Les clients soulignent la qualité des bijoux, décrivant des pièces magnifiques et conformes aux photos présentées sur le site, ce qui renforce leur satisfaction. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec de nombreux retours mentionnant des envois effectués dans des délais très courts, souvent en deux jours, et un emballage soigné. Le service client est également apprécié, avec des communications efficaces et un traitement rapide des retours ou remboursements, ce qui témoigne de la fiabilité de la boutique.
J ai porté le bijoux à peine une semaine. Pas de parfum. Rien. Et la dorure est déjà partie sur le fermoir et sur le pendentif.... Déçue
Réponse de WWW.OSL-CORSICA.COM
Bonjour, j'espère que vous comprendrez que ce problème est extremement rare et je vous invite à nous renvoyer votre bracelet par la poste afin que nous menions notre enquete sur ce soucis ... Vous serez integralement remboursé des la reception du produit y compris cout de transport retour .
Une fois votre retour je vous prierait de m'en tenir informé à l'adresse mail suivante :
fiorijeanpierre@yahoo.fr
E
Elysée L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
envoi rapide mais taille non conforme à la description et faute d’orthographe dans la gravure… j’avoue être un peu déçue
Réponse de WWW.OSL-CORSICA.COM
Bonjour tout d'abord veuillez nous excuser pour ce problème et normalement vous avez dû être contactée et remboursée ?
Si ce n'est pas le cas prière de m'en tenir informé à l'adresse mail suivante :
fiorijeanpierre@yahoo.fr
S
Sophie G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
J ai reçut une enveloppe vide, la bague commandé n y était pas, j ai contacté le site, qui m a demandé si l enveloppe était bien fermé, j ai répondu que moi elle était arrivée fermé et qu il n y avait que l emballage de la bague, j espérais qu il me renvoie le produit. A ce jour je n ai reçu aucune réponse du site....
Réponse de WWW.OSL-CORSICA.COM
Bonjour, j'espère que vous comprendrez que ce problème est totalement indépendant de notre volonté mais normalement vous avez dû être contactée et remboursée ?
Si ce n'est pas le cas prière de m'en tenir informé à l'adresse mail suivante :
fiorijeanpierre@yahoo.fr
M
Martine V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Super contente
L
Lucy M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2024
Envoi rapide
D
Diane K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
Joli bijou, coli reçu à temps. Le bracelet s’est étendu malheureusement.
D
Danièle A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2024
Très bien , je reviendrai vers vous.
A
ALICE J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
très jolie bague, œil trop petit à mon avis et demi tour trop long
C
Christiane M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
Livraison parfaite dans les délais... Emballage parfait.. Voir dans la durée
S
SYLVIE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
je suis un peut déçu de mon bracelet
N
Natacha R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Parfait dommage une boucle d'oreilles à été monté à l'envers donc on voit Le derrière de.l'oeil au lieu de devant sinon super comme d'habitude
B
Betty C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
Très bien
S
Sylvie G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Bracelet non conforme pour la fermeture du bracelet, très déçue
M
Marion H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Je suis globalement satisfaite et je recommanderais votre site mais juste vous dire que la chaîne du bracelet est vraiment très fine, je la voyais un peu plus épaisse. Passez une belle fin d’année dans votre île magnifique.
D
Danielle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Conforme à la description et à la photo Manque un petit plus à la présentation des bijoux Pochette plastique pas très jolie Pour offrir ce n est pas très joli et cela ne mets pas les bijoux en valeur Sinon très beau bijou qui j espère dureront dans le temps
N
NADEGE G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Collier pas présenté sur une personne en photo , du coup on ne voit pas que la pierre de ste lucie est toute petite.....
S
Sylvie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Parfait
C
Christian L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/11/2023
Livraison rapide, mais les boucles d'oreilles sont ridiculement Petite en fait vos donnez les mesures attaches commprise
Réponse de WWW.OSL-CORSICA.COM
Merci pour votre commande mais un gros point d'interrogation sur votre soucis concernant les dimensions données ??? Voici un copier coller de la fiche vous m'expliquerez svp où cela n'est pas clair ?????????
Hauteur des boucles = 3.5 cm.
Poids : 2 gr
Dimensions de l’œil de sainte Lucie : 1.3 cm X 0.7 cm
Matière : Argent 92.5
B
bruno R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2023
Très bon article et surtout une livraison rapide..
M
Marie Claude V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/10/2023
j'ai commandé le 15/10 : 2 bracelets enfants d'un montant de 53.80 E bien sûr retirés or à ce jour je n'en ai reçu qu'un malgré mes différents appels et l'envoi d'un mail. j'ai rappelé lundi dernier et l'on m'a dit qu'il était envoyé, or à ce jour je n'ai toujours rien reçu. Ces 2 bracelets étaient destinés pour l'anniversaire de mes petites filles à 2 jours d'intervalles le 2 et 4/11 et je ne peux pas en donner un à l'une sans en donner à l'autre. Vous pouvez comprendre que ma confiance est émoussée et que je suis très en colère.
