Avis clients de Pharmammouth

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 13 222 avis publiés
5 10,8k 81% 4 1 464 11% 3 483 4% 2 206 2% 1 298 2%

Résumé des avis

Pharmammouth se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et des envois conformes qui arrivent souvent en peu de temps et en état parfait. Le choix est large et les prix sont jugés corrects, avec des commandes faciles à récupérer en Click and Collect et des livraisons respectant les délais annoncés. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, avec des échanges efficaces lors des soucis de livraison et une expérience globale décrite comme parfaite et rassurante. L’expérience d’achat est globalement positiva et les clients recommandent régulièrement le site dès la première commande.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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R
Robert V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Livraison parfaite rapidité qualité emballage tout est parfait continuez
C
Christine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
Rapide efficace
D
Dieudonné R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Le site est bien et assez intuitif. L'expédition ainsi que le délai de livraison sont impeccables, rapides. A recommander
E
Eryk M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
J'ai commandé, j'ai été prélevé et 3 jours après ma commande a été refusée avec le message laconique : Suite a un trop grand nombre de demande, le produit de votre commande a été remboursé. DONC : Très mauvais, une expérience désagréable. Je ne recommande pas !
Réponse de Pharmammouth
Bonjour, Effectivement votre commande a été annulée suite à plusieurs commandes sur ce produit. Ce que nous regrettons vivement mais nous avons essayé de vous contacter par téléphone , malheureusement vous n'avez pas laissé de numéro pour vous joindre. Passez de belles fêtes quand même
M
Marcel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
N 'ayant eu aucun problème je suis très satisfait pour tout.
V
Veronique B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
Produit bouillotte peluche pour enfants arrivé sans aucun emballage de 1ere protection !!!
Juste papier kraft !!!
M
MONIQUE C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
TRES BIEN
J
Jean-François D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
produit en rupture signalé le lendemain de la commande, après paiement...
léger ...
Réponse de Pharmammouth
Bonjour, merci pour votre message veuillez nous excuser les produits ont été victimes de leur succes cordialement
J
Jessica B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Prix intéressants. Délais d'expédition corrects. Petit bémol sur le coffret cadeau de crèmes car le carton intérieur est déchiré, j'ai dû l'ouvrir pour le rafistoler avant de l'offrir.
C
Cristina G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
La fonction de recherche devrait être améliorée.
J
Jean-Louis D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Prix intéressants, offre importante, livraison rapide.
C
Celine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
J avais demandé des échantillons et rien dans le colis, je trouve ça pas très commercial
A
Annie D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
Je ne sais pas où est passé mon colis je n’ai aucune nouvelle
Réponse de Pharmammouth
Bonjour, d'apres votre suivi mondial relay que vous avez recu votre colis est au point relais que vous avez choisi
A
Audrey B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Très bon site, je recommande fortement
V
Victoria M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
J’ai commandé 3 articles, j’ai payé et au moment du récapitulatif par mail je me suis rendue compte qu’un des articles avait été remplacé par un autre article qui n’avait rien à voir et que je n’avais pas consulté. Dommage.
Réponse de Pharmammouth
Bonjour, merci pour votre message nous ne remplaçons pas les articles pouvez vous nous en dire plus? cordialement
Y
yolande R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
commande envoyée comme prévue .
J
joseph C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
procédures parfaites
mais les brossettes sont trop chères
P
PASCAL D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
COMMANDE SOIT DISANT PRETE LA VEILLE , LE JOUR DE RECUPERATION RIEN DE PRET , GROSSE ATTENTE , PERSONNEL TRES LAXISTE
Réponse de Pharmammouth
Bonjour, merci pour votre message votre commande est préparée en 2h cordialement
V
VIRGINIE H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Livraison complète et rapide. Rien à redire
C
Céline K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Rapide et bien emballé, dommage qu'il n'y est pas d'échantillon pour découvrir d'autres choses
P
Pauline D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
Erreur de produits livrés et aucune réponse du sav malgré 2 mails…
M
marie christine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Livraison lente
S
Sandrine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Dommage que les produits ne soient pas trop maintenus. J'en avais un qui a coulé un peu...
L
LAURENT C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Commandé un produit sur le site.. Retrait en magasin produit ne correspond pas : référence et prix diffèrent. Site de vente internet pas mis à jour. Très Très déçu.
Réponse de Pharmammouth
Bonjour merci pour votre message Nous faisons remonter l'information au laboratoire merci pour votre confiance cordialement
L
Louise B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/11/2022
Un produit manquait dans ma commande (alors que je l'ai bien payé) et pas de réponse du SAV
Réponse de Pharmammouth
Bonjour vous pouvez joindre le sav par mail a sav@pharmammouth.com ou au 0473260066 cordialement
M
Marie P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Commande toujours pas reçue 13 jours après l’avoir passée et aucune date annoncée
Réponse de Pharmammouth
Bonjour, d'apres le suivi mondial relay 09862379 votre colis se trouve au point relais que vous avez choisi cordialement
C
Claudine W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Dommage si il n y a jamais d échantillons
M
Mathilde P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Livraison rapide et soignée.
P
Pascal P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
Site clair et facile d’accès
A
Amélie O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Prix très intéressant. Le colis a mis 1 semaine pour arrivé.
M
Marine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
Très bien
C
Corinne S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
Satisfaite des produits et prix très intéressants
K
Karima B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
Ce serait bien de mettre des échantillons merci
L
Lauryn L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
Bon accueille
S
Stéphanie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
Très bons prix mais les produits ne sont pas bien protégés dans le colis ( un bouchon cassé sur une eau de rose et un shampooing qui a fuit) dommage j avais apprécié leur rapidité .
C
Clothilde D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2022
Je recommande
C
Claudine W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
Il serait bien de prévenir quand un article n''est pas dispo alors qu'il apparaît en stock sur le site
Réponse de Pharmammouth
Bonjour les produits sont disponible en temps réel mais s'il y a plusieurs commande en meme temps il y a un delais pour la mise à jour veuillez nous excuser pour ce desagrement cordialement
S
SYLVIE T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
Livraison rapide
E
Evelyne D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2022
Livraison dans les délais
J
Jeanine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Pas de difficulté particulière pour cette première commande
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