Avis clients de Pharmammouth

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 13 222 avis publiés
5 10,8k 81% 4 1 464 11% 3 483 4% 2 206 2% 1 298 2%

Résumé des avis

Pharmammouth se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et des envois conformes qui arrivent souvent en peu de temps et en état parfait. Le choix est large et les prix sont jugés corrects, avec des commandes faciles à récupérer en Click and Collect et des livraisons respectant les délais annoncés. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, avec des échanges efficaces lors des soucis de livraison et une expérience globale décrite comme parfaite et rassurante. L’expérience d’achat est globalement positiva et les clients recommandent régulièrement le site dès la première commande.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2021
Commande bien emballée, reçue rapidement, très satisfaite ! Et des échantillons en plus
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2021
Livraison un peu lente , due au manque d’un produit en stock .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2021
bien en qualite des infos du produit.produit .conforme a ma commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2021
très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2021
Il manque l'annonce du délai de livraison pour avoir 5 étoiles.Sinon l'emballage était correct.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2021
Produit conforme, envoi du colis pas très réactif mais raisonnable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2021
Commande par internet : efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2021
livraison rapide et un magnifique sac de plage en cadeau
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2021
accès au site ok
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/06/2021
Longue attente
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2021
Très bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2021
Aucun problème, délais d'envoi un poil plus long que d'autres sites mais prix top et commande respecté.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2021
Service quasi parfait sauf la livraison qui est un peu longue. Chez moi, 10 jours à partir de la commande. A conseiller.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2021
Impeccable rien à redire
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Expérience globalement satisfaisante, malgré un délai de traitement et d'expédition plus long que la normale.
Néanmoins, les produits étaient correctement emballés et sont conformes à ce que j'ai commandés.
Je recommanderai probablement à l'avenir
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2021
Processus de commande très facile et prix compétitifs. Dommage qu'il faille attendre 4 jours pour préparer la commande et l'expédition.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2021
Satisfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/06/2021
Je n'ai pas reçu tous les produits achetés alors qu'ils ont été payés et je n'ai eu aucune explication
Réponse de Pharmammouth
Bonjour,
Merci pour votre message
D'apres le suivi colissimo 6A21285404611 votre colis est livré chez vous
Merci pour votre confiance
Bien cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2021
Site agréable, expédition un peu longue.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2021
TRÈS BIEN
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2021
J'avais commandé quatre produits solaires que j'ai reçus au bout d'une semaine. Rien à dire sur l'emballage ni sur les produits que je connaissais déjà. C'était l'offre la plus intéressante du marché. Par contre, je regrette qu' alors que j'avais demandé une livraison en point relais, le colis a été livré à mon domicile. Mystère....
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/06/2021
Les livraisons sont très longues, c'est la deuxième fois que je commande et je reçois toujours ma commande plus de 10 jours après.. trop long.. sinon bon produit, parcontre les frais sont un peu cher
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2021
Ce site est très bien, j'ai trouvé un produit que je n'avez pas en pharmacie
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2021
conforme, rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/06/2021
Plus de 10 jours d'attente pour recevoir ma commande, entre temps j'ai écrit un Mail, qui est resté SANS REPONSE !
PLUS jamais de commande auprés de vous !!!
Réponse de Pharmammouth
Bonjour,
Merci pour votre message
Veuillez nous excuser pour ce probleme de livraison lié a mondial Relay
Nous avons ouvert un reclamation aupres de leur service
Merci pour votre confiance
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2021
Expédition rapide et sans problème. Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2021
Super site. Produits peu onéreux et de même qualité que la pharmacie en bas de chez moi. Merci les économies :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2021
Livraison rapide et conforme à la commande avec des tarifs très attractifs...
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/06/2021
Toujours pas livré à ce jour, et un produit supprimé sur ma liste de commande. J'aurais préféré doubler la quantité du deuxième produit équivalent commandé, mais la question n'est pas posée, et un remboursement automatique de l'article non livré est effectué.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2021
Produits bien reçu, colis dans BAL RAS
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2021
Tres satisfaite de ce site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2021
Livraison soignée et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2021
C'est le seul site internet / magasin où j'ai pu trouver les tétines pour les biberons de mon fils car c'est en rupture de stock partout. Le prix est correct, l'emballage à été soigné et tout est arrivé conforme et en bon état. J'ai trouvé le traitement de ma commande un peu long mais une fois le colis parti, il est arrivé rapidement.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/06/2021
délai de livraison "une semaine" ? un peu long
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2021
Très satisfaite de trouver les produits que je cherchais avec des prix nettement inférieurs en comparaison à d'autres commerces.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/06/2021
Le service client ne répond pas
Réponse de Pharmammouth
Bonjour,
merci pour votre message
Nous avons bien reçu votre message et nous vous avons répondu
Vous pouvez joindre nos conseillers du lundi au vendredi de 9h à 17h au 0473260066 pour 24h/24 a sav@pharmammouth.com
Merci pour votre confiance
cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/06/2021
delais de livraison beaucoup trop long
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2021
Tres Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2021
bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2021
Navigation sur le site OK
Personnel aimable et compétent au tephone.
Par contre, délai de livraison 8 jours non respecté.
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