Réponse de WWW.OSL-CORSICA.COM
Bonjour et quand même merci pour votre commande biens sur débitée le jour même , rare sont les commerçants qui vous laisse sortir de leurs échoppes sans régler ....... chacun se fera son avis ! Pour le reste le colis est parti le 16/10 pour une commande passée elle le 15/10 ... c'est plutôt pas mal pour des ...... Bref Mme Viguiaud si j'étais le directeur de la poste j'accepterai vos reproches mais là je vous assure que nous ne sommes pas responsable des délais de livraison des services postaux ...Je vous invite donc à retirer votre commentaire pour le moins peu élogieux ... et sans ironie de notre part souhaitons un joyeux anniversaire à vos petites filles
B
Bernard A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2023
Parfait conforme
D
Dominique H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2023
Beau produit arrivé dans les temps
M
Marie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2023
Bonjour, Commande conforme à mes attentes ! Merci
E
Evelyne C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/08/2023
J'ai commandé 2 bracelets enfants, ma fille l'as mis au poignet il s'est complètement défaits au bout de 5 minutes , et mon fils c'est pareille le bracelet n'as pas tenue 1 semaine, très déçu au vue du prix et du temps d'attente de livraison, le cordon n'est clairement pas scellé les nœuds de serrage se sont défait sans forçage ni quoi que sa soit. Très déçu
Réponse de WWW.OSL-CORSICA.COM
Mme Bonjour écoutez je ne sais quoi vous répondre si ce n'est que nous n'acceptons pas votre méprisante note sur un produit que nous vendons par milliers et sur lequel rare, très rare sont les plaintes. Alors si vous ne savez pas ajuster et nouer un nœud au cordon de bracelet une fois celui ci mis au poignet de votre enfant .... bah oui sinon le bracelet va se défaire c'est inéluctable . Par honnêteté envers nos milliers de clients je ne vais m'opposer à la parution de votre " commentaire" pour que tout le monde puisse le voir Mon dieu pauvre France ai je envi de rajouter
V
Virginie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2023
👍
G
GHISLAINE G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
Très beau bijou
M
Marie José G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2023
Je suis satisfaite , merci.
C
Catherine L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Le fermoir sur la photo était un fermoir menotte. Sur mon bracelet c’était un simple. De plus il s’est plié et cassé lorsque je l’ai mis. J’ai dû en faire mettre un autre. Je porte des bijoux en acier depuis très longtemps qui n’ont jamais bougé et là ça a légèrement verdi de même qu’autour de l’œil de Sainte Lucie. J’espérais pouvoir acquérir d’autres bijoux en acier mais du coup je verrai. Car il manque aussi un petit bout de fragment de coquillage au dos sur la partie orangée. Merci pour votre site cependant.
Réponse de WWW.OSL-CORSICA.COM
Aie tout ne c'est pas passé comme cela aurai du !
Pour le fermoir s'il y a un defaut renvoyez nous le bracelt nous interviendrons et si vos estimez que l'acier a "viré" coté couleur idem renvoyez nous svp le bracelet nous procederons à son échanche , merci.
I
isabelle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
Produit conforme à ma commande, par contre délai de livraison un peu trop long ....
C
Cecile F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2023
La chaîne en argent est arrivée cassée et je vous l'ai renvoyé pour remboursement. Pour les autres bijoux ils sont parfaits. Merci beaucoup.
A
Alice L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2023
Agréablement surprise, ma commande correspondait à mes attentes. Juste, délai plus long que prévu . J'ai l'intention de repasser commande commande.
L
Léa C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/05/2023
Livré à l’adresse de facturation, donc mon amie n’a pas recu son cadeau d’anniversaire
S
Sophie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Ravie de cet achat malgré que j’aie déjà perdu une perle … mais j’adore quand même !! Et emballage très soigné 👌
F
Françoise D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
Je n’ai pas vu l’article mais je sais qu’il est arrivé à temps
Réponse de WWW.OSL-CORSICA.COM
Merci Françoise pour votre avis et votre note. Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande à temps.
O
ODETTE F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
Livraison très rapide .beaux bijoux . J’habite en Guyane française et j’ai reçu mon colis en 10 jours. Bravo et merci
Réponse de WWW.OSL-CORSICA.COM
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis qu'il vous ait été livré si rapidement, même si vous vivez en Guyane française. Nous espérons que vous apprécierez encore plus longtemps vos bijoux.
F
Florence R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Je suis juste déçue je m'attendais à une pièce plus ronde - grosse pour le prix. C'est en effet le troisième bracelet que j'achète peu-être que le format plus grand n'existe plus. Salutations Florence Richoz
Réponse de WWW.OSL-CORSICA.COM
Merci beaucoup pour votre avis, Florence. Nous apprécions votre loyauté. Malheureusement, nous ne pouvons pas toujours offrir le produit exact dont vous avez besoin. Vous pouvez toujours nous contacter pour discu
K
Krystell G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Bracelet magnifique sans aucun problème seulement un peu déçu de l'apparence de l'œil il ne semble pas très naturel
Réponse de WWW.OSL-CORSICA.COM
Merci Krystell pour votre avis. Nous sommes navrés que l'œil ne soit pas à votre goût. Si vous le souhaitez, nous pouvons étudier une solution alternative pour vous satisfaire.
J
jacques F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2022
satisfait
Réponse de WWW.OSL-CORSICA.COM
Réponse en cours de génération
L
léa D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
Je n'ai pas recu la chaine maks juste le pendantif.
Réponse de WWW.OSL-CORSICA.COM
Merci d'avoir pris le temps de
D
Delphine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Jolis bijoux et expédition rapide
Réponse de WWW.OSL-CORSICA.COM
Réponse en cours de génération...
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