Français 
A
Note : 4 sur 5
Commande bien reçue dans les temps.
Avis clients de Pharmammouth
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 13 222 avis publiés
Résumé des avis
Pharmammouth se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et des envois conformes qui arrivent souvent en peu de temps et en état parfait. Le choix est large et les prix sont jugés corrects, avec des commandes faciles à récupérer en Click and Collect et des livraisons respectant les délais annoncés. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, avec des échanges efficaces lors des soucis de livraison et une expérience globale décrite comme parfaite et rassurante. L’expérience d’achat est globalement positiva et les clients recommandent régulièrement le site dès la première commande.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
Delai de livraison unnpeublong
A
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaire de la 1ère commande. Les tarifs sont raisonnables et intéressants. Je n'hésiterai pas à avoir recours à vos services.
A
Note : 4 sur 5
Très bien !
A
Note : 2 sur 5
Je n’ai pas reçu tous les articles que j’avais commandés... ils y avaient des erreurs.
Réponse de Pharmammouth
Bonjour,
merci pour votre message
Veuillez nous excuser pour cette erreur de préparation. Nous avons fait le necessaire au plus vite
Merci pour votre confiance
A bientot chez pharmammouth
cordialement
merci pour votre message
Veuillez nous excuser pour cette erreur de préparation. Nous avons fait le necessaire au plus vite
Merci pour votre confiance
A bientot chez pharmammouth
cordialement
A
Note : 4 sur 5
Parfait
A
Note : 4 sur 5
Bien aucun pb à siganler
A
Note : 4 sur 5
Très bon accueil téléphonique ! par contre en ces temps de confinement, nous pensions l'agent d'accueil et moi-même que le colis arriverait le lendemain, un vendredi ! dommage je ne l'ai reçu que le mardi suivant !!!
A
Note : 4 sur 5
Ça m'a permis d'avoir enfin du lait pour mon fils car compliqué d'en trouver en ce moment en magasin
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Commande reçu dans un bon délai juste un petit problème lors de la validation
A
Note : 4 sur 5
Le produit est arrivé en parfait état, avec un peu de retard du au virus
A
Note : 4 sur 5
Manque parfois différents contenant sur certains produits
A
Note : 4 sur 5
Excellent
A
Note : 4 sur 5
aucun problèmes, malgré la situation livraison rapide
A
Note : 3 sur 5
Site clair et pertinent
Réponse de Pharmammouth
Bonjour,
Merci pour votre message et votre confiance
A bientot sur pharmammouth.com
cordialement
Merci pour votre message et votre confiance
A bientot sur pharmammouth.com
cordialement
A
Note : 3 sur 5
Il y a eu une erreur dans ma commande je m'en suis rendu compte qu'en rentrant à la maison j'avais commandé deux shampoing similaire et j'ai eu un shampoing et un traitement
A
Note : 4 sur 5
Bien- livraison rapide- prix intéressant
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Le site est bien fait .
A
Note : 4 sur 5
Qualités prix tres bien
A
Note : 3 sur 5
Mes articles sont arrivés endommagés par la livraison. Une pompe de cassée et un bec verseur. Heureusement j´Avais tout commandé en double donc j’ai de quoi me débrouiller. Sinon service et livraison efficace et rapide.
A
Note : 4 sur 5
J'ai fait ma commande sur le site et retiré sur place simple rapide
Et efficace ; très bien rien à dire de plus
Et efficace ; très bien rien à dire de plus
A
Note : 4 sur 5
Satisfaite
A
Note : 4 sur 5
Un peu compliqué sur smartphone mais fonctionne bien.
A
Note : 3 sur 5
Malheureusement j’ai commandé du lait guigoz épaisse 1 âge et malgré la livraison rapide j’ai reçu 2 pots 1 âge et 1 pot 2Eme âge mon fils n’a qu’un mois, ceci va forcément nous servir mais avec ce confinement je voulais faire assez de réserve pour éviter les magasins mais avec cet erreur je serais obligé d’en racheter donc je suis un peu déçue
A
Note : 1 sur 5
Le préparateur de commande s'est permis de remplacer un produit par un autre, de la même marque.
Réponse de Pharmammouth
Bonjour,
Merci pour votre message
Veuillez nous excuser pour ce probleme de préparation.
