Avis clients de Pharmammouth

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 13 222 avis publiés

Résumé des avis

Pharmammouth se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et des envois conformes qui arrivent souvent en peu de temps et en état parfait. Le choix est large et les prix sont jugés corrects, avec des commandes faciles à récupérer en Click and Collect et des livraisons respectant les délais annoncés. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, avec des échanges efficaces lors des soucis de livraison et une expérience globale décrite comme parfaite et rassurante. L’expérience d’achat est globalement positiva et les clients recommandent régulièrement le site dès la première commande.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
excellent service, envoi rapide, - très satisfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Commande livrée dans les temps et bien emballée.
Rien à redire .
Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
Super livraison super produit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! cool et vite livré
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
Produits beaucoup moins cher que en pharmacie avec un échantillon qui fait très plaisir !
Merci a vous
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
Je n’ai jamais reçu le produit commandé. Il bene avaient plus
Réponse de Pharmammouth
Bonjour, Merci pour votre message Une reclamation est ouverte aupres du transporteur merci pour votre confiance cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
Très bien, livraison ultra rapide j'ai reçu mon colis en 2 jours !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
Première commande mais je n'ai pas été décu.donc je recommanderai
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
Produits conformes, livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
délais de livraison très longs et le problème est que le colis n'a pas été flashé par la poste et donc à ce jour la pharmacie me dit qu'elle ne peut rien faire, qu'ils ne sont pas la poste et que je ne devais pas acheté un vendredi. Bref le colis est dans la nature mon argent parti et pas de produits. Délais 48h expéditions non respectés
Réponse de Pharmammouth
Bonjour merci pour votre message Veuillez nous excuser pour ce probleme lié au transporteur colissimo Nous avons ouvert une reclamation aupres de colissimo cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
Excellent professionnel , produit top qualité , envoi rapide . Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
BIEN RECU DANS LES TEMPS
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
Super réactif,envoi rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
Tout s'est très bien passé. De la commande à la livraison. Merci pour votre professionnalisme. Je recommande vivement
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
produits ne correspond pas a l’image
Réponse de Pharmammouth
Bonjour merci pour votre message PPouvez vous nous indiquer le probleme du produit? nous n'avons rien reçu de votre part merci pour votre confiance cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
Commande jamais arrivé !
Réponse de Pharmammouth
Bonjour Vous avez passé la commande le 5 fevrier c'est a dire samedi votre commande vient d'etre expédiée cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
Colis livré en temps et correct
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Commande arrivée endommagé et aucune réponse du service client.
Réponse de Pharmammouth
Bonjour Merci pour votre message Pour toute reclamation il faut s'adresser comme c'est indiqué sur le site a sav@pharmammouth.com ou au 0473260066 les reclamations sont traitées en - de 12h bien cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
J'ai commandé 5 unités d'une eau nettoyante Klorane. On m'a envoyé 5 unités d'une rau nettoyante Mustela. pas le même produit, pas la même marque.
Quand j'ai signalé l'erreur et demandé à faire un retour, quasiment 1 semaine pour que le retour soit validé et qu'on m'envoi une étiquette de retour. Mais même pas un mot du service client présentant des excuses ou proposant un renvoi du bon produit. j'attends de vois le temps que cela mettra pour que mon remboursement soit émis..
Très mauvais expérience, je ne recommande pas du tout.
Réponse de Pharmammouth
Bonjour Merci pour votre message Le service client a fait le necessaire Merci pour votre confiance cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
Très bon site. Articles reçus en bon état avec des prix raisonnables sur le site et livraison dans les delais
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Commande conforme et reçue rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
Très contente de ma commande rien à redire tout c est bien passé je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
Simple et rapide merci
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
Bonjour je n' ai pas encore reçu ma commande mais l accès au site est très bien fait.merci a vos equipes
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Parce que les produits moins cher
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
Très bien les produits étaient en rupture dans ma pharmacie depuis 1 mois, donc j’ai été obligée de chercher ailleurs merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Super ! Livraison rapide, promo avantageuses ! Top
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
L'article envoyé brossettes interdentaires avec des brossettes interchangeables, les brossettes on était volé très déçu du service client
Réponse de Pharmammouth
Bonjour, Merci pour votre message L'article a bien été envoyé et livré Une reclamation a été ouverte merci pour votre confiance cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
Très satisfaite de ma commande, comme d'habitude.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
parfait merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Très satisfaite.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Très rapide !! Super !!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
En général, produits nettement moins chers que la concurrence, expédition rapide. Je recommande.