Français 
M
Note : 4 sur 5
COMMANDE UN PEU LONGUE POUR ARRIVER
Avis clients de Pharmammouth
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 13 222 avis publiés
Résumé des avis
Pharmammouth se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et des envois conformes qui arrivent souvent en peu de temps et en état parfait. Le choix est large et les prix sont jugés corrects, avec des commandes faciles à récupérer en Click and Collect et des livraisons respectant les délais annoncés. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, avec des échanges efficaces lors des soucis de livraison et une expérience globale décrite comme parfaite et rassurante. L’expérience d’achat est globalement positiva et les clients recommandent régulièrement le site dès la première commande.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresB
Note : 4 sur 5
Le site est bien fait, les prix raisonnables et la qualités des produits est excellente. J’aurais mis 5 étoiles si le service était un peu plus rapide puisqu’il s’agit de produits nécessaires et souvent urgent. J’aimerais les recevoir plus vite. Merci.
N
Note : 4 sur 5
Facile d'accès. Bon choix.
Prix compétitifs.
Prix compétitifs.
M
Note : 4 sur 5
livraison un peu longue mais je blamerai plus la poste que la pharmacie.
Produits conformes a la commande et tarifs corrects
Produits conformes a la commande et tarifs corrects
N
Note : 4 sur 5
Commande reçue rapidement. Par contre tous les cartonnages écrasés. Heureusement que ce n'était pas pour offrir...
P
Note : 1 sur 5
Délai de traitement de la commande et de livraison beaucoup trop long
M
Note : 4 sur 5
bien
C
Note : 4 sur 5
Commande simple et rapide
N
Note : 4 sur 5
J ai été livre très vite bravi
A
Note : 4 sur 5
bien
C
Note : 2 sur 5
Très satisfaite d'abord de ma commande, j'ai été très déçue par la livraison.
J'ai volontairement amené ma commande, jeudi 11 au soir, à plus de 100 euros pour une livraison chronopost en 24 heures, annoncée le samedi 13.
L'un des articles commandé (Dentinea) est difficile à trouver en pharmacie, c'était la raison de mon urgence.
Malheureusement, la commande n'est arrivée que le mardi 16.
Je ne recommanderai donc pas pharmammouth particulièrement, et le déconseillerai pour un envoi rapide.
J'ai volontairement amené ma commande, jeudi 11 au soir, à plus de 100 euros pour une livraison chronopost en 24 heures, annoncée le samedi 13.
L'un des articles commandé (Dentinea) est difficile à trouver en pharmacie, c'était la raison de mon urgence.
Malheureusement, la commande n'est arrivée que le mardi 16.
Je ne recommanderai donc pas pharmammouth particulièrement, et le déconseillerai pour un envoi rapide.
G
Note : 4 sur 5
Je n'ai rien à rajouter c'est parfait.
J
Note : 4 sur 5
les prix un peu haut
C
Note : 4 sur 5
Du choix,produits et marques.des prix compétitifs : bien
P
Note : 4 sur 5
Bien
M
Note : 4 sur 5
Très bien, livré rapidement. Bon état
C
Note : 4 sur 5
Parfait
J
Note : 4 sur 5
Respect des dates de livraison.
P
Note : 4 sur 5
Le site est accessible
Les prix sont très intéressants
Les prix sont très intéressants
M
Note : 4 sur 5
Commande ok produit ok
Livraison point relais ok
Juste pas eu info que le colis était dispo en point retrait j'y suis allée de moi même. Vsinon rien a redire
Livraison point relais ok
Juste pas eu info que le colis était dispo en point retrait j'y suis allée de moi même. Vsinon rien a redire
B
Note : 4 sur 5
Petit résultat pour l'instant ! A voir avec le temps
D
Note : 2 sur 5
J'avais signalé une adresse de livraison différente de celle de la facturation dans l'encart de ma commande et au service internet de la pharmacie. Ma demande n'a pas été respectée et j'ai dû renvoyer le colis à l'adresse que j'avais demandée.
Quelle adresse internet pour la pharmacie ? où laisser un mail ?
Quelle adresse internet pour la pharmacie ? où laisser un mail ?
