Avis clients de Pharmammouth

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 13 222 avis publiés
5 10,8k 81% 4 1 464 11% 3 483 4% 2 206 2% 1 298 2%

Résumé des avis

Pharmammouth se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et des envois conformes qui arrivent souvent en peu de temps et en état parfait. Le choix est large et les prix sont jugés corrects, avec des commandes faciles à récupérer en Click and Collect et des livraisons respectant les délais annoncés. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, avec des échanges efficaces lors des soucis de livraison et une expérience globale décrite comme parfaite et rassurante. L’expérience d’achat est globalement positiva et les clients recommandent régulièrement le site dès la première commande.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
je suis satisfaite de ma commande passée avec votre organisme, très facile très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
Très bon site avec de bons produits mais la navigation est toujours aussi laborieuse peu mieux faire je pense
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
J'ai reçu le colis dans un très mauvais état...un des produit est cassé et donc impossible d'utiliser....j'essaye d'appeler le service client depuis 2 semaines mais pas de réponse...
Réponse de Pharmammouth
Bonjour merci pour votre message vous pouvez nous joindre du lundi au vendredi au 0473260066 ou par mail a sav@pharmammouth.com merci pour votre confiance
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
J’ai commander des lingettes et des tétines et les tétines je n’ai pas eut celle que j’ai commander
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Rapidité de livraison - aucun problème
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Déçu étant cliente depuis des années EXPÉDITION trop longue en espérant la prochaine commande respecté en collissimo.
Depuis 3 commandes je n'ai plus d'échantillons dommage car nécessaire en geste commercial
Sinon produits PARFAITS toujours de qualité avec bonne date de péremption
Merci à l'équipe de faire le nécessaire pour une future commande en AMÉLIORATION sinon je passerai commande ailleur
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/04/2022
Le site les produits sont bien parcontre le traitement des commandes reste à revoir, ex j'ai commandé vendredi on est Mardi la commande n'est toujours pas expédié ! Je précise que c'est un lait infantile donc ça m'oblige à trouver une solution de secours en attendant !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2022
Produits correspondants à la description, Livraison assez long
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2022
Le site est clair, j'ai reçu mon produit rapidement. Je sais que je recommanderai plus tard.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
Livraison trop longue
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2022
Rien à signaler
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2022
Bonne réception
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/03/2022
J’ai souhaitais annuler ma commander après l’avoir prise mais aucuns retour du SAV.
Réponse de Pharmammouth
Bonjour Merci pour votre message VOus pouvez joindre le sav a sav@pharmamouth.com cordialement
C
Carole S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2022
Navigation bien j attend ma commande que j ai fait aujourd'hui
C
Claude V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2022
J'attends mon colis, la commande s'est bien passée.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2022
Très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/03/2022
PRODUIT DISPONIBLE SUR LE SITE QUI NE L EST PLUS A LA LIVRAISON - LIVRAISON LENTE
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/03/2022
Prix moyens,
Par contre, délais d'envoi (on dit bien envoi) assez longs. 5 jours pour recevoir (3 pour préparer, commande faite un dimanche, donc du lundi). Concurrence, départ immédiat.
M
Monique C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2022
Attention, certains produits présentent des pbs de conditionnement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2022
Rien à rajouter parfait
B
Barbara M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2022
Produits et prix au top mais expédition longue
J
Jean H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2022
Creation de compte facile
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2022
Très bien, prix intéressant. Seul bémol un peu long pour l expédition.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
Aucun problème
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
Préparation de la commande un peu longue mais délais correct malgré tout. Sinon parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/03/2022
Je n'ai pas reçu le bon produit et aucune réponse de Pharmammouth à mon mail envoyé il y a 5 jours, photo à l'appui. Première fois que je passe par ce site, assurément la dernière!
Réponse de Pharmammouth
Bonjour avez vous bien envoyé votre reclamation a sav@pharmammouth.com? nous n'avons pas de reclamation cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/03/2022
Plutôt bien dans l ensemble mais le délai de livraison est long
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/04/2022
Délai d’envoi assez long, j’ai effectué 2 commandes sur 2 sites diffèrent et j’ai déjà reçu la première et n’ai toujours pas la pharmammouth après 1 semaine. Le délai de préparation sont trop long
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
Livraison un peu lente
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2022
Site ludique et commande simple
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/03/2022
Livraison annoncée sous 48 h en boite aux lettres et j'ai été livré une semaine après... Sinon bon service car j'ai appelé et j'ai eu vite quelqu'un de compétent pour répondre.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/03/2022
Temps de recevoir mon colis,et réponse sur le site.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
Délai de livraison trop long... Commandé le 22/03 à 13h30, arrivé au point de relais le 02/04 ! Pour des produits en stock !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/03/2022
J'ai trouve la livraison trop lente 8 jours d'attente.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2022
Navigation un peu compliquée mais le reste est bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2022
le délai de livraison est trop long. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2022
Le délais de livraison ne correspond pas à ce qui était prévu.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/03/2022
le produit reçu n'est pas celui commandé. Réclamation auprès du SAV.
Aucune réponse.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/03/2022
Article commandé et commande débitée alors que le produit n'est pas disponible en stock. Remboursement demandé à mon initiative. Il faudrait revoir les stocks avant de proposer les produits aux clients.
Réponse de Pharmammouth
Bonjour Merci pour votre message Veuillez nous excuser pour ce probleme lié a un trop grand nombre de demande sur ce produit merci pour votre confiance cordialement
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