Avis clients de Pharmammouth

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 13 222 avis publiés

Résumé des avis

Pharmammouth se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et des envois conformes qui arrivent souvent en peu de temps et en état parfait. Le choix est large et les prix sont jugés corrects, avec des commandes faciles à récupérer en Click and Collect et des livraisons respectant les délais annoncés. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, avec des échanges efficaces lors des soucis de livraison et une expérience globale décrite comme parfaite et rassurante. L’expérience d’achat est globalement positiva et les clients recommandent régulièrement le site dès la première commande.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2020
Très bien livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2020
Navigateur simple, commande effectuée facilement et livraison assez rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2020
rapide et bien emballé
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2020
très satisfaite de ma commande. prix très attractifs. livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/07/2020
commande que j'ai du réclamer car au lieu d'arriver dans les 2 jours, arrivée (après réclamation) trois semaines après.
Réponse de Pharmammouth
Bonjour,
Merci pour votre message
Veuillez nous excuser pour ce probleme lié à Mondial Relay qui s'excuse pour ce retard de livraison
Une reclamation est ouverte aupres de Mondial Relay pour délai de livraison non respecté. Nous faisons toujours notre maximum pour expédier nos commandes dans les 12h-24h
merci pour votre confiance
A bientot chez pharmammouth.com
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/08/2020
J’ai choisi la livraison en 48h pour être sure d’avoir mes articles avant de partir en vacances. Resultat: je suis partie sans rien plus d’une semaine après... je decommande fortement puisqu’ils sont loin de respecter leur délai de livraison.
Réponse de Pharmammouth
Bonjour,
Merci pour votre message
Nous avons expédié le colis le jour de votre commande. Veuillez nous excuser pour ce retard lié au service colissimo qui vous a livré avec 1 jour de plus. Nous avons ouvert une reclamation pour hors delais lié a une livraison au dela de 48h
Merci encore pour votre confiance
Bien cordialement
Le service client
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2020
Bone produit je recomande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2020
Parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2020
Très bon produit dans mes attentes et livraison très rapide. je recommande ce site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2020
Rapidité et sérieux dans la livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2020
Rapidité et servie soigné
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2020
Rapide. Livraison parfaite. Prix attractifs.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2020
livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2020
Super site !! Prix compétitif.. Produit de qualité.. Délai de livraison très rapide.. Je recommande..
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/08/2020
La commande est arrivée assez vite, et ce sont de bons produits
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2020
Très satisfaite de ma commande livrée rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2020
très facile d'accès sur votre site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2020
Livraison super rapide, produit bien emballé.
Je suis très satisfaite de mon achat,en plus j'ai bénéficié d'une promotion.
Je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2020
Très bien suivi de la commande et réception rapide. Très contente merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2020
Reçu rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2020
Le service client est réactif et efficace au téléphone, la livraison impeccable.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2020
commande simple, envoi rapide, je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2020
Complètement satisfaite. Commande facile et rapidité dans la livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2020
Commande arrivée comme prévu
Produits parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2020
commande conforme à mon attente, livrée rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2020
Très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2020
Prix intéressants, livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/07/2020
Très mécontente de cette première commande. Tout d'abord, j'ai été livrée très en retard ( soit disant qu'un produit manquait. Certes mais pourquoi ne pas en avertir le client !? ), je n'ai justement pas été avertie non plus de la livraison du colis dans ma boîte aux lettres. Par temps de canicule, mes médicaments ont donc passé la journée sous une chaleur extrême. ( alors même qu'il est écrit sur les boîtes :"à conserver à l'abri de la chaleur"). Et enfin, quand j'écris au service après-vente pour faire connaître mon mécontentement, on me répond qu'il n'y a pas de problème... Et on m'invite à retourner les médicaments sans aucune explication, ni bordereau de retour. Autant dire qu'on nous invite surtout à y renoncer. Ce n'est pas sérieux. Quand on vend des médicaments, je pense qu'on doit être irréprochable. On en est très loin.
Réponse de Pharmammouth
Bonjour,
Merci pour votre message
Veuillez nous excuser pour ce contre temps de livraison. D'apres colissimo vous avez reçu une notification de la livraison de votre colis.
Vous pouvez nous retourner les produits comme convenu via notre formulaire de retour colis
Merci pour votre confiance
Bien cordialement
Le service client internet
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2020
Envoi très rapide, bonne gamme de produits.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2020
génial .
envoi rapide.
emballage super.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2020
Tout était parfait ... rien à dire si ce n’est que je recommande chaudement +++
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/08/2020
Commande bien reçu livraison un peu longue sinon je suis satisfaite globalement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2020
Très professionnel. Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2020
tout est très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2020
Très efficace et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2020
Un peu long à la réception, mais, arrivé en bon état, avec un bon suivi, que demander de plus.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2020
Parfait, rien à redire. Prix avantageux et livraison plutôt rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2020
Parfait! Prix imbattables et livraison très rapide! Je recommande! Merci à l’equipe
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2020
Produits commandés arrivés dans un temps record. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2020
Comme tjs commande nickel. Livré comme prévu et prix canon ! Je recommande vivement