Avis clients de Pharmammouth

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 13 222 avis publiés
5 10,8k 81% 4 1 464 11% 3 483 4% 2 206 2% 1 298 2%

Résumé des avis

Pharmammouth se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et des envois conformes qui arrivent souvent en peu de temps et en état parfait. Le choix est large et les prix sont jugés corrects, avec des commandes faciles à récupérer en Click and Collect et des livraisons respectant les délais annoncés. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, avec des échanges efficaces lors des soucis de livraison et une expérience globale décrite comme parfaite et rassurante. L’expérience d’achat est globalement positiva et les clients recommandent régulièrement le site dès la première commande.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
Satisfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Je suis très déçue car je n'ai pas reçu la totalité de ma commande. Certes on m'a remboursé l'article manquant mais cela n'était pas indiqué au moment où j'ai passé ma commande. je ne renouvellerai pas l'expérience.
Réponse de Pharmammouth
Bonjour, merci pour votre message Malheureusement certains produits sont vendu en meme temps veuillez nous excuser pour ce desagrement cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
Rien à redire, produit livré dans les délais.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
Commande de masques ffp2, beaucoup trop petits. Tres inconfortables. Aucune mention spéciale sur le site quant à la taille. Très déçue
Réponse de Pharmammouth
Bonjour les demi-masques KN 95 ou FFP2 sont tous de la meme taille cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Arnican POCKET reçu le 28 janvier 2022, date de péremption février 2022. Pour un produit censé être utilisé 500 fois, il faut se blesser 17 fois par jour pour profiter des bienfaits de ce produit. Ce site mérite 5* pour son professionnalisme. Bravo !
Réponse de Pharmammouth
Bonjour, Merci pour votre message Nous allons verifier les lots et vous rembourser le produit. De meme nous allons vous renvoyer gratuitement un produit. En revanche merci de faire le necessaire pour l'avis google que vous avez publié qui n'est pas le google du site pharmammouth.com mais d'une pharmacie Merci d'avance cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
Rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
Dommage de ne pas avoir d'échantillons dans notre colis.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
site qui propose des prix attractif, livraison rapide mais reçu un produit cassée, ma raison que j'ai enlevé une étoile.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Je déconseille l'achat des masques FFP2, trop petit et qualité médiocre.
Sinon livraison rapide et complète.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
facile pour la commande, livraison rapide ,prix normale, satisfait du service ,je recommanderais
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
Livraison rapide mais pas conforme à la commande. Les masques chirurgicaux reçus ne sont pas ceux qui ont été commandés !!!
Réponse de Pharmammouth
Bonjour, merci pour votre message nous allons verifier le produit cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2022
Site clair , prix compétitif
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
conforme à ma commande
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/01/2022
Le savon liquide Biolane est arrivé fendu et le liquide s’écoulait dans la boîte - délai de livraison trop long 1 semaine !
Réponse de Pharmammouth
Bonjour, merci pour votre message nous faisons le necessaire pour remonter l'information au transporteur merci pour votre confiance cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2022
Produit conforme à la description mais livraison un peu plus longue que prévus.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2022
bien, bon rapport qualité prix
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
Une bonne sélection et des sites Web faciles à utiliser.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2022
rien à signaler, tout s'est bien passé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
facile pour naviguer ,livraison rapide trés satisfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Mauvais produit reçu, le sav ne répond pas par mail et j'ai dû m'y reprendre à plusieurs fois au téléphone. Heureusement j'ai été remboursé mais je ne recommande pas ce site.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
Tout s’est bien passé
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
Le site est intéressant mais deux fois commandé chez eux et deux fois mauvais conditionnements ´des produit vidés dans le carton à réception et difficile d avoir réparation
On devait me renvoyer des produits le colis n est pas arrivé et retourne à l’expéditeur
Je sui fers déc manque de professionnalisme
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
Commande conforme délais de livraison respecté; prix intéressant
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
Boîte d'envoi trop grande, emballages des produits à l'intérieur ouverts ! et mauvais état ... Pour offrir ce n'est pas le top ... Sinon les produits sont tels que décrits à tarif convenable
Cette fois-ci des échantillons étaient joints, merci
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Ma commande a été modifiée par ce vendeur après la passation de ma commande car un produit n'était plus en stock. Puisqu'il n'a pas voulu me dédommager pour les frais de livraison qu'occasionnerait une commande chez un autre commerçant pour pouvoir me procurer le produit manquant, j'ai préféré refuser le colis à la livraison pour qu'il soit retourné et re-commander tous les produits ailleurs et ainsi ne payer qu'une seule fois des frais de livraison. Le sens du commerce n'est pas donné à tout le monde !
Réponse de Pharmammouth
Bonjour, Merci pour votre confiance A bientot chez Pharmammouth cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
Produit abîmé
Réponse de Pharmammouth
Bonjour, merci pour votre message Pouvez vous nous indiquer le probleme rencontré afin de voir avec le transporteur? merci cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
J'ai passé une commande pour la première fois. J'ai payé et j'ai été débitée mais ensuite plus rien. Au bout de quelques jours ne voyant rien venir, je les ai appelé et effectivement ma commande n'était pas remontée. Heureusement que je suis mes commandes car j aurais pu attendre longtemps. Cependant la personne au téléphone était très accueillante et a débloquée la situation immédiatement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2022
Fiable et bon choix de produits.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Satisfaisant
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
mauvaise navigation sur le site et problème pour payer par carte visa, j'ai du m'y reprendre à 5 fois
Réponse de Pharmammouth
Bonjour Merci pour votre message Le site fonctionne correctement Merci de vous rapporcher de votre etablissement bancaire cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2021
Commande conforme à la description bien emballée livraison dans les temps
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
Site facile à utiliser, livraison rapide le seul problème est que le flacon de la lotion micellaire s’est retrouvé enfoncé sur tout un côté car trop tassé dans le carton avec les autres produits.
Heureusement qu’il ne s’est pas cassé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2021
Conforme à mes attentes
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
Trouvé se que je voulais à un très bon prix. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Ma commande du mois dernier a mis trois semaines à arrivée cher moi
Réponse de Pharmammouth
Bonjour votre commande date du 12 janvier, c'est a dire hier, elle est en cours de livraison cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2022
Rien à rajouter
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2021
Bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
Satisfaite de ma commande et du délai de livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
commande reçue plus vite qu'annoncée
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