Français 
A
Note : 3 sur 5
La carte pour choisir le mode de livraison est encombrante, impossible de choisir un local.
Avis clients de Pharmammouth
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 13 222 avis publiés
Résumé des avis
Pharmammouth se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et des envois conformes qui arrivent souvent en peu de temps et en état parfait. Le choix est large et les prix sont jugés corrects, avec des commandes faciles à récupérer en Click and Collect et des livraisons respectant les délais annoncés. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, avec des échanges efficaces lors des soucis de livraison et une expérience globale décrite comme parfaite et rassurante. L’expérience d’achat est globalement positiva et les clients recommandent régulièrement le site dès la première commande.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
Très mécontente par emballage produits: sur 3 flacons Eau florale de rose 1 flacon vidé et carton mouillé.Le facteur me l'a signalé mais sachant qu'il n'y avait pas de verre donc pas de casse possible j'ai accepté le paquet tout en espérant à la découverte du flacon vide qu'un geste commercial me sera proposé. Et donc mail envoyé ce jour pour geste commercial demandé.
A
Note : 4 sur 5
Commande arrivée dans les temps, malgré un des articles cassé au niveau de la sortie du flacon pompe du au transport.
A
Note : 1 sur 5
j ai reçu 2 lots de 2 cremes pour les pieds à la place de crème pour les mains eucerin n de cde CXRSCNJZX du 09/01
Réponse de Pharmammouth
Bonjour Merci pour votre message Nous allons faire le necessaire pouvez vous contacter le sav à sav@pharmammouth.com cordialement
A
Note : 4 sur 5
Aucun problème à signaler, c'était une première commande
A
Note : 4 sur 5
Produits de bonne qualité. Il manque seulement un peu de suivi de l'expédition.
A
Note : 4 sur 5
Satisfaite
A
Note : 2 sur 5
Je suis très déçue car je n'ai pas reçu la totalité de ma commande. Certes on m'a remboursé l'article manquant mais cela n'était pas indiqué au moment où j'ai passé ma commande. je ne renouvellerai pas l'expérience.
Réponse de Pharmammouth
Bonjour, merci pour votre message Malheureusement certains produits sont vendu en meme temps veuillez nous excuser pour ce desagrement cordialement
A
Note : 4 sur 5
Rien à redire, produit livré dans les délais.
A
Note : 2 sur 5
Commande de masques ffp2, beaucoup trop petits. Tres inconfortables. Aucune mention spéciale sur le site quant à la taille. Très déçue
Réponse de Pharmammouth
Bonjour les demi-masques KN 95 ou FFP2 sont tous de la meme taille cordialement
A
Note : 1 sur 5
Arnican POCKET reçu le 28 janvier 2022, date de péremption février 2022. Pour un produit censé être utilisé 500 fois, il faut se blesser 17 fois par jour pour profiter des bienfaits de ce produit. Ce site mérite 5* pour son professionnalisme. Bravo !
Réponse de Pharmammouth
Bonjour, Merci pour votre message Nous allons verifier les lots et vous rembourser le produit. De meme nous allons vous renvoyer gratuitement un produit. En revanche merci de faire le necessaire pour l'avis google que vous avez publié qui n'est pas le google du site pharmammouth.com mais d'une pharmacie Merci d'avance cordialement
A
Note : 4 sur 5
Rapide
A
Note : 4 sur 5
Dommage de ne pas avoir d'échantillons dans notre colis.
A
Note : 3 sur 5
Délai de livraison trop long
A
Note : 3 sur 5
Temps de livraison trop long . Pour la Cde pas de soucis produit conforme.
A
Note : 4 sur 5
site qui propose des prix attractif, livraison rapide mais reçu un produit cassée, ma raison que j'ai enlevé une étoile.
A
Note : 2 sur 5
Je déconseille l'achat des masques FFP2, trop petit et qualité médiocre.
Sinon livraison rapide et complète.
Sinon livraison rapide et complète.
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
facile pour la commande, livraison rapide ,prix normale, satisfait du service ,je recommanderais
A
Note : 2 sur 5
Livraison rapide mais pas conforme à la commande. Les masques chirurgicaux reçus ne sont pas ceux qui ont été commandés !!!
