Les clients soulignent la rapidité de la livraison, avec de nombreux commentaires mentionnant que les colis ont été reçus rapidement et en parfait état. Ils apprécient particulièrement le suivi de commande assuré, ce qui renforce la confiance dans le service. La qualité des produits est également mise en avant, les commandes étant conformes aux attentes et bien protégées pendant le transport. De plus, l'expérience d'achat sur le site est décrite comme aisée et intuitive, facilitant ainsi le processus de commande.
Produits reçus non conforme à la description et malgré de nombreuses relances le problème n'est pas résolu...
F
Françoise G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
Je n'ai toujours pas reçu mon colis et n'ai plus de retour de cette pharmacie
K
Karine S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
Changement de point relais ce qui m’a vraiment dérangée. Les produits ne sont pas si bon marché ( compte tenu des frais de port) et j’ai reçu une huile essentielle à la carotte qui sent vraiment très mauvais.
F
Frédérique D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/03/2025
Pas de resultat malgré un équilibrage de mes repas
B
Bernard B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/03/2025
J'ai envoyé un mail suite à une confusion de produit mal présenté sur votre site ! Hélas pas de réponse à ce jour. Pas très sérieux tout celà. Je crois que je vais supprimer le lien... Bernard BOSC
C
Catherine B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/03/2025
Articles reçus non conformes à ma commande
M
Markha A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Je n’ai pas reçu le bon produit
C
Catherine L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/02/2025
Livraison rapide mais un tube de crème est à utiliser avant mars 2025 pour une commande reçue fin février 2025 !!!
D
David M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Colis reçu avec les articles très très bien protégés. Le seul problème est que j'ai reçu un produit différent à ma commande. J'ai contacté le service client qui ma envoyé un bon pour leurs retourné mais sans imprimante et sans voiture, pour moi c'est compliqué de retourné le produit avant pour qu'ils m'envoie le bon produit, ça me prendrais une journée. J'estime que sais pas à moi de courir partout pour régler un problème qui vient de eux. Donc, malheureusement, j'ai du racheter le bon produit dans une pharmacie physique et leurs produit, puisqu'il ne me convient pas, je vais le donner. Conclusion, j'ai perdu environ 20€, j'estime que c'est pas normal.
G
Georges M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
Vente d’un produit périmé
M
MICHELE M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Colis reçu une semaine après. Un produit manquant dans colis sans information.
D
Daniele D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Rien reçu !!! Une honte.
C
Corinne C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/12/2024
Très déçue pour la livraison, j'ai payé livraison domicile sans signature (délai 2 à 3 jours), achat fait le 28 décembre et enfin reçu aujourd'hui le 10 janvier. Où sont respectées les délais de livraison, j'ai envoyé un mail à mapharmashop parce que j'ai vu en faisant le suivi colis que celui-ci a été déposé en point de retrait début janvier et que celui est a plus de 500km de chez moi, pas de réponse à mon mail, donc oui déçue de Colissimo pour la livraison et de mapharmashop qui prend des frais de port et ne donne pas réponse à ma réclamation
L
Lenny M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Livraison jamais arrivé chez moi
L
léa V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Le produit n’est pas le bon
J
Jackie W.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Déclaration rupture de stock postérieure à l'annonce de la livraison
C
CELINE B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
colis arrivé cassé, verre dans le carton tout à fuit
A
Allain C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Bonjour Je ne mets que 2 étoiles car je n'ai pas pu récupérer mon colis avant 1 semaine ! Le point relais étant en congés ! Il serait judicieux que les points accueillant les colis vous préviennent de leurs fermetures quand elles perdurent afin que vous ne proposiez pas cet endroit dans votre liste de récupération des articles. 1 semaine tout de même alors que le colis était bien arrivé dans le temps imparti. Dommage... Sinon le colis était bien préparé, rien à dire sur ce sujet. Bien cordialement
F
Fares B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/10/2024
J'ai commandé un pack d'un produit d'entretien de lentilles en 3×360 ml + FLACON de 90 ml mais hélas je n'ai reçu que la version 3×360 SANS le flacon de voyage. C'est bien dommage parce que c'est ce qui avait motivé ma commande sur ce site.
M
Martine B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
le produit reçu n'est pas celui que j'ai commandé. Vous auriez dû me prévenir.
A
Aurore L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
colis non conforme à la commande et pas de geste commercial Site pas à jour, tant pis pour le client
V
Valerie H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
Le 19 10 2024, Colis réceptionné commande est incomplète, manque 1 produit commandé J’attends votre retour.
V
Virginie D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Produits mal emballé et ouvert. Pas de facture et pas de petit sac pharmacie pour offrir au vue des produits commandé. Je ne commanderais plus.
R
Rémi P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
Premier colis sans les bons produits commandés. Tout est rentré dans l'ordre.
C
CLAUDE A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Produits manquants en stock et commadable tout de meme
S
sandra G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
j 'ai commander des gelules naturactive gae 45 gelules et j'ai reçu en format 30 gelules ,sans precision
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