Pharmammouth se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et des envois conformes qui arrivent souvent en peu de temps et en état parfait. Le choix est large et les prix sont jugés corrects, avec des commandes faciles à récupérer en Click and Collect et des livraisons respectant les délais annoncés. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, avec des échanges efficaces lors des soucis de livraison et une expérience globale décrite comme parfaite et rassurante. L’expérience d’achat est globalement positiva et les clients recommandent régulièrement le site dès la première commande.
Malheureusement j'ai pu commander seulement maximale 3x le même produit, pour un produit anti poux pour une famille nombreuse c'est pas suffisant.
Pour 1 commande j'ai reçu au moins 7 e-mails... je trouve ça beaucoup, pas pratique.
J
Josiane P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/09/2022
Pour l
J
Jacques B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2022
Facile d'accès et très clair
P
Patrick et Magali B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
commande conforme a mes attentes tout très bien arrivé .
je vais recommandé
M
Marie-Charlotte F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
Envoi rapide
V
Veronique D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2022
nous avons eu la plateforme téléphonique qui a sue répondre a nos questions.
H
HERVE THEODORE A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2022
Merci pour la rapidite
Pouvez me livrer le plutot cest pour ma chatte malade
I
Ina N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
Les produits commandés ont été livrés rapidement et bien conditionnés. En revanche l’un d’entre eux a une date d’expiration en décembre 2022 ce qui veut dire qu’il était en rayon depuis plusieurs années et je n’avais pas prévu de l’utiliser si vite, c’est décevant. Les autres produits vont jusqu’en 2025 heureusement.
Du coup je ne suis pas sure de commander à nouveau chez Pharmammouth.
S
Soizic L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
Parapharmacie moins cher que les parapharmacie en ligne
V
Valerie D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/09/2022
Je ne recommande pas! Ce n'est pas la 1ère fois que je commande chez eux et très régulièrement, il y a des erreurs... produits manquants ou erreurs dans la commande. Alors ça peut arriver, mais il serait bien de trouver une solution pour réparer ces erreurs. Or, on ne daigne pas répondre aux mails... Que dire de plus?!
Réponse de Pharmammouth
Bonjour pour nous joindre c'est sav@pharmammouth.com cordialement
P
Patrick P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
Produit plus en stock, j'attends toujours le remboursement.
F
Fabienne T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2022
Commande ok et livrée très rapidement. Dommage qu’on puisse commander un produit qui n’est plus en stock. Le produit a été remboursé mais il faudrait le signaler lors de la commande.
S
Sara V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
Toujours satisfaite depuis le début mais depuis plusieurs commande je reçois des produits périmés, des produits sont oubliés ou encore plusieurs fois ce ne sont pas les bons produits. Je suis très compréhensive mais la dernière réponse « ça n’arrive jamais mais vous n’avez pas de chance ça n’arrive qu’à vous » me déçois fortement. Oui les erreurs ça arrive mais je pense que quand ça arrive régulièrement on peux aussi faire un petit geste ou glisser un cadeau dans le colis pour s’excuser.
J’ai du courir en acheter une boîte de lait en dépannage pour mon fils et maintenant je dois encore aller à la poste pour renvoyer les mauvaises boites….
P
Patricia S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2022
Très bon site beaucoup de diversité et de qualité
L
Laëtitia C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2022
Dommage qu'il n'y a pas d'échantillons dans le colis!
C
CHRISTINE L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2022
rien à redire.
M
Michel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
Livraison rapide
L
Laetitia H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
Tout est satisfaisant ; dommage que les points ne soient pas cumulés sur le compte client lorsque l'on commande
A
Armony D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
Livraison rapide, conforme au photo sur le site, très bonne qualité
H
Henriette R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
La commande e
T la livraison se sont bien passées
W
Wenjie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2022
Pratique. Uniquement quand c'est retrait au magasin, il faut attendre quand il y a du monde.
F
François B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
je n'ai pas réussi du premier coup à faire expédier la commande là où je réside actuellement.
K
Karine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
tout s'est très bien passé j'ai reçu mon colis rapidement.
c'était très bien emballé.
le seul hic c'est que vous ne mettez pas d'échantillons lorsque la commande atteind une certaine somme
G
Georges P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2022
bonne prestation meci
D
Daniel F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2022
R.A.S
C
CArole F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
Frais de livraison trop important.
M
mireille L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
''''''
S
Sylvie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2022
Aucun avis à donner très bien le délai de livraison parfait
W
William P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
Première commande sur ce site. Les prix pratiqués sont intéressants sur certains produits.
B
bouyssonie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2022
Attention aux dates courtes !.. J'ai fais mon achat et seulement à la livraison j'ai remarqué la date de consommation très courte.. Achat fin Août et date en octobre.. C'était effectivement précisé sur le site quand on descend sur la fiche produit mais pas suffisamment clair apparemment pour ma vue
O
olivier P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/08/2022
Produits arrivés abîmés. Non conforme au descriptif.
S
Sandrine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2022
Commande reçue rapidement
Contente
L
Lucie R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
Le site annonce un livraison gratuite à domicile à partir d un certain montant.. montant que j ai dépassé.. mais la livraison me coûte 3 euros... que se passe-t-il ?
D
Delphine V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2022
RAS maintenant je vais voir si je reçois ma commande car sur un site concurrent une commande sur 2 n’est jamais arrivée
M
mathieu S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
je suis du quebec et quelqu'un a mis mon adresse courriel pfffff
M
Marie-Ange F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
Très décue car, après avoir passé commande, mon paiement ne s'enregistrait pas, à plusieurs reprises. Puis j'ai changé de mode de paiement et cela ne passait pas non plus. En fait j'étais bloquée car un produit en promotion ne l'était plus et bloquait ma commande. J'ai dû vous appeler pour connaître cette raison.
C
Chloe B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
N'étant pas du fait de pharmamouth, je reste très perplexe face au produit capstar.
Sur la notice reçu avec le produit, aucun effet secondaire n'est mentionné cependant au bout de 15 min :
- mon premier chat commence à haleter fortement, il hyperventile et semble en détresse respiratoire. Pendant une heure j'ai essayé de la rassurer, nous avons tous les deux eu très peur. Il a ensuite commencer à se calmer et est tombé de fatigue.
- mon second chat a eu des effets mon grave : hyperventilation pendant 15 min et perte d'appétit les jours suivants
En fouillant un peu sur internet, ce n'est apparemment pas un cas isolé.
M
Myriam C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
Produit très efficace mais ça rendu mon chat malade ( bave aigu)
F
Francoise B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2022
Ce serait bien de faire apparaître les prix sur l'image du produit car il faut cliquer d'abord pour voir son tarif et du coup beaucoup de manipulation sur votre site
Bien cordialement
V
Véronique V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2022
Site simple et clair à utiliser. Produit à un prix compétitif
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