Avis clients de Pharmammouth

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 13 222 avis publiés

Résumé des avis

Pharmammouth se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et des envois conformes qui arrivent souvent en peu de temps et en état parfait. Le choix est large et les prix sont jugés corrects, avec des commandes faciles à récupérer en Click and Collect et des livraisons respectant les délais annoncés. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, avec des échanges efficaces lors des soucis de livraison et une expérience globale décrite comme parfaite et rassurante. L’expérience d’achat est globalement positiva et les clients recommandent régulièrement le site dès la première commande.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
Commande facile et service client joignable facilement.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/03/2022
Réception du colis rapide, cependant deux des articles sont arrivés ouverts à la livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
Produits qui se sont avérés indiisponibles après paiement et pour l'instant jamais remboursés malgré un mail disant que le remboursement était fait !!!!
Je suis furieuse
Réponse de Pharmammouth
Bonjour le remboursement a bien été effectué via paypal cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
Aucune difficulté, de la commande à la livraison impeccable !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
Seul petit soucis me concernant 2 produits étaient commandés pour finalement 1 seul disponible
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
Je n'ai pas reçu tous les articles
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
Reçu dans les délais prévus, moins une étoile emballage un peu léger, bien que la marchandise ne soi pas fragile, mais carton ayant subi une déchirure.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2022
je n'ai rien à dire c'est bien, mais un peu long la livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/03/2022
Le produit reçu ne correspond pas à la photo du produit sur le site ...!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
Les articles sont correct. Le prix un peu élevé tout de même. Dans l'ensemble je suis satisfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
Site bien, produits à prix convenables. Envoi normal. RAS
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
Pas spécialement d'avis
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
Il me manquait un produit j ai envoyé un mail et j ai eu une confirmation que le produit m était adresse. Reçu quelques jours plus tard
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
Satisfaite du délais des livraisons et du site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2022
article facile a trouver
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
Mécontente car j'apprends que le produit commandé est en rupture de stock 3 jours après la commande qui est bien sûr payée. Je ne peux donc pas commander ailleurs
Réponse de Pharmammouth
Bonjour votre commande est bien en cours de livraison cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
Un flacon était mal fermé ,à part ça rapidité de livraison et produits au top
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
Livraison rapide, conforme. Prix intéressant
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
Delai de livraison un peu long.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
Du choix et des petits prix, mais les délais de livraisons son trop longs
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
Bonjour,
Commande conforme.
Excellente journée,
FD
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2022
Visite facile sur le site
livraison en mondial relay sans problème
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
bjr , pas reçu celui en image sur votre site , bien dommage, un peu déçu , quand même
les images doivent être la réalité , cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
Ma commande a mis plusieurs jours a etre traitee et en rajoutant les delais d expedition est arrivee trop tard pour que je puisse la receptionner. Aucune reponse apres plus d 1 semaine du service client... j ose esperer qu une dolution puisse etre trouvee pour remonter cette note...
Réponse de Pharmammouth
Bonjour merci pour votre message d'apres votre numero de suivi 6H12431296792 votre colis vous attend au point relais choisi dans les lais indiqués cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/03/2022
.C' est la première fois que je commande, j' attribuerai une note ultérieurement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
Délai long pour recevoir la commande, mais prix intéressants. Un petit geste commercial sous forme d'échantillons serait un plus.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
produit conforme er efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2022
Petit bémol tout de même sur les délais d’envoi et de livraison. Un peu trop longs…
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/02/2022
On a pris ma commande, on m'a dit qu'elle avait été expédiée pour me dire enfin que le produit n'était plus disponible, alors merci, une fois mais pas 2
Réponse de Pharmammouth
Bonjour merci pour votre message Veuillez nous excuser pour cette rupture de stock temporaire cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2022
satisfaite de ma première commande
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/02/2022
Le site, ça va, mais lorsqu'un produit manque il serait bon de nous ne prévenir. Plutôt que d'envoyer un colis où ils manque. sans explication
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2022
commande arrivé dans le temps indiqué bien emballé
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/03/2022
Commande conforme et reçue rapidement. Par contre, j'avais demandé quelques échantillons à l'occasion et rien reçu. Dommage car ça fait toujours plaisir et me permet de découvrir de nouveaux produits pour d'éventuelles commandes ultérieures...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2022
navigation facile. Livraison dans les temps mais malgré l'emballage sous papier-bulle un des flacon avaient une légère fuite
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2022
La ou on presse pour que le savon sort était cassé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2022
x x x c
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
Les produits sont parfaits bien emballés avec date longue bonne qualité.
J'enlève une croix pour cette commande
suite à expédition un peu longue cette fois ci et pas d'échantillons.
Quand ce sont UNIQUEMENT des grandes commandes TARIFS,je commande aussi à d'autres pharmacies qui font le nécessaire au minimum un échantillon est appréciable en rapport avec les produits choisis.
Merci à l'équipe pour future commande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
Site fonctionnel, on y trouve facilement ce que l'on cherche par ses sélections.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2022
Les délais de deux jours livrables n'ont pas été tenus mais ça va j'étais dans mon timing. Sinon contente du rapport qualité prix. Merci pour votre service.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2022
La livraison était comme prévue rien à dire.
Je suis satisfaite