Pharmammouth se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et des envois conformes qui arrivent souvent en peu de temps et en état parfait. Le choix est large et les prix sont jugés corrects, avec des commandes faciles à récupérer en Click and Collect et des livraisons respectant les délais annoncés. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, avec des échanges efficaces lors des soucis de livraison et une expérience globale décrite comme parfaite et rassurante. L’expérience d’achat est globalement positiva et les clients recommandent régulièrement le site dès la première commande.
Bonjour site à fuir ! J’ai commandé 4 lots de dentifrice et un bain de bouche pour un montant d’environ 28 euros! Je n’ai reçu que 4 unités de dentifrice et aucun bain de bouche. J’ai contacté à plusieurs reprise le service client qui remet systématiquement mon honnêteté en question, jusqu’à me dire qu’ils se souviennent de la commande ! Au rythme des commandes réalisées sur une journée cette réponse me semble plus qu’improbable. Le colis est arrivé intact et je n’ai encore jamais vu de trafic de dentifrice ! J’ai fait mon recours il y a maintenant plus d’1 mois et ni le site en question ni le prestataire de paiement n’ont réalisé le remboursement du litige. Bref, je ne vous conseille pas d’effectuer de commande chez pharmamouth au risque de ne jamais recevoir vos produits et d’être traité de manière condescendante !
Réponse de Pharmammouth
Bonjour votre colis a bien été livré conforme merci pour votre confiance cordialement
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'Samantha' L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/06/2023
Attention !
Les produits commandés peuvent ne pas être conformes à la description sur le site ce qui est mensonger et trompeur (exemple : le dentifrice que j’ai commandé contient du dioxide de titanium alors que la composition sur le site mentionne qu’il y’en a pas.). Je devais recevoir soi-disant un bon de retour mais je n’ai rien reçu. Une mise en demeure sera envoyée. A éviter. Pas sérieux
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'David' H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2023
Ma commande est arrivée rapidement et livrée à l’endroit exact que j’avais indiqué alors merci à vous et vos prix très attractifs.
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'Margaux' M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2023
Commande reçue relativement rapidement. Par contre, j'ai demandé à retourner un produit suite erreur et je n'ai jamais eu de réponse à ma demande
A
aurelie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2023
RAS livraison rapide
V
virginie S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Parce que 0 non sélectionnable
Envoie sans me concerter un autre produit de la marque en évoquant qu’il n’est plus commercialisé : FAUX En vente sur plusieurs sites dont la marque elle même , puis on me demande de le renvoyer gratuitement pour être remboursé : pourquoi ? Ce sont eux les responsables de cette erreur :
A noter belle promo et achèté pour offrir donc mont place dans l’embarras ...car plus de cadeaux à offrir à temps ...donc préjudice pour moi .
Je n’ai jamais renvoyé les produits envoyés par erreur même à la charge de l’entreprise et ai toujours été remboursée..
Ce n’est pas moi qui me suis trompée ou qui ai changé d’avis, puis semble-t-il énervé finissent par me transmettent que mon avocat se saisira du problème...bien sûr vu la somme engagée, tout le monde saisit un avocat .....
mauvaise foi messages ironiques ces vendeurs n’ont rien de professionnel et malhonnête de surcroit
Promo très attractives évidemment pour acheter et ensuite s’arrangent à leurs façons ...
Pour info reçu nettoyant visage sans scrub à la Place d’un exfoliant visage ...l’erreur est quand même un peu « énorme «
Transmis aux asssociations de consommateurs
Je n’ai jamais vu ça....et n’apprécie pas être prise pour une idiote
A
Annie-Paule R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
J ai reçu un colis avec un des flacons cassé.
Il y en avait de partout.
J ai immédiatement envoyé un mail afin de le signaler et aucun retour de votre part !
M
martine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
bravo , conformité rapidité et simplicité .Merci
M
Marie Laure D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
Rapide, efficace et emballage impeccable
Je recommande ce site
C
Christine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
R.A.S
R
Rose Marie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
Je suis très satisfaite Autant sur le site ,au téléphone personnel a l écoute ainsi que l expédition gratuite sous 24 heures de ma commande
Je ne peux que vous recommander !!
J
Jacqueline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
Rien à dire
P
PATRICIA R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
Prix corrects
Expédition rapide
S
Sylvie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
Très grand sérieux et envoi rapide.
D
DETE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
tres bien
I
Isabelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
Produit indisponible dans pas mal de parapharmacie aussi bien en ville que sur le net.
Prix juste un peu plus élevé, mais commande passée sans soucis mardi par paypal, livraison ultra rapide colis reçu dans la boîte pas besoin de signature aujourd’hui jeudi difficile de faire mieux, je recommande.
C
Christiane H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2023
Prix intéressants. Livraison rapide, emballage à améliorer, boîtes médicaments abîmés, flacons mal protégés. Des échantillons seraient appréciés. C’est bon j’aivant
C
cyrielle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2023
Parfait me resservirait chez eux avec plaisir car bons produits et pas chers. Je recommande
A
AURELIEN M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2023
Fiable et pas cher
D
Dominique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
Facile à commander, rien a dire !!!
D
Daniele M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
efficace et rapide
A
Angélique T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
Livraison rapide et conforme. Tarifs intéressants
D
Danielle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
aucun pobleme
V
Valérie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
jamais été déçu - envoi rapide - bon produit - je recommande
C
Christian B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
Pratique facile d'accès...
A
Adélaïde D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
Navigation simple, parcours d’achat très fluide
J
Josette P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
Commande intact .rapidité de livraison. Super
A
Armelle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
Livraison rapide.
L
laurent V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
Clarté du site, prix compétitifs
A
André R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2022
Pas de problème pour trouver ce que je cherchais.
A
Anthony B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
Très satisfait!
P
Patrick D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2023
conforme à la demande
I
ISABELLE T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
Produits faciles à trouver, prix attractifs, livraison sur le point de vente très rapide.
Entièrement satisfaite !
F
Frederic M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
Expédition rapide, merci :-)
D
Delphine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
Très bien. Rapide et fiable, prix compétitifs.
Je recommande.
I
ISABELLE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2023
Mon colis est arrivé très vite.
Mon article était très bien emballé. Vraiment très satisfaite.
J
Jean Claude D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2022
Rapidité et fiabilité et prix
L
laetitia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
ça m'agace de devoir laisser un commentaire quand je n'ai rien à dire. Mettez ce champsnon obligatoire :-)
M
Mounia E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2022
Il manquait un produit. Vous m avez averti mais il faudrait retirer le produit quand il est en rupture..
De plus vous êtes une pharmacie et vous avez des échantillons de produits
Vous pouvez offrir des échantillons c est une plus value pour votre site
Cdt
W
WILLIAM L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
Rien à signaler
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