Pharmammouth se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et des envois conformes qui arrivent souvent en peu de temps et en état parfait. Le choix est large et les prix sont jugés corrects, avec des commandes faciles à récupérer en Click and Collect et des livraisons respectant les délais annoncés. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, avec des échanges efficaces lors des soucis de livraison et une expérience globale décrite comme parfaite et rassurante. L’expérience d’achat est globalement positiva et les clients recommandent régulièrement le site dès la première commande.
Site peu convivial mais bons produits expédiés rapidement.
B
BETTY O.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/11/2022
commande annulée, je n'ai rien reçu
S
Sylviane J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
Navigation bonne
Livraison trop longue en point relais
Problème produit:ampoules cassées dans produits granions
B
Bernard J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
Rien à redire tout va bien merci
A
Annie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2022
Tout c’est bien déroulé. Merci
G
guy B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
correct
J
Jacques L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
Pour une commande passée le 15 nov je n'ai toujours pas reçu mon colis à ce jour le 22.ll semblerait que le problème vient de Mondial Relay. C'est à Pharmmamouth de bien choisir ses prestataires .Mondial relay n'est pas à la hauteur .Je ne passerai plus par Pharmammouth pour mes achats de pharmacie
J
Jessica M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2022
livraison rapide
L
Layachi Y.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
Commande bien emballé, livraison très rapide, suivi étape par étape, agréablement surpris je recommanderai sans aucune hésitation .
C
Camille H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/11/2022
Produits Uriage commandés. Prix bas, livraison rapide.
Le seul bémol sur quatre eau nettoyante 3 avaient le bouchon cassé...
Revoir peut être les emballages car produit fragile et les transporteurs pas toujours délicats
O
Oceane E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
Je n’ai jamais reçu la commande !
Votre site est il faux ?!
C
Claude M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
aucun problème pour cette commande, ce qui n'efface pas ceux de la commande précédente et pour laquelle aucun geste !. Pourquoi demander notre avis si rien n'est fait pour réparer !!!
D
DANIEL YVES J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
Rien de particulier
J
Josiane P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/11/2022
Colis reçu en bon état mais à l'intérieur emballages des gels intimes déchirés, les gels moussants ont reçu des chocs et présentent des impacts mais aucune fuite. C'est la première fois que je ne suis pas très satisfaite !
T
thierry L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2022
La navigation sur le site est plutôt facile et les délais de livraison ont été respecté
R
RONALD A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
Super
R
RONALD A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
Super
M
MADY C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2022
Un peu de retard de livraison mais sans gravité pour moi xx
S
Stephanie M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/11/2022
Ma commande est arrivée avec un produit percé j ai fait une réclamation et j attends
Réponse de Pharmammouth
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Pouvez vous nous transmettre les photos des produits abîmés sur notre adresse mail savaubiere@hotmail.com afin que l'on puisse traiter votre réclamation. Bonne journée
C
Christian R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
Produit conforme, livré dans les temps.
V
victor L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
le système d'information pour les commandes est mal calibré.
C
claudine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
tout c'est bien passé mais à l'arrivée le colis était ouvert mais rien ne manquait
N
NIcole T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2022
Site bien constitué et facile d'utilisation
Y
Yasmina B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2022
Livraison et colis conforme
E
Emelyne M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
Cela fait plusieurs fois que je commande sur se site et j’ai était réservé déçue de cette commande.
N
NATHALIE T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2022
le colis est arrivé abimé avec les emballages abimés également
M
Max L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
correspond a la commande
J
Jerome B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2022
Livraison rapide et commande conforme, expérience positive.
Le seul bémol, trop de mails de confirmation...
S
sophie A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
Bien
C
Celena L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
Mauvaise déçu on me demande de donnée un avis alors que j'ai tjr pas reçu ma commande depuis le 3 elle a pas bouger de la plate forme un peu bizarre.. mail envoyé y a qql jours mais aucune réponse
Réponse de Pharmammouth
Bonjour, d'apres le suivi mondial relay 09173126 , le transporteur attend des instruction de bvotre part cordialement
M
mario D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
Prix très supérieur au prix normal pour un flacon de 200ml (je pensais commander un flacon de 400ml)
Réponse de Pharmammouth
Bonjour le descriptif du produit est bien renseigné cordialement
C
Claude G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2022
Logistique efficace, prix compétitifs sur l’offre actuelle qui mériterait d’être enrichie.
A
Annie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2022
Choix des produits et livraison rapide
Je recommande
Y
Yannick P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
J'ai mis la note de 3 étoiles car sur ma dernière commande il était marqué sur le site que les frais de livraison étaient gratuits dès 59eur d'achat à domicile. Ma commande est de plus de 104eur et j'ai payé 4.99eur de frais de livraison !
Ensuite le code promo MAMMOUTH ne fonctionne plus, malgré mes nombreuses et coûteuses commande sur le site pharmammouth.
Enfin, dès que je fais une recherche précise afin de commander certains produits, la page s'efface à chaque retour de page
Du coup, je suis obligée de retaper à chaque fois ma recherche précédente au lieu de retomber directement dessus en tapant sur la flèche de retour... Tous les autres sites gardent la page précédente en mémoire et dès qu'on clique sur retour, on retombe vraiment sur notre page de recherche c'est à dire sur la page précédente... Cela est très embêtant et fait perdre à chaque fois du temps de tout retaper dans la base de recherche !
Aussi, cela me navre d'écrire ces commentaires, car en temps normal je suis très satisfaite des produits et vu les montants de mes commandes, j'apprécie la démarche commerciale du code promo MAMMOUTH. Qui malheureusement ne fonctionne plus pour ma dernière commande. Tout étant de plus en plus cher je ne sais pas si je vais pouvoir continuer mes commandes sur le site ou bien aller directement dans une autre boutique parapharmacie ? Le code promo MAMMOUTH était un bon geste 'commercial' pour me fideliser et recommandé le site à mes connaissances. Cela m'encourageait aussi à faire de nouvelles commandes sur le site pharmammouth. De ce fait, sans ces qques points je mettrai sûrement la note de 4 voire 5 étoiles au site.
Cordialement.
S
Sandrine Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2022
Manque quelques echantillons
V
Valerie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2022
Dans l'ensemble correct, j'aimerai voir mes produits habituelle en premier si ils sont en promos et avoir également avoir un classement par catégorie
C
Cissy C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/10/2022
C'est mal organisë j'ai toujours pas ma commande c'est urgent , car c'est trop long de recevoir mon colis.
s'll vous plais envoyer moi ma commande c'est très Urgent je veux ma commande maintenant ou vous me remboursè mon argent car la je suis pas contente de vous.
Réponse de Pharmammouth
Bonjour, d'apres le suivi colissimo votre colis est livré 6A24552071448
P
Patricia B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2022
bon site ! satisfaite
S
Sophie C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/10/2022
Certains produits ont été remplacés par d’autres sans prévenir. Malgré ma réclamation à ce jour je n’ai pas eu de réponse.
Réponse de Pharmammouth
Bonjour, merci pour votre message Nous ne remplaçons pas les produits pouvez vous nous indiquer votre probleme? le sav est joignable au 0473260066 ou sav@pharmammouth.com cordialement
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.