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basée sur 65 avis publiés
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2/5
★★☆☆☆
Le personnel est très polis est agreable . La literie et bonne mais un gros manque de propreté même si l'hôtel a 30 ans il y a une odeur du a la moquette qui est seulement aspiré et qui est encrassé, le volet, les boutons De lumière sont sale , les WC la salle de bain sont jamais desinfecter il y a du gras de couleurs oranger du au produits . c'est bien Dommage les murs ont était peint mais pas les portes . La télécommande était super sale aussi pour vous dire je changer les chaines avec les ongles. dommage c'est juste un manque de propreté j'avoue que le prix est pas chère pour une nuit mais ça n'empêche pas à la propreté . desoler du commentaire mais il faut accepter les critiques pour mieux avancer. cordialement
Lydia F.
Le
suite à un achat du 10/10/2022
Réponse de www.macbed.fr
Le
🤨??
Madame,
Vous avez CI DESSOUS LE RECAPITULATIF DE VOTRE ANNULATION en notre établissement...🤔 et le message s'adresse forcément à un autre hôtel !? Puisque chez nous nos chambres sont toutes dotées de dalles de... parquets pvc flottants !?
Je vous invite à me faire la demande expresse de vos excuses et de reconnaitre votre erreur... qui au demeurant si cela n'était pas fait m'obligerai à déposer plainte pour diffamation à votre encontre.
Je sais qu'au travers de ma réponse vous avez tout intérêt à présenter vos excuses publiques, sinon je vous appliquerai votre adage destiné à cet autre hôtelier ; "desolé du commentaire mais il faut accepter les critiques pour mieux avancer" et je terminerai avec cette pensée ; "la prochaine fois tournez sept fois... vos doigts entre vos mains avant d'écrire des âneries"
Lisez ci-dessous... on va se marrer !!
De : Hotel Mac Bed [mailto:contact@macbed.fr]
Envoyé : vendredi 14 octobre 2022 09:58
À : 'Lydia Aubery'
Objet : RE: annulation réservation
Bonjour,
Pas de souci… l’annulation est bien notée !
Cordialement.
Claude MONTANE
De : Lydia Aubery
Envoyé : vendredi 14 octobre 2022 05:20
À : Hotel Mac Bed
Objet : Re: annulation réservation
Bonjour je viens de recevoir ce message ce matin mon annulation à bien été faite pour toi je ne comprends pas pouvez-vous me le reconfirmer s'il vous plaît Merci d'avance bonne journée
Obtenir Outlook pour Android
________________________________________
From: Hotel Mac Bed
Sent: Wednesday, October 12, 2022 10:21:04 PM
To: 'Lydia Aubery'
Subject: RE: annulation réservation
Bonsoir,
C’est noté/validé !
Cordialement.
Claude MONTANE
De : Lydia Aubery
Envoyé : mercredi 12 octobre 2022 20:40
À : contact@macbed.fr
Objet : Re:
Bonsoir
je souhaiterais annuler la chambre que j'ai réservé le samedi 15 octobre au dimanche 16 octobre au non de fetre lydia
Numero de réservation :BB2210109499357.
Merci d'avance cordialement
Le mer. 12 oct. 2022, 20:38, Lydia Aubery a écrit :
Bonsoir
je souhaiterais annuler la chambre que j'ai réservé le samedi 15 octobre au dimanche 16 octobre au non de fetre lydia
Numero de réservation :BB2210109499357.
Merci d'avance cordialement
Madame,
Vous avez CI DESSOUS LE RECAPITULATIF DE VOTRE ANNULATION en notre établissement...🤔 et le message s'adresse forcément à un autre hôtel !? Puisque chez nous nos chambres sont toutes dotées de dalles de... parquets pvc flottants !?
Je vous invite à me faire la demande expresse de vos excuses et de reconnaitre votre erreur... qui au demeurant si cela n'était pas fait m'obligerai à déposer plainte pour diffamation à votre encontre.
Je sais qu'au travers de ma réponse vous avez tout intérêt à présenter vos excuses publiques, sinon je vous appliquerai votre adage destiné à cet autre hôtelier ; "desolé du commentaire mais il faut accepter les critiques pour mieux avancer" et je terminerai avec cette pensée ; "la prochaine fois tournez sept fois... vos doigts entre vos mains avant d'écrire des âneries"
Lisez ci-dessous... on va se marrer !!
De : Hotel Mac Bed [mailto:contact@macbed.fr]
Envoyé : vendredi 14 octobre 2022 09:58
À : 'Lydia Aubery'
Objet : RE: annulation réservation
Bonjour,
Pas de souci… l’annulation est bien notée !
Cordialement.
Claude MONTANE
De : Lydia Aubery
Envoyé : vendredi 14 octobre 2022 05:20
À : Hotel Mac Bed
Objet : Re: annulation réservation
Bonjour je viens de recevoir ce message ce matin mon annulation à bien été faite pour toi je ne comprends pas pouvez-vous me le reconfirmer s'il vous plaît Merci d'avance bonne journée
Obtenir Outlook pour Android
________________________________________
From: Hotel Mac Bed
Sent: Wednesday, October 12, 2022 10:21:04 PM
To: 'Lydia Aubery'
Subject: RE: annulation réservation
Bonsoir,
C’est noté/validé !
Cordialement.
Claude MONTANE
De : Lydia Aubery
Envoyé : mercredi 12 octobre 2022 20:40
À : contact@macbed.fr
Objet : Re:
Bonsoir
je souhaiterais annuler la chambre que j'ai réservé le samedi 15 octobre au dimanche 16 octobre au non de fetre lydia
Numero de réservation :BB2210109499357.
Merci d'avance cordialement
Le mer. 12 oct. 2022, 20:38, Lydia Aubery a écrit :
Bonsoir
je souhaiterais annuler la chambre que j'ai réservé le samedi 15 octobre au dimanche 16 octobre au non de fetre lydia
Numero de réservation :BB2210109499357.
Merci d'