Avis clients de Pharmammouth

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 13 222 avis publiés
5 10,8k 81% 4 1 464 11% 3 483 4% 2 206 2% 1 298 2%

Résumé des avis

Pharmammouth se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et des envois conformes qui arrivent souvent en peu de temps et en état parfait. Le choix est large et les prix sont jugés corrects, avec des commandes faciles à récupérer en Click and Collect et des livraisons respectant les délais annoncés. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, avec des échanges efficaces lors des soucis de livraison et une expérience globale décrite comme parfaite et rassurante. L’expérience d’achat est globalement positiva et les clients recommandent régulièrement le site dès la première commande.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
site très accessible
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
Très satisfaite de ma commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
Parfait et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
Prix attractif et livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
Bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Très bien , très rapide très pro!
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Produit non conforme à ma commande
Produit annoncé 30 ampoules + 50% offert
produit reçu 20 ampoules !
Et pas de retour à ma réclamation !
Réponse de Pharmammouth
Bonjour,
Merci pour votre message
Veuillez nous excuser pour ce probleme lié au laboratoire Superdiet. En effet la promo sur les ampoules n'a pas été prolongée par le laboratoire et nous avons fait la modification
Merci pour votre confiance
cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2020
Rien à dire, commande expédiée rapidement et pour la livraison reçu aussi rapidement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
commande et livraison dans les délais annoncés.
Les produits ne sont pas encore testés.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Je n'ai toujours pas recu ma commande.
Et je constate un remboursement sur mon compte sans aucune explication.
lamentable
Réponse de Pharmammouth
Bonjour,
Merci pour votre message.
Nous vous avons envoyé un mail indiquant que le delais de livraison pour le choix de la couleur de la sucette etait rallongé, c'est pourquoi pour ne pas vous pénaliser nous avons remboursé votre commande directement apres message
Merci pour votre confiance
cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Rapide conforme à la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
J’ai commandé 5 boîte de guigoz, mais j’ai reçu que 4. C’est triste...
Réponse de Pharmammouth
Bonjour,
Merci pour votre commentaire,
Nous n'avons pas recu de message de votre part concernant ce probleme
Pouvez vous nous envoyer un mail avec photo du colis recu
Merci d'avance pour votre confiance
bien cordialement
le service client
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Prix très correct, expédition rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Parfait, c'est un très grand service qui m'est rendu. J'aimerais plus de facilité pour trouver certains articles par le moteur de recherche.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
rien de particulier. Commande rapide vite reçue
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Tarifs compétitifs, par contre délai de livraison bien + long que les 48h-72h....peut etre est-ce à cause du Covid.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Très satisfaite j ai reçu les 3 modèles différents comme je l avais indiqué à la conseillère que j ai eu au téléphone merci pour votre disponibilité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Très bon site - prix compétitifs, frais de port gratuit à partir de 49€ seulement, livraison rapide même pendant la crise COVID-19... je suis contente et je recommande vivement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
très satisfaite recommanderai ce site
je garde précieusement vos coordonnées
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
La commande est arrivée assez rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Rien a dire, excellent service
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2020
Bon site, bonne promotion pour mes produits. Livraison ok
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
le colis était ouvert
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2020
Des produits à un prix intéressant
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2020
tout est parfait!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2020
RAS.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/05/2020
paquet bien reçu dans des temps corrects, mais pensez à vérifier la date des produits commandés.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2020
Très bien livraison rapide bon prix
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/05/2020
nouvelle cliente, 1ère commande : Commande, articles en stock facturée entièrement. A réception manque 1 article dans ma commande , le lendemain de ma commande remboursement Paypal, pas un mail d'explication : pourquoi et quel produit ? Attendre la réception(1semaine) pour savoir. Inacceptable !On prévient le client lorsqu'un produit manque et lorsqu'un remboursement intervient !
Réponse de Pharmammouth
Bonjour,
Merci pour votre message. Lors de la préparation de votre commande nous vous avons envoyé un message indiquant un produit en rupture de stock. Veuillez nous excuser pour ce désagrement. Le remboursement a été fait immédiatement. Merci pour votre compréhension et votre confiance. Très bonne journée
cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Très bien, produit reçu rapidement et avec un bonus à l'intérieur du colis.
Parfait !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
Erreur dans ma commande, délai de plusieurs jours pour recevoir les bons produits.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
Trés bon achat reçu rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
tres correct
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
Très satisfaite et livraison rapide....
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
Erreur sur un produit dans la commande, et bien sûr nous sommes samedi, le SAV est fermé et lundi est férié. Manque de bol, il s'agit justement du produit dont j'avais un besoin urgent...
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