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Deutsch 
C
Note : 5 sur 5
Rapide
Avis clients de www.medi-lum.ch
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 673 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis arrivant rapidement et des envois conformes à la description. Le niveau de service est souligné par une communication efficace et un service client réactif et sympathique, capable de remplacer rapidement un article défectueux et d’accompagner les commandes jusqu’à la livraison. La qualité des produits est citée avec des mentions de matériaux et performances solides, ainsi que des expériences positives liées à l’utilisation et au confort des lunettes lumineuses et des lampes. Enfin, l’expérience d’achat en ligne est décrite comme facile et fluide, avec un processus de paiement simple et une boutique en ligne conviviale.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Merci
R
Note : 2 sur 5
Produit qui ne convient pas a tous - Attention - Suite a deux séances sinus irrité .
Réponse de www.medi-lum.ch
Monsieur,
Nous avons bien pris connaissance de vos deux avis concernant le Allergo-Nose Hee. Nous sommes sincèrement désolés que le produit ne vous ait pas convenu et comprenons tout à fait votre ressenti.
Concernant votre second avis, celui lié à votre expérience sur notre site (commande et réception du colis), tout s’était-il bien passé de votre côté ?
Si c’est le cas, accepteriez-vous de modifier cette note et le commentaire associés à cet avis ? Nous pourrions bien sûr vous renvoyer la demande de modification pour vous faciliter la démarche.
Nous comprenons que ces démarches puissent prendre un peu de temps, mais votre retour positif nous aiderait beaucoup et serait très apprécié.
Avec tous nos remerciements pour votre compréhension et votre bienveillance.
Cordialement,
L'équipe Medi-Lum
Nous avons bien pris connaissance de vos deux avis concernant le Allergo-Nose Hee. Nous sommes sincèrement désolés que le produit ne vous ait pas convenu et comprenons tout à fait votre ressenti.
Concernant votre second avis, celui lié à votre expérience sur notre site (commande et réception du colis), tout s’était-il bien passé de votre côté ?
Si c’est le cas, accepteriez-vous de modifier cette note et le commentaire associés à cet avis ? Nous pourrions bien sûr vous renvoyer la demande de modification pour vous faciliter la démarche.
Nous comprenons que ces démarches puissent prendre un peu de temps, mais votre retour positif nous aiderait beaucoup et serait très apprécié.
Avec tous nos remerciements pour votre compréhension et votre bienveillance.
Cordialement,
L'équipe Medi-Lum
L
Note : 5 sur 5
Rapide
N
Note : 5 sur 5
Top
C
Note : 5 sur 5
Le produit a été livré rapidement et correspondait parfaitement à la description sur le site
E
Note : 5 sur 5
Top merci !
S
Note : 5 sur 5
Des produits au top. Un envoi soigné et rapide.
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Super
Avis traduit
R
Note : 5 sur 5
Très bon conseil, bon produit
Avis traduit
M
Note : 5 sur 5
Très positif, merci
E
Note : 5 sur 5
Très bon produit, à recommander
P
Note : 5 sur 5
Bonne communication et envoi rapide.
M
Note : 5 sur 5
La livraison a été rapide et fiable. Le collier cervical gonflable commandé fonctionne super et apporte un bon soulagement des vertèbres cervicales.
Avis traduit
N
Note : 5 sur 5
Livraison rapide tout super
V
Note : 5 sur 5
tout était parfait, je suis très satisfait du produit.
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
Super, je suis ravie! Colis recu super vite!
L
Note : 5 sur 5
A priori très bien
S
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et fiable
D
Note : 5 sur 5
Pas d'avis, c'est pour un cadeau
V
Note : 5 sur 5
5 étoiles
F
Note : 5 sur 5
J'ai passé une commande le soir et celle-ci est arrivée chez moi 3 jours plus tard. Juste comme indiqué dans la confirmation. Donc je suis satisfait. Le seul point de critique : à mon avis, trop d'e-mails ont été envoyés.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et appareil conforme à la description.
C
Note : 5 sur 5
Ça tout bien été
J
Note : 5 sur 5
le colis est arrivé vite, par contre la documentation était en allemand
Réponse de www.medi-lum.ch
Bonjour Monsieur Berney,
Un grand merci pour votre avis positif et votre excellente note de 5/5. Nous sommes ravis que votre colis soit arrivé rapidement et que vous soyez satisfait de votre expérience.
Nous vous présentons nos excuses pour la documentation reçue en allemand. Dès la réception de votre message, notre équipe a immédiatement mis à jour votre compte en langue française afin de mieux répondre à vos attentes.
Votre retour est précieux, et nous aide à améliorer continuellement nos services. N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez besoin d'aide ou d'informations complémentaires.
Bien cordialement,
L'équipe Medi-Lum
Un grand merci pour votre avis positif et votre excellente note de 5/5. Nous sommes ravis que votre colis soit arrivé rapidement et que vous soyez satisfait de votre expérience.
Nous vous présentons nos excuses pour la documentation reçue en allemand. Dès la réception de votre message, notre équipe a immédiatement mis à jour votre compte en langue française afin de mieux répondre à vos attentes.
Votre retour est précieux, et nous aide à améliorer continuellement nos services. N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez besoin d'aide ou d'informations complémentaires.
Bien cordialement,
L'équipe Medi-Lum
N
Note : 5 sur 5
Produits de qualité, accueil téléphonique très agréable, livraison dans les temps. Je recommande à 1000%
A
Note : 5 sur 5
Excellente transaction
C
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
L
Note : 4 sur 5
Le produit était livré rapidement, mais pas aussi efficace que je l'aurais imaginé, mais ça va; je le garde et l'utilise.
N
Note : 5 sur 5
Article parfait, livraison rapide et soignée
G
Note : 5 sur 5
La livraison fut rapide et le contenu conforme à mes attentes. Gaëlle
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, le produit correspond et me donne entière satisfaction. Merci
E
Note : 5 sur 5
Rapide et sans encombre ! Merci
J
Note : 5 sur 5
Livré immédiatement, super
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Je dois commander encore une autres ,je suis tres satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Rapide, et efficace
C
Note : 5 sur 5
Tout ok
P
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et efficace.
S
Note : 5 sur 5
Un service de premier ordre et des conseils super sympathiques au téléphone, une entreprise très sympathique de Suisse romande !!! Je suis à 100% satisfait, l'appareil est de haute qualité 😃😃😃😃😃😃
Avis traduit