Réponse de Pharmammouth
Bonjour, merci pour votre message nous allons verifier le produit cordialement
A
Note : 4 sur 5
Site clair , prix compétitif
A
Note : 4 sur 5
conforme à ma commande
A
Note : 2 sur 5
Le savon liquide Biolane est arrivé fendu et le liquide s’écoulait dans la boîte - délai de livraison trop long 1 semaine !
Réponse de Pharmammouth
Bonjour, merci pour votre message nous faisons le necessaire pour remonter l'information au transporteur merci pour votre confiance cordialement
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la description mais livraison un peu plus longue que prévus.
A
Note : 4 sur 5
bien, bon rapport qualité prix
A
Note : 4 sur 5
Une bonne sélection et des sites Web faciles à utiliser.
A
Note : 4 sur 5
rien à signaler, tout s'est bien passé
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, déçu car il me manque une boîte de méno confort.
Envoyer un mail et pas de réponse.
Envoyer un mail et pas de réponse.
A
Note : 4 sur 5
facile pour naviguer ,livraison rapide trés satisfaite
A
Note : 1 sur 5
Mauvais produit reçu, le sav ne répond pas par mail et j'ai dû m'y reprendre à plusieurs fois au téléphone. Heureusement j'ai été remboursé mais je ne recommande pas ce site.
A
Note : 4 sur 5
Tout s’est bien passé
A
Note : 1 sur 5
Le site est intéressant mais deux fois commandé chez eux et deux fois mauvais conditionnements ´des produit vidés dans le carton à réception et difficile d avoir réparation
On devait me renvoyer des produits le colis n est pas arrivé et retourne à l’expéditeur
Je sui fers déc manque de professionnalisme
On devait me renvoyer des produits le colis n est pas arrivé et retourne à l’expéditeur
Je sui fers déc manque de professionnalisme
A
Note : 4 sur 5
Commande conforme délais de livraison respecté; prix intéressant
A
Note : 4 sur 5
Boîte d'envoi trop grande, emballages des produits à l'intérieur ouverts ! et mauvais état ... Pour offrir ce n'est pas le top ... Sinon les produits sont tels que décrits à tarif convenable
Cette fois-ci des échantillons étaient joints, merci
Cette fois-ci des échantillons étaient joints, merci
A
Note : 2 sur 5
Ma commande a été modifiée par ce vendeur après la passation de ma commande car un produit n'était plus en stock. Puisqu'il n'a pas voulu me dédommager pour les frais de livraison qu'occasionnerait une commande chez un autre commerçant pour pouvoir me procurer le produit manquant, j'ai préféré refuser le colis à la livraison pour qu'il soit retourné et re-commander tous les produits ailleurs et ainsi ne payer qu'une seule fois des frais de livraison. Le sens du commerce n'est pas donné à tout le monde !
Réponse de Pharmammouth
Bonjour, Merci pour votre confiance A bientot chez Pharmammouth cordialement
A
Note : 1 sur 5
Produit abîmé
Réponse de Pharmammouth
Bonjour, merci pour votre message Pouvez vous nous indiquer le probleme rencontré afin de voir avec le transporteur? merci cordialement
A
Note : 3 sur 5
Site très bien.
Bonne livraison.
Problème sur le produit. La pompe de la bouteille casée. Perte de produit dans le colis.
Bonne livraison.
Problème sur le produit. La pompe de la bouteille casée. Perte de produit dans le colis.
A
Note : 4 sur 5
J'ai passé une commande pour la première fois. J'ai payé et j'ai été débitée mais ensuite plus rien. Au bout de quelques jours ne voyant rien venir, je les ai appelé et effectivement ma commande n'était pas remontée. Heureusement que je suis mes commandes car j aurais pu attendre longtemps. Cependant la personne au téléphone était très accueillante et a débloquée la situation immédiatement.
A
Note : 4 sur 5
Fiable et bon choix de produits.
A
Note : 4 sur 5
Satisfaisant