Pouvez vous nous indiquer le probleme d'echange produit afin de faire le necessaire avec vous et réparer notre erreur. Merci d'avance pour votre retour
Merci pour votre confiance
bien cordialement
Le service client
Merci pour votre message
Veuillez nous excuser pour ce probleme de préparation.
Pouvez vous nous indiquer le probleme d'echange produit afin de faire le necessaire avec vous et réparer notre erreur. Merci d'avance pour votre retour
Merci pour votre confiance
bien cordialement
Le service client
A
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite de ma commande. Envoi soigné.
A
Note : 3 sur 5
Envoi rapide
A
Note : 4 sur 5
satisfaite
A
Note : 2 sur 5
Les produits devaient être au frais. Aucune précaution n'a été prise pour cela garantissant la qualité du produit.
Réponse de Pharmammouth
Bonjour,
merci beaucoup pour votre message. Nous mettons tout en oeuvre pour que nos colis partent le plus vite possible et qu'il soit livré dans les 24-48h. Pour le produit froid il est sable 2 mois apres la sorti du frais donc il n'y a pas de probleme de conservation
Merci beaucoup pour votre confiance et n'hesitez pas si vous avez d'autres questions. Bien cordialement
le service client
merci beaucoup pour votre message. Nous mettons tout en oeuvre pour que nos colis partent le plus vite possible et qu'il soit livré dans les 24-48h. Pour le produit froid il est sable 2 mois apres la sorti du frais donc il n'y a pas de probleme de conservation
Merci beaucoup pour votre confiance et n'hesitez pas si vous avez d'autres questions. Bien cordialement
le service client
A
Note : 2 sur 5
Produit réfrigéré envoyé sans protection frigorifique, emballage parfait.
Réponse de Pharmammouth
Bonjour,
merci beaucoup pour votre message. Nous mettons tout en oeuvre pour que nos colis partent le plus vite possible et qu'il soit livré dans les 24-48h. Pour le produit froid il est sable 2 mois apres la sorti du frais donc il n'y a pas de probleme de conservation
Merci beaucoup pour votre confiance et n'hesitez pas si vous avez d'autres questions. Bien cordialement
le service client
merci beaucoup pour votre message. Nous mettons tout en oeuvre pour que nos colis partent le plus vite possible et qu'il soit livré dans les 24-48h. Pour le produit froid il est sable 2 mois apres la sorti du frais donc il n'y a pas de probleme de conservation
Merci beaucoup pour votre confiance et n'hesitez pas si vous avez d'autres questions. Bien cordialement
le service client
A
Note : 4 sur 5
Assez satisfaite leur envoie à étai rapide parcontre les produit n'étant pas très bien caler et emballer c'est arrivé un peut cabossé de partout
A
Note : 4 sur 5
Ma commande est arrivée en retard
A
Note : 4 sur 5
J'ai été livrée un peu tard en raison des ralentissements liés à l'épidémie.
Inquiète de ne pas recevoir ma commande le site a été réactif.
Il faut juste être patient: commande reçue le 15 avril et passée le 4 avril soit 11 jours et non 48h comme annoncé à la commande.
Inquiète de ne pas recevoir ma commande le site a été réactif.
Il faut juste être patient: commande reçue le 15 avril et passée le 4 avril soit 11 jours et non 48h comme annoncé à la commande.
A
Note : 3 sur 5
commandé le 04/04 et toujours pas reçu !!!
A
Note : 3 sur 5
Une bouteille de jus de bouleau est fissurée !
J'ai écrit un mail, mais je n'ai pas reçu de réponse ...
J'ai écrit un mail, mais je n'ai pas reçu de réponse ...
A
Note : 3 sur 5
Pour la commande cà c'est bien passée. Par contre pour à la réception un produit reçu avec une date de consommation de préférence avant le 08/04 et commande reçu le 10/04.
Voilà
Voilà
A
Note : 4 sur 5
rien a dire
A
Note : 3 sur 5
Site bien fait , en apparence pcq j'ai reçu des choses que je n'avais pas commandé...par exemple des tétines roses alors que j'avais bien pris soin de choisir des bleues (vu que j'ai un petit garçon) et bien regardé que c'était pas spécifié "coloris aléatoire". Donc déception à la réception.