Français 
C
Note : 1 sur 5
Le service clients ne répond pas
Avis clients de WWW.OSL-CORSICA.COM
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 2 262 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité des bijoux, décrivant des pièces magnifiques et conformes aux photos présentées sur le site, ce qui renforce leur satisfaction. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec de nombreux retours mentionnant des envois effectués dans des délais très courts, souvent en deux jours, et un emballage soigné. Le service client est également apprécié, avec des communications efficaces et un traitement rapide des retours ou remboursements, ce qui témoigne de la fiabilité de la boutique.
Avis 1 étoile
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Note : 1 sur 5
Procédure de retour archaïque, et service client très peu réactif. Mail envoyé il y a plusieurs jours afin d'initier le retour et toujours pas de réponse.
M
Note : 1 sur 5
Mes pendants à 39.90 défectueux pas contente
M
Note : 1 sur 5
Article reçu avec pierre décollée. Toujours en attente d'une solution !!
N
Note : 1 sur 5
Non j ai recu le bracelet cassé Et contacté paypal afin que vous me remboursiez
P
Note : 1 sur 5
le bracelet c''est cassé aprés 48h. je vais vous le renvoyer pour un échange
L
Note : 1 sur 5
Mon bracelet c'est cassé en 1 jour. Déçu de la qualité. 30e de perdu !
S
Note : 1 sur 5
J ai reçut une enveloppe vide, la bague commandé n y était pas, j ai contacté le site, qui m a demandé si l enveloppe était bien fermé, j ai répondu que moi elle était arrivée fermé et qu il n y avait que l emballage de la bague, j espérais qu il me renvoie le produit. A ce jour je n ai reçu aucune réponse du site....
Réponse de WWW.OSL-CORSICA.COM
Bonjour, j'espère que vous comprendrez que ce problème est totalement indépendant de notre volonté mais normalement vous avez dû être contactée et remboursée ?
Si ce n'est pas le cas prière de m'en tenir informé à l'adresse mail suivante :
fiorijeanpierre@yahoo.fr
Si ce n'est pas le cas prière de m'en tenir informé à l'adresse mail suivante :
fiorijeanpierre@yahoo.fr
S
Note : 1 sur 5
Bracelet non conforme pour la fermeture du bracelet, très déçue
M
Note : 1 sur 5
j'ai commandé le 15/10 : 2 bracelets enfants d'un montant de 53.80 E bien sûr retirés or à ce jour je n'en ai reçu qu'un malgré mes différents appels et l'envoi d'un mail. j'ai rappelé lundi dernier et l'on m'a dit qu'il était envoyé, or à ce jour je n'ai toujours rien reçu. Ces 2 bracelets étaient destinés pour l'anniversaire de mes petites filles à 2 jours d'intervalles le 2 et 4/11 et je ne peux pas en donner un à l'une sans en donner à l'autre. Vous pouvez comprendre que ma confiance est émoussée et que je suis très en colère.
Réponse de WWW.OSL-CORSICA.COM
Bonjour et quand même merci pour votre commande biens sur débitée le jour même , rare sont les commerçants qui vous laisse sortir de leurs échoppes sans régler ....... chacun se fera son avis ! Pour le reste le colis est parti le 16/10 pour une commande passée elle le 15/10 ... c'est plutôt pas mal pour des ...... Bref Mme Viguiaud si j'étais le directeur de la poste j'accepterai vos reproches mais là je vous assure que nous ne sommes pas responsable des délais de livraison des services postaux ...Je vous invite donc à retirer votre commentaire pour le moins peu élogieux ... et sans ironie de notre part souhaitons un joyeux anniversaire à vos petites filles
E
Note : 1 sur 5
J'ai commandé 2 bracelets enfants, ma fille l'as mis au poignet il s'est complètement défaits au bout de 5 minutes , et mon fils c'est pareille le bracelet n'as pas tenue 1 semaine, très déçu au vue du prix et du temps d'attente de livraison, le cordon n'est clairement pas scellé les nœuds de serrage se sont défait sans forçage ni quoi que sa soit. Très déçu
Réponse de WWW.OSL-CORSICA.COM
Mme Bonjour écoutez je ne sais quoi vous répondre si ce n'est que nous n'acceptons pas votre méprisante note sur un produit que nous vendons par milliers et sur lequel rare, très rare sont les plaintes. Alors si vous ne savez pas ajuster et nouer un nœud au cordon de bracelet une fois celui ci mis au poignet de votre enfant .... bah oui sinon le bracelet va se défaire c'est inéluctable . Par honnêteté envers nos milliers de clients je ne vais m'opposer à la parution de votre " commentaire" pour que tout le monde puisse le voir Mon dieu pauvre France ai je envi de rajouter
L
Note : 1 sur 5
Livré à l’adresse de facturation, donc mon amie n’a pas recu son cadeau d’anniversaire
A
Note : 1 sur 5
Article bracelet fantaisie jamais recu . Passez votre chemin c est une arnaque et personne pour me renseigner vaut zero etoiles
M
Note : 1 sur 5
En ce qui concerne le service, rien à dire En ce qui concerne les bijoux , très mauvaise qualité. Le fermoir du bracelet commandé m'est resté dans les mains à la première utilisation et le pendentif très mal serti. A ne pas recommander