Pharmammouth se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et des envois conformes qui arrivent souvent en peu de temps et en état parfait. Le choix est large et les prix sont jugés corrects, avec des commandes faciles à récupérer en Click and Collect et des livraisons respectant les délais annoncés. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, avec des échanges efficaces lors des soucis de livraison et une expérience globale décrite comme parfaite et rassurante. L’expérience d’achat est globalement positiva et les clients recommandent régulièrement le site dès la première commande.
Plus de 10 jours d'attente pour recevoir ma commande, entre temps j'ai écrit un Mail, qui est resté SANS REPONSE !
PLUS jamais de commande auprés de vous !!!
Réponse de Pharmammouth
Bonjour,
Merci pour votre message
Veuillez nous excuser pour ce probleme de livraison lié a mondial Relay
Nous avons ouvert un reclamation aupres de leur service
Merci pour votre confiance
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2021
Expédition rapide et sans problème. Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2021
Super site. Produits peu onéreux et de même qualité que la pharmacie en bas de chez moi. Merci les économies :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2021
Livraison rapide et conforme à la commande avec des tarifs très attractifs...
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/06/2021
Commande d’un produit Skin Ceuticals, emballage non scellé et tube dans le carton déjà tout « martelé ». Je me demande si c’est vraiment un produit d’origine…
Réponse de Pharmammouth
Bonjour,
Merci pour votre message
Tout nos produits sont expésiés depuis notre pharmacie. L'emballage chez skinceuticals n'est jamais scéllé. Le carton a du etre endommagé durant le transport
Pouvez vous nous envoyer une photo afin de faire remonter le probleme au transporteur. Merci pour votre confiance
Bien cordialement
LE service client
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2021
Produits bien reçu, colis dans BAL RAS
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2021
Tres satisfaite de ce site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2021
Livraison soignée et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2021
C'est le seul site internet / magasin où j'ai pu trouver les tétines pour les biberons de mon fils car c'est en rupture de stock partout. Le prix est correct, l'emballage à été soigné et tout est arrivé conforme et en bon état. J'ai trouvé le traitement de ma commande un peu long mais une fois le colis parti, il est arrivé rapidement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2021
Très satisfaite de trouver les produits que je cherchais avec des prix nettement inférieurs en comparaison à d'autres commerces.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/06/2021
Le service client ne répond pas
Réponse de Pharmammouth
Bonjour,
merci pour votre message
Nous avons bien reçu votre message et nous vous avons répondu
Vous pouvez joindre nos conseillers du lundi au vendredi de 9h à 17h au 0473260066 pour 24h/24 a sav@pharmammouth.com
Merci pour votre confiance
cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2021
Tres Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2021
bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2021
Navigation sur le site OK
Personnel aimable et compétent au tephone.
Par contre, délai de livraison 8 jours non respecté.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2021
Seconde commande chez Pharmammouth. Aucun problème, prix intéressants.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2021
Bravo pour tout livraison sans probléme et le produit ducray ictyane creme par 2 une excellente promotion.Q ue du bonheur
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/06/2021
Très déçu!!! Je commande, je reçois un mail pour me dire commande préparée, puis commande envoyée et 2 jours après on me rembourse car article plus dispo.
Je déconseille
Réponse de Pharmammouth
Bonjour,
Merci pour votre message
En effet le modele promo de la creme dermalibour n'est plus disponible. En revanche nous vous avons proposer le nouveau model
Merci pour votre confiance
cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/06/2021
La commande est conforme à ce que j’avais pris en revanche le délai de livraison n’est pas respecté. Il devait être expédié en 48h et il a été expédié en 4 où 5 jours, il faut savoir que j’ai commandé du lait infantile et que j’ai été en rupture à cause des délais de livraison car ce lait ne s’achète que sur commande. Donc je ne recommanderais malheureusement plus sur ce site. Il ne faut surtout pas se fier aux délais de livraison et que ce soit pour cela que vous commandez (comme moi).
Réponse de Pharmammouth
Bonjour,
Merci pour votre message
Veuillez nous excuser pour ce probleme de delais lié au transporteur. EN effet toutes nos commandes sont généralement préparées en 48h pour la remise au transporteur
Merci pour votre confiance
Bien cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2021
C'est bien mieux que la précédente commande à la fois en délai et en satisfaction.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2021
Très bien parfait rien à dire je commande le lait à ma fille il y a que la je le trouve
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2021
Je recommande à 100% très bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2021
parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2021
Délai de livraison un peu long, mais on est prévenu donc pas de souci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2021
Toujours aussi satisfaite de cette parapharmacie, j'achète tous mes produits ici
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
super commande. ravie de cette première fois. produits intéressants au niveau prix et qualité. et reçus très rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2021
Site clair, avec beaucoup de choix!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2021
Livraison à date fixé
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2021
Site très bien fait, très clair. Je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2021
un peu lent la livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2021
Livraison OK et prix satisfaisant
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
Ma commande a mis 9 jours pour arriver je trouve ce délai vraiment trop long pour des produits de parapharmacie
Réponse de Pharmammouth
Bonjour,
Merci pour votre message
Veuillez nous excuser pour ce delais lié au transporteur colissimo
Merci pour votre confiance
cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2021
bien et prix interessant
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
Rien à dire je recommanderai sûrement sur ce site les prix sont correct et la. Livraison est rapide et bien emballé. Je recomande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
livraison un peu longue.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
Site et produit conforme , livraison rapide r.a.s
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
Je ne peux pas donner de note au produit par contre la livraison zéro
Vous ne respectez pas le délai et à ce jour je n’ai toujours pas ma commande!!!
Réponse de Pharmammouth
Bonjour,
Merci pour votre message
le colis vous a deja été presenté en votre absence il vous sera de nouveau remis
cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
1er commande sur ce site, satisfait, produit nettement moins cher que sur l ensemble des autres sites
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
Produit livré rapidement et bien emballé.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
aide efficace
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