Avis clients de Pharmammouth

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 13 222 avis publiés
5 10,8k 81% 4 1 464 11% 3 483 4% 2 206 2% 1 298 2%

Résumé des avis

Pharmammouth se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et des envois conformes qui arrivent souvent en peu de temps et en état parfait. Le choix est large et les prix sont jugés corrects, avec des commandes faciles à récupérer en Click and Collect et des livraisons respectant les délais annoncés. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, avec des échanges efficaces lors des soucis de livraison et une expérience globale décrite comme parfaite et rassurante. L’expérience d’achat est globalement positiva et les clients recommandent régulièrement le site dès la première commande.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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M
Michel R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
le produit n'était pas correctement fermé et calé dans l'emballage; de l'huile s'est déversée dans le carton !!!
P
Pascal S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2022
Bien
E
Evy H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
J ai passé une cde je l ai réglé et un jour après on me la rembourse car plus de stock!!!!!!!
Réponse de Pharmammouth
Bonjour merci pour votre message veuillez nous excuser pour ce probleme lié à une grande demande de ce produit cordialement
Z
Zaia M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
Il me manque 2 articles dans le colis alors que je les ai réglé. Malgré mes relances telephoniques, je n'ai toujours pas reçu le reste de ma commande.
Réponse de Pharmammouth
Bonjour, nous sommes en train de traiter votre demande cordialement
O
oli M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
bien
D
didier S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2022
Site facile d'utilisation.
F
Fély P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2022
Bien, produits conformes, délai respecté.
1 étoile manquante pour l'emballage qui pourrait être amélioré en emballant spécifiquement chaque produit notamment au niveau des capuchons, flacons-pompe, boîte fragile, ainsi que pour le manque de code promo et d'échantillons malgré des commandes relativement importantes.
D
Dominique B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
Suite à ma commande du 24 avril et au jour d huit le 11 mai et mon payement encaissé depuis un bon moment je n et toujour pas ma commande je trouve ça désespèrent et cet m'a première et dernière fois que je commande sur ce site voilà pour quoi 2 étoiles et c et bien payé cordialement
Réponse de Pharmammouth
Bonjour merci pour votre message Votre commande est bien expédiée et le numero de suivi colissimo est 6A23353874357 cordialement
M
Marie Christine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
Livraison top , pas assez expérimenté la navigation, mais j'y retournerai
F
Florence D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
Commande annulée car rupture de stock
Réponse de Pharmammouth
Bonjour Merci pour votre message veuillez nous excuser pour la gene occasionnée cordialement
P
Philippe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
Rien à redire
M
Mengru L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
One bottle of shampoo was broken. There was no shampoo left when I received it. I left comments and no one respond for 1.5 weeks.
Réponse de Pharmammouth
Bonjour merci pour votre message et votre confiance
A
Abdelhafid D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2022
Produit bien reçu en bon état et au bon moment, il me reste à constater l'efficacité dans ma santé, je dois reconnaitre que à moins d'une semaine je constate une amélioration qui devrait j'espère se renforcer encore je pense.
A
Arnaud M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/04/2022
Commande passée le 18 avril, débité le 19 et a ce jour rien de reçu. Statut marqué en cours d expédition...Ne répondent pas aux messages
Réponse de Pharmammouth
Bonjour, vous avez reçu votre suivi mondial relay 04474385 indiquant que votre colis se trouve au point relais que vous avez choisi lors de votre commande depuis le 23 avril 2 mails de mondial relay vous ont été envoyé cordialement
M
Michelle M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
Très bien. Livraison rapide.
C
Claire F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
Colis bien arrivé en point de livraison.
A
Annette C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2022
Parfait
L
LAURENCE D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/04/2022
J'ai passé une commande pour des produits qui devaient être dispo et finalement, certains produits n'ont pu être livrés. Problème de fiabilité des stocks.
F
Françoise C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2022
Rien à redire
S
Sylvie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2022
J'ai déjà commandé et j'ai été satisfaite du rapport qualité /prix. J'espère que je vais bien recevoir des comprimés et non des cubes comme la dernière fois.
N
Nathalie L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
La commande est arrivée mieux emballée que la première fois. En revanche il manquait le bouchon sur l'un des produits ?! Peut-être que la 3eme fois tout sera parfait
M
Marie-Ange F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2022
Navigation assez difficile pour les retour arrière. Peu de points bonus: deux fois sur 5 commandes..
L
lydia K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/04/2022
livraison un peu long
V
valérie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2022
A domicile ça serait 5 etoiles
C
christine D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
j'avais déjà un compte et je n'ai pas su y acceder du coup le site m'a dit que mon mot de passe etait déjà utilisé
M
Maria B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
Commande facile et livraison rapide. Descriptif du produit aurait pu être plus détaillée.
P
Patricia C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/04/2022
Première commande sur le site, des produits soit disant en stock et lors de l'expédition il y a des ruptures
J
joseph P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2022
Lors de ma première commande les délais de livraison furent anormalement longs
F
Floriane G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2022
Beaucoup de choix de produits à petits prix mais délai livraison un peu long
B
bernadette G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
bien
Y
Ya hui Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2022
Tres bien
C
Cécile V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
Je n'ai pas reçu la totalite des articles. Il manque un produit à ma commande.
J'ai envoyé un mail de réclamation. Aucune réponse. Inadmissible
Réponse de Pharmammouth
Bonjour, merci pour votre message Vous pouvez joindre le sav au 0473260066 ou par mail a sav@pharmammouth.com Merci pour votre confiance cordialement
E
Emilie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2022
Commande complète, livrée dans les temps. Navigation sur le site facile
K
Kelly R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2022
Commande reçu assez rapidement,
J
joël R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/04/2022
Pas de problème sur la cde; produit reçu en bon état et dans les délais.
Par contre j'avais posé une question préalable à ma cde; mais je n'ai jamais
reçu de réponse
Bonne journée.
S
Sylviane J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2022
Bien dans l'ensemble
S
Sabine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2022
Bon rapport qualité prix . Livraison dans les délais
L
Laetitia R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
Site très bien.
Je recommande.
Étant cliente,dommage qu'on n'est pas des petites réductions.
Livraison rapide et bien emballer.
M
Marie G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/04/2022
Il faudrait veiller à l’emballage du colis qui était déchiré et reconditionné par la Poste.
Sinon les produits correspondaient à ceux commandés.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2022
livraison un peu longue sans être avertie du temps de reception
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