livraison rapide mais produits reçu avec un manque dans une boîte de un pansement. Le paquet de pansement était ouvert.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
Simple et rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
La carte pour choisir le mode de livraison est encombrante, impossible de choisir un local.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
Très mécontente par emballage produits: sur 3 flacons Eau florale de rose 1 flacon vidé et carton mouillé.Le facteur me l'a signalé mais sachant qu'il n'y avait pas de verre donc pas de casse possible j'ai accepté le paquet tout en espérant à la découverte du flacon vide qu'un geste commercial me sera proposé. Et donc mail envoyé ce jour pour geste commercial demandé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2022
Commande arrivée dans les temps, malgré un des articles cassé au niveau de la sortie du flacon pompe du au transport.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/01/2022
j ai reçu 2 lots de 2 cremes pour les pieds à la place de crème pour les mains eucerin n de cde CXRSCNJZX du 09/01
Réponse de Pharmammouth
Bonjour Merci pour votre message Nous allons faire le necessaire pouvez vous contacter le sav à sav@pharmammouth.com cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
Aucun problème à signaler, c'était une première commande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
Produits de bonne qualité. Il manque seulement un peu de suivi de l'expédition.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
Satisfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
Rien à redire, produit livré dans les délais.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Arnican POCKET reçu le 28 janvier 2022, date de péremption février 2022. Pour un produit censé être utilisé 500 fois, il faut se blesser 17 fois par jour pour profiter des bienfaits de ce produit. Ce site mérite 5* pour son professionnalisme. Bravo !
Réponse de Pharmammouth
Bonjour, Merci pour votre message Nous allons verifier les lots et vous rembourser le produit. De meme nous allons vous renvoyer gratuitement un produit. En revanche merci de faire le necessaire pour l'avis google que vous avez publié qui n'est pas le google du site pharmammouth.com mais d'une pharmacie Merci d'avance cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
Rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
Dommage de ne pas avoir d'échantillons dans notre colis.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
Délai de livraison trop long
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
Temps de livraison trop long . Pour la Cde pas de soucis produit conforme.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
site qui propose des prix attractif, livraison rapide mais reçu un produit cassée, ma raison que j'ai enlevé une étoile.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
facile pour la commande, livraison rapide ,prix normale, satisfait du service ,je recommanderais
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2022
Site clair , prix compétitif
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
conforme à ma commande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2022
Produit conforme à la description mais livraison un peu plus longue que prévus.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2022
bien, bon rapport qualité prix
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
Une bonne sélection et des sites Web faciles à utiliser.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2022
rien à signaler, tout s'est bien passé
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/01/2022
Bonjour, déçu car il me manque une boîte de méno confort.
Envoyer un mail et pas de réponse.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
facile pour naviguer ,livraison rapide trés satisfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Mauvais produit reçu, le sav ne répond pas par mail et j'ai dû m'y reprendre à plusieurs fois au téléphone. Heureusement j'ai été remboursé mais je ne recommande pas ce site.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
Tout s’est bien passé
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
Le site est intéressant mais deux fois commandé chez eux et deux fois mauvais conditionnements ´des produit vidés dans le carton à réception et difficile d avoir réparation
On devait me renvoyer des produits le colis n est pas arrivé et retourne à l’expéditeur
Je sui fers déc manque de professionnalisme
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
Commande conforme délais de livraison respecté; prix intéressant
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
Boîte d'envoi trop grande, emballages des produits à l'intérieur ouverts ! et mauvais état ... Pour offrir ce n'est pas le top ... Sinon les produits sont tels que décrits à tarif convenable
Cette fois-ci des échantillons étaient joints, merci
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
Produit abîmé
Réponse de Pharmammouth
Bonjour, merci pour votre message Pouvez vous nous indiquer le probleme rencontré afin de voir avec le transporteur? merci cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
Site très bien.
Bonne livraison.
Problème sur le produit. La pompe de la bouteille casée. Perte de produit dans le colis.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
J'ai passé une commande pour la première fois. J'ai payé et j'ai été débitée mais ensuite plus rien. Au bout de quelques jours ne voyant rien venir, je les ai appelé et effectivement ma commande n'était pas remontée. Heureusement que je suis mes commandes car j aurais pu attendre longtemps. Cependant la personne au téléphone était très accueillante et a débloquée la situation immédiatement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2022
Fiable et bon choix de produits.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Satisfaisant
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/01/2022
Conditionnement produits moyen. Délai expédition décevant
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2021
Commande conforme à la description bien emballée livraison dans les temps
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
Filtres pas assez nombreux
Les promotions sont difficilement localisable.
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