Avis clients de Pharmammouth

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 13 222 avis publiés

Résumé des avis

Pharmammouth se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et des envois conformes qui arrivent souvent en peu de temps et en état parfait. Le choix est large et les prix sont jugés corrects, avec des commandes faciles à récupérer en Click and Collect et des livraisons respectant les délais annoncés. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, avec des échanges efficaces lors des soucis de livraison et une expérience globale décrite comme parfaite et rassurante. L’expérience d’achat est globalement positiva et les clients recommandent régulièrement le site dès la première commande.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Livraison conforme à la commande. Je suis satisfaite.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Tarifs hyper compétitifs… il est néanmoins regrettable que les stocks ne soient pas mis à jour en temps réel. Ma commande n’a pas été livrée dans son intégralité.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Je n’ai pas reçu ce que j’ai commandé
Réponse de Pharmammouth
Bonjour, Merci pour votre message Pouvez vous nous indiquer le produit reçu ? merci pour votre confiance cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Colis non reçu
Remboursement effectué par Paypzl après ouverture d’un litige
Aucune communication du vendeur
Réponse de Pharmammouth
Bonjour Merci pour votre message Apres echange avec vous, vous nous avez confirmé l'annulation de votre commande cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Colis reçu rapidement et conforme à mes attentes.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Attention, l'email n'est pas une adresse postale!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
Bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
avoir une personne qui puisse répondre rapidement au téléphone pour prendre une
commande car avoir choisi un article ou un médicament très difficile de le trouver
cela fut mn cas
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
La pharmacie a pris la liberté de me livrer ma commande que partiellement. J'aurai apprécié être averti des produits manquants plutôt que d'avoir cette mauvaise surprise à la réception. En contre partie j'ai eu un code pour une remise de 10% sur une prochaine commande mais qui ne fonctionne pas...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Le délai de livraison a été respecté. Les produits conformes à la commande.
Le seul souci a été que la boîte de cotons tiges n'est pas été calée dans le carton, trop fragile elle s'est ouverte.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
Tres bon site et magasin, les prix sont attractifs! En revanche, livraison pas tres rapide et articles arrivés cabossés
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
Madame/ Monsieur
Les produits sont bien arrivés mais avec 2 bouteilles endommagés. C'était des bouteilles déjà endommagés, rien à voir avec le colis car ils étaient à l'intérieur.
Je pense qu'il faut faire un peu plus attention.
Pas de retour suite à mon message envoyé.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Je n est pas reçu le même packaging
Donc pas les même masque pour enfants surtout que dans ses btes ils sont vracs et pas en sachets
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
Ravie comme à chaque commande !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Ce produit doit être efficace pour maintenir un appareil sur des gencives intactes ou avec des implants, à voir!......
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
Muito tempo de espera, com pagamento antecipado
Réponse de Pharmammouth
Bonjour, merci pour votre confiance A bientot chez pharmammouth
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Rien à dire tout a été parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
Bon prix et livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Habitué à commander je suis très satisfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Tout y estsauf les échantillons.
Dommage!
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
commande de 3 trousses TAAJ notifiées dispo et reçues 2....j'ai 3 filles comment je fais? ce n'est pas à elles de subir la non actualisation de votre stock
Réponse de Pharmammouth
Bonjour, merci pour votre message Veuillez nous excuser pour ce probleme, lié à la promo importante sur ce produit merci pour votre confiance cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
la commande était un peut plus longue à arrivée
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Un mauvais produit livré, une autre boîte à moitié ouverte et aucune proposition de geste commercial .
Réponse de Pharmammouth
Bonjour, Merci pour votre message Nous n'avons pas reçu de reclamation concernant votre commande Vous pouvez nous contacter par mail a sav@pharmammouth.com cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Pas reçu! Même pas eu un mail pour me confirmer l’état d’avancement du suivi de livraison!!!!
Réponse de Pharmammouth
Bonjour, merci pour votre message nous vous avons envoyé un message concernant le retard de votre commande sur votre mail bisa2004@yahoo.fr merci pour votre confiance cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
La commande n’est jamais arrivée et à été remboursée ( rupture de stock)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
Utiliser depuis 15 jours aucun résultat satisfaisant
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
la commande est passé depuis plus que 10 jrs et j'en ai aucune information...ni d'expédition .... et après vous avez dit que le produit que j'ai commandé est en réapro...
Réponse de Pharmammouth
Bonjour Merci pour votre message Votre commande a été transmise au transporteur mondial relay nous ouvrons une reclamation aupres de celui ci merci pour votre confiance cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Très déçue, livraison reçue incomplète et sans avoir été prévenue au préalable. Service client peu compréhensif. A éviter
Réponse de Pharmammouth
Bonjour, merci pour votre message Veuillez nous excuser pour ce probleme de colis vous pouvez contacter le sav a : sav@pharmammouth.com nous allons faire le necessaire rapidement cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Déception. Commande annulée car pas de stock, alors qu'elle avait été validée et payée. Dommage car c'est un excellent profil
Réponse de Pharmammouth
Bonjour, Merci pour votre message Veuillez nous excuser pour ce probleme de stock suite à un tres grand nombre de commande. Le produit est de nouveau en stock cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
très satisfaite de la commande et de l'efficacité de l'envoi!
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Boites en carton et conditionnement plastique de pansements très abîmés pendant le transport. Mauvaise protection des produits
Réponse de Pharmammouth
Bonjour, merci pour votre message Nous faisons remonter votre reclamation au transporteur merci pour votre confiance cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Deuxième commande que je fais avec des gros volumes mais les cartons ne tiennent pas le coup, la poste doit reconditionner le colis à chaque fois..
Réponse de Pharmammouth
Bonjour, merci pour votre message Nous faisons remonter votre reclamation au transporteur merci pour votre confiance cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Satisfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Pas mal.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
concernant le site OK les prix sur certains produits sont très intéressants" en promo " .la livraison au top.les échantillons laissent à désirer surtout pas petite commande . à bientôt
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
J ai trouvé facilement les produits que je cherchais.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Satisfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
La présentation des produits mériterait d'être plus affinée
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
Bon site, expédition rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
Bien commande rapide. Site clair