Français 
B
Note : 1 sur 5
colis perdu, service client inexistant
Avis clients de Pharmammouth
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 13 222 avis publiés
Résumé des avis
Pharmammouth se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et des envois conformes qui arrivent souvent en peu de temps et en état parfait. Le choix est large et les prix sont jugés corrects, avec des commandes faciles à récupérer en Click and Collect et des livraisons respectant les délais annoncés. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, avec des échanges efficaces lors des soucis de livraison et une expérience globale décrite comme parfaite et rassurante. L’expérience d’achat est globalement positiva et les clients recommandent régulièrement le site dès la première commande.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 1 sur 5
La livraison à 20 km et comptee sur la facture
F
Note : 2 sur 5
produit retiré entre la commande et la livraison....
J
Note : 4 sur 5
Un petit mail pour prévenir que la commande est prête serait le bienvenu. Mis à part cela, tout s'est très bien passé
L
Note : 4 sur 5
Produits bien emballés et livrés dans les temps
C
Note : 1 sur 5
Pas reçu le bon produit
A
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu un produits dans la commande et pourtant il m'a été facturé. J'essaie d'appeler la pharmacie depuis 1 semaine et n'arrive pas à les joindre.
M
Note : 4 sur 5
Bon service
M
Note : 2 sur 5
Mon colis est arrivé dans état lamentable un produit sur deux était détruit
E
Note : 4 sur 5
Bonne réception / aucun soucis
R
Note : 4 sur 5
Mais il manquait 1 article et j’aurais le savoir.
D
Note : 4 sur 5
J’ai bien reçu mes affaires je suis très satisfaite
G
Note : 4 sur 5
Pratique et rapide.
S
Note : 4 sur 5
Tout est bien, petits échantillons. Juste les frais de port qui sont chers.
M
Note : 1 sur 5
Colis reçu défectueux
I
Note : 2 sur 5
Bonjour, Il manque 2 produits dans le colis.
M
Note : 4 sur 5
Ma commande a bien été réceptionnée c'est l'essentiel. Mais je crois que le site bug au niveau de la connexion de compte. Je n'ai reçu aucune confirmation de commande dans ma boîte e-mail, ni dans les spams. J’ai demandé de l’aide au service client, mais je n’ai pas reçu de réponse
S
Note : 3 sur 5
Manquait un produit et de plus le colis a été dérouté sur un autre relais colis et est arrivé en retard, ce qui importait dans mon cas car je devais amener tous ces produits assez loin dans la famille pour les vacances ...
C
Note : 1 sur 5
Colis reçu degradecar un flacon à coulé à l'intérieur. Cela ne peut pas être imputé au transporteur. Colis refusé et retourné par le relais pickup. J'espère avoir une nouvelle livraison
J
Note : 3 sur 5
Un des 2 produits n'était pas disponible alors que j avais pu le commander sur le site, ce qui a nécessité un remboursement.
O
Note : 4 sur 5
Dommage de ne pas recevoir d échantillon avec une grosse commande
A
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu ce que j'ai commandé et j'attends toujours mon bon de retour
C
Note : 1 sur 5
Parfait
S
Note : 3 sur 5
Délais respectés ! Bravo mais 1 article manquant (qui m'a été recredité avant envoi !) Mais dommage, c'était ma brosse à dents électrique portable pour les vacances !
C
Note : 3 sur 5
envoi rapide mais emballage sommaire du coup les boites arrivent écrasées j'ai passé une commande de + de 70 euros des échantillons auraient été les bienvenus
A
Note : 1 sur 5
traitement non efficace
M
Note : 2 sur 5
Colis devait être livré sous 24 /48 h... après 3 jours aucune information de la prise en charge de mon colis. Celui-ci était toujours en préparation... j'ai dû attendre 8 jours pour qu'il arrive... Je ne commanderai plus sur ce site et en plus le SAV ne s'excuse même pas.
I
Note : 4 sur 5
Commande parfaite. Concernant la livraison Chronopost retrait relais ; Attention car le suivi n'est pas parfait (aucune information concernant la livraison du colis)
C
Note : 3 sur 5
Comme indiqué dans un précédent mail une des bougies est arrivée cassée. Je n'ai pas eu de réponse à ma précédente demande
I
Note : 4 sur 5
Bien
C
Note : 4 sur 5
J’ai reçu deux gels douche avec le poussoir cassé…
A
Note : 3 sur 5
Commande, livraison, matériel : parfait Mais les pubs réitérées à l'envi qui suivent sont indécentes
Y
Note : 2 sur 5
J'ai reçu un produit qui n'est pas conforme, l'emballage a été déchiré et le produit a été ouvert et il manque un peu de produit du coup. J'attends toujours le remboursement de ce produit...
E
Note : 1 sur 5
Quand j ai fais ma commande y a un médicament que je n et pa eu je les payer quand même .donc je recommanderais plus
Réponse de Pharmammouth
Bonjour,
Nous avons bien répondu à votre mail et attendons votre réponse pour voir ce qu'il s'est passé.
Bonne journée
Nous avons bien répondu à votre mail et attendons votre réponse pour voir ce qu'il s'est passé.
Bonne journée
V
Note : 4 sur 5
Globe satisfaite par le rapport qualité prix et la rapidité d’envoi. Navigation pas toujours facile quand on fait une recherche de produits
A
Note : 4 sur 5
Parfait sur tous les points
C
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et conforme. Avec quelques échantillons ce serait le top !
C
Note : 4 sur 5
Je suis une cliente internet régulière. Les prix sont très intéressants mais j'ai déjà eu plusieurs mauvaises surprises à la réception de mes colis.
C
Note : 1 sur 5
J'ai commandé 2 boites de SINUFLASH ( boite avec tirette, gélules pour matin (5)et soir(5) ,extrait de pépins de pamplemousse et lactobacillus et bifidobacterium) , qui se conserve au froid et j'ai reçu 2 boites SINUFLASH ( 10 gélules identiques : plantes et souches microbiotiques), conservation température ambiante ce n'est pas ce que j'ai commandé
N
Note : 2 sur 5
Déçue