Avis clients de Pharmammouth

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 13 222 avis publiés
5 10,8k 81% 4 1 464 11% 3 483 4% 2 206 2% 1 298 2%

Résumé des avis

Pharmammouth se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et des envois conformes qui arrivent souvent en peu de temps et en état parfait. Le choix est large et les prix sont jugés corrects, avec des commandes faciles à récupérer en Click and Collect et des livraisons respectant les délais annoncés. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, avec des échanges efficaces lors des soucis de livraison et une expérience globale décrite comme parfaite et rassurante. L’expérience d’achat est globalement positiva et les clients recommandent régulièrement le site dès la première commande.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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C
Christine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
Service correct, rien à dire.
M
myriam H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
impossible de payer
Réponse de Pharmammouth
Bonjour, merci pour votre message vous pouvez contacter notre service au 0473260066 cordialement
A
Annette C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
Impossible d avoir le service téléphonique s occupant des commandes internet
V
Virginie S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/06/2022
Une honte boîtes endommagées, doubles étiquettes en partie arrachées alors que le colis était intact, le tout pour du lait infantile… je n ai même pas osé le donner à mes enfants. Délais beaucoup plus longs qu annoncés pour recevoir des produits endommagés, plus jamais
Réponse de Pharmammouth
Bonjour merci pour votre message votre colis vous a été présenté le 30 juin et en votre absence le facteur est repassé veuillez nous excuser pour ce probleme lié au transporteur cordialement
C
Clothilde B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2022
Grande gamme de bons produits et à prix abordables.
Cependant, délai de traitement des demandes de retour un peu long…
N
Nathalie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
Lus d'une semaine pour être livree
O
oceane H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/07/2022
Je trouve que le temps entre la commande et le temps de recevoir le colis est un petit peu long... Surtout quand c'est une commande pour du lait infantile qu'on n'a du mal à trouver... Mais sinon je suis satisfaite du reste des services!! Colis bien préparé, pas de casse... J'ai repassée commande sur ce site c'est que je suis tout de même satisfaite...
S
Soizic L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2022
Parapharmacie moins cher que certaines para en ligne
I
Isabelle K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
Bon rapport qualité prix
D
damien M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
Trop de mail inutiles en cours de préparation de commande. Ceci provoque une consommation énergétique et un impact environnemental.
.
.pascale B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/06/2022
bonjour, d'habitude aucun problème, mais là 2 bouchons différents cassés sur les flacons Natessance
I
Isabelle D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/06/2022
Les flacons de savons pour toilette intime étaient ouvert le liquide s est écoulé pendant le transport. Les emballages étaient complètement déformés. Aucun problème pour l huile de douche, le système était bien bloqué donc pas de fuite
M
MAILIS F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2022
Le site n'est pas forcément pratique (propositions d'articles qui n'ont parfois rien à voir avec ce qui est recherché), mais les produits sont soigneusement envoyés.
B
Bianca E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/06/2022
Bonjour pourquoi la boîte que je reçois n'est pas la même que celle commandée merci de me repondre
M
Marie-Christine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
Problème d'expédition dans ma commande reçue un mois après...
C
Catherine M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/06/2022
Produits conformes mais envoi très tardif : plus de 10 jours pour procéder à l'envoi de la commande.... trop long
C
CORALIE A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2022
Très bien et prix compétitif
C
Christian J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2022
Dommage qu’il n’y ait pas d’échantillon gratuit d’autres produits
Y
Yann P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2022
Délai un poil long, une etoile en moins grace a la poste...qui m a livré un colis éclaté.
A
Alain G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/06/2022
Un flacon éventré à réception, l’emballage n’est pas assez soigné !
A
Abdelhadi T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/06/2022
Expédition au bout de plusieurs jours. Réception colis impossible car y a pas mon nom dessus j'ai du contacter la poste avec mon numéro de commande et de suivi pour le récupérer. 2 ème commande et même problème.
P
Patricia J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
La seule chose que je reproche c est le délai. Le colis a mis plus d une semaine pour arriver en point relais
A
annie H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2022
la transaction sur ce site est parfaite
transaction parfaite sur ce site que je ne peux querecommander
A
Annie P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/06/2022
3 semaines pour récupérer mon colis car Point Mondial Relay saturé là où je souhaitais récupérer mon colis. J’ai dû appeler Pharmammouth (qui n’est pas responsable de ce désagrément) et qui a fait le nécessaire auprès du point relais. J’ai dû appeler 2 fois Mondial Relay pour avoir un mail et connaître le nouveau point Relay choisi par eux. Première commande qui n’ai pas une réussite
C
Camille D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
Aucune protection contrairement à des commandes de mêmes produits chez les concurrents, et strictement tout est arrivé abîmé, les emballages arrachés (je doute que ça se soit produit pendant le transport ça), les biscuits en miettes, enfin bon..
M
Marie-Pierre N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
La commande s'est faite rapidement et sérieusement.
J'attends les produits avec impatience.
F
Frederique B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/06/2022
Un produit indiqué en stock au moment de la commande n’a finalement pas été livré. Même s’il a été remboursé, cela montre un système de gestion de stocks défaillant.
J
Jean-Luc M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
Six jours entre la commande et la réception.
P
Pascal S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
Il ne faut juste pas être pressé
J
Jean Michel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2022
produits conformes ,prix corrects délais de livraison presque bien , je rachèterai chez eux
B
Bénédicte B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2022
livraison dans les temps (une semaine) ; très bon rapport qualité prix
C
Catherine M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/06/2022
sur les 3 sprays reçus un seul fonctionne, mais les 3 sont pleins.
Je suis un peu déçue, c'est peut-être en promotion parce que c'est défectueux..
F
FLEUR B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/06/2022
Livraison très long
L
Lydie D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/05/2022
Je n'ai pas reçu les bons produits mais des produits de remplacement! Retour impossible car délai court.
Réponse de Pharmammouth
Bonjour pouvez vous m'indiquer le probleme que vous avez rencontré? vous pouvez joindre le sav à sav@pharmammouth.com ou au 0473260066 cordialement
J
Josette L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2022
première commande chez pharmammouth et je suis satisfaite
S
Sylviane J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2022
Rien à signaler sur la commande
Il serait bien de mettre quelques échantillons de produits,vous êtes une pharmacie en ligne donc je sais que vous en avez
B
Beatrice V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2022
je suis entièrement satisfaite de ma commande, de la livraison, de la navigation sur le site, et de la réactivité de pharmammouth. Seul bémol, je n'ai pas été livrée d'une des crèmes hydratante car en rupture de stock...Dommage....
A
Anne-Marie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2022
....
Y
yvette L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2022
Navigation aisée claire
M
Michelle M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2022
lors de la commande il semble que la livraison soit gratuite mais elle est facturée lors du règlement
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