Avis clients de Pharmammouth

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 13 222 avis publiés

Résumé des avis

Pharmammouth se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et des envois conformes qui arrivent souvent en peu de temps et en état parfait. Le choix est large et les prix sont jugés corrects, avec des commandes faciles à récupérer en Click and Collect et des livraisons respectant les délais annoncés. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, avec des échanges efficaces lors des soucis de livraison et une expérience globale décrite comme parfaite et rassurante. L’expérience d’achat est globalement positiva et les clients recommandent régulièrement le site dès la première commande.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2019
Parfait, bien reçu
Merci!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2019
Envoi très rapide, mais ne tiennent pas compte des précisions inscrites dans la partie "observation" lors de la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/07/2019
Ma commande n'était pas prête à l'heure indiquée, mais le personnel a quand même été réactif (même si j'ai été mal orienté).
Réponse de Pharmammouth
Bonjour,
merci pour votre message
Nous nous efforçons de préparer au plus vite les commande click & collect en -d'une 1h, veuillez nous excuser pour le leger retard dans la préparation de cette commande
Une nouveau processus de préparation est en cours pour optimiser la rapidité de préparation
Merci pour votre confiance et à tres bientot dans votre pharmacie Pharmammouth
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2019
C'est ma première commande sur ce site. Tout est parfait facilité de commande prix attractifs délai de livraison respecté. Petit bémol manque de soin pour l'emballage. La boîte du produit est arrivée ouverte et toute écrasée.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2019
rien a dire
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2019
Globalement satisfaisant..juste un oubli d' un article dans La commande mais vite réparé. Accueil téléphonique sympathique et serieux. Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2019
Livraison rapide/produit conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2019
Très large choix
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2019
tous les produits ne sont pas présentés
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2019
prevenir de la date de la livraison du colis , ce qui permet d'etre présent afin de receptionner celui ci.sinon je recommande ce site a des prix compétitifs
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2018
Livraison en point relais en 1 semaine. Pas de suivi de colis. Sinon RAS
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/11/2018
Catastrophique, après 1 mois de commande toujours pas de réception du produit .
Réponse de Pharmammouth
Bonjour,
veuillez nous excuser pour ce probleme
La reclamation aupres de colissimo est toujours en cours,
pour ne pas vous penaliser nous vous réexpédions votre commande
merci pour votre confiance
votrenouveau numero de suivi est 6A14605677086
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2018
Bien livré dans les temps
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2018
TRES BIEN, TRES PRO ET SUPER !!
Après plusieurs commandes passées sur ce site, j'en suis toujours autant satisfaite. Les prix sont vraiment intéressants, et je reçois toujours ma commande 3 jours après c'est très appréciable !!
Et je parle en connaissance de cause, j'ai dû passé 1 commande un jour sur autre site: powersanté. Conclusion : 1 commande reçue 8 jours plus tard et seulement qu'à moitié car un produit qui était pourtant bien indiqué disponible finalement ne l'était pas et je ne sais toujours pas quand je vais le recevoir.
Je recommande vraiment Pharma2M, très bien et très pro, ils ont oublié un paquet de cotons dans ma dernière commande et me l'ont tout de suite réexpédié !
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/03/2018
La livraison est extrêmement longue.
Réponse de Pharmammouth
Bonjour,
merci pour votre message
votre commande a été expédiée le jour meme, veuillez nous excuser pour ce retard lié au transporteur
cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2018
Site clair , cependant nous ne pouvons finaliser la commande avec ipad ou iphone. Nous devons allumer l ordinateur pour procéder au regèlement .seul hic
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2018
C'est ma première utilisation, la recherche du produit a été facile, pas de problème de procédure pour le paiement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2018
Prodotti ottimi...prezzi corretti.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2017
Le site est très bien
Cependant une augmentation du produit cotopads a été remarqué
Et cela fait 2 commandes que je n'ais pas de mot du préparateur de commande avec un code reductiin pour la suivante et aucun échantillon contrairement à toutes mes commandes précédentes....
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2017
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2017
super
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2017
Très bon site,
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2017
interface agréable et pratique
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2017
Conforme à la commande seulement arrivé en dehors des délais prévus.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2017
Site sans problème le colis est conforme a ma commande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2017
Rapide et efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2017
Très bien
Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2017
J'aime beaucoup ce site même si parfois je ne trouve pas ce que je voudrais et que le suivi des colis est indisponible. Mais il est parfait pour trouver tout ce qu'il faut pour bébé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2017
Commande reçu rapidement et conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/08/2017
Déçu de cette commande généralement les cartons sont bien abîmé mais aucun soucis avec les produit mais cette fois ci mon produit de couler dans le carton.
Réponse de Pharmammouth
Bonjour,
merci pour votre message
Veuillez nous excuser encore une fois pour ce probleme lié au transporteur qui ne respecte pas les cartons alors que nous faisons notre maximum.
Nous faisons remonter l'information au transporteur et n'hesitez pas à nous contacter si vous avez le moindre probleme
bien cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2017
De bon produit et le reste a vérifié
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2017
Bien reçus au telephone. Bonne enseigne
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2017
Pour une première commande j'ai été très contente de la rapidité de la livraison et les produits étaient bien emballés seul bémol un de mes produits a été substitué sans qu'on me demande mon avis...Sinon le reste top
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2017
Très bon site qui tient ses promesses
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2017
vos produits, votre site et votre professionnalisme sont trés bien par contre le point relais intermarche drive de dinard-pleurtuit c'est une catastrophe il vous dise que le colis n'est pas la quand vous y aller par contre on appelle 5 voir 10 minute aprés il dise que le colis est la alors que sur le site mondiale relais il dise qu'on peux le retirer!! de plus a chaque fois les colis sont abimés et parfois ouvert, il ne me manque aucun produits par contre les échantillons que vous avez la gentillesse de nous offrir disparaises!!!!! voyez a ne plus travailler avec eux!!!!
cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2017
Très bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2017
Bon site avec des supers prix mais par contre reçu le colis avec la moitié d'un bidon qui avait coulé dans le carton. Désagréable de recevoir le colis comme çà.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2017
pas de problème
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2017
Ottimo
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2017
bien. meme si la description du produit indique qu'il y avait une pompe alors que ce n'est pas le cas.