S
Note : 1 sur 5
Je n’ai pas reçu ma commande
Réponse de Pharmammouth
Bonjour, votre commande a bien été remboursée cordialement
G
Note : 4 sur 5
sur livraison pas problème
sur produit manque info sur l'utilisation et posologie
cordialement
sur produit manque info sur l'utilisation et posologie
cordialement
B
Note : 4 sur 5
Site clair navigation facile
J
Note : 2 sur 5
Livraison extrêmement longue, des produits manquants sans aucune explication
Réponse de Pharmammouth
Bonjour, merci pour votre message votre colis a bien été livré dans les temps cordialement
A
Note : 4 sur 5
Commande reçue ce matin, conforme à mes attentes.
K
Note : 4 sur 5
Navigation facile . Livraisons multiples proposées. Suivi de commande. C’est ma 1ere commande et l’inscription est simple et rapide . Pas décevant pour le moment
F
Note : 1 sur 5
Ma commande est annulée car il y a trop de demande pour le produit. Il y en avait pourtant 2 en stock !
Réponse de Pharmammouth
Bonjour, merci pour votre message veuillez nous excuser pour ce probleme lié aux grands nombre de demandes sur ce produit cordialement
C
Note : 1 sur 5
Les produits se sont ouvert je pense pendant la livraison, les bouchons n'étaient pas scotché pour certains du coup il y avait du produit partout dans le carton, c'est comme ci j'avais acheté le produit à moitié vide. J'ai fais une réclamation auprès du sav et je n'ai pas eu de réponse alors que j'ai envoyé des photos. Petit conseil, scotché les bouchons et bloqué les produits avec du carton avant l'envoie car j'ai payé ppur un produits entier pas à moitié vide.
Réponse de Pharmammouth
Bonjour, vous pouvez contacter le sav pour votre reclamation a sav@pharmammouth.com merci d'avance cordialement
J
Note : 2 sur 5
Le site n'est pas fluide du tout la partie "recherche"est une catastrophe il faiut vraiment savoir le nom exact et encore...
Réponse de Pharmammouth
Bonjour merci pour votre message En quoi pouvons nous nous améliorer? merci
C
Note : 4 sur 5
Contente de cette dernière commande avec geste
Attention aux dates péremption non lointaine produit AVENE
Bonne préparation et rapide Livraison parfaite merci à l'équipe surtout la personne qui a préparé cette dernière commande prit en considération mon dernier avis.
Je repasse une commande sous peu garde ma fidélité grâce à ce préparateur CDT
Attention aux dates péremption non lointaine produit AVENE
Bonne préparation et rapide Livraison parfaite merci à l'équipe surtout la personne qui a préparé cette dernière commande prit en considération mon dernier avis.
Je repasse une commande sous peu garde ma fidélité grâce à ce préparateur CDT
A
Note : 4 sur 5
Pour ce précieux complément alimentaire, il est dommage que vous utilisiez pour le préserver un contenant en plastique.
F
Note : 1 sur 5
Commande passée le 16 juillet puis une semaine plus tard (j'attendais avec impatience mes produits) on 'annule ma commande en me disant que les produits ne sont plus disponibles pour une première commande je suis très déçue du coup j' ai commandé sur un autre site et j'ai reçu mes produits 2 jours plus tard !!! Je ne renouvellerai pas l'expérience
Réponse de Pharmammouth
Bonjour, Merci pour votre message Veuillez nous excuser pour ces ruptures de stocks Nous allons faire le necessaire cordialement
N
Note : 4 sur 5
Site bien fait mais j’ai eu du mal à me logger la première fois : création de compte et mot de passe non reconnu après 4 tentatives.
J’ai du sortir du site et réessayer après 5 min.
J’ai du sortir du site et réessayer après 5 min.
C
Note : 4 sur 5
Produits pas chère commande rapide
S
Note : 4 sur 5
Nickel
B
Note : 4 sur 5
Emballage carton du shampoing et dentifrice en mauvais état ceci n'est pas ďû au transport mais au moment de la préparation de la commande. Cordialement
C
Note : 4 sur 5
bien facile
F
Note : 4 sur 5
Très bien. Choix de livraisons mais un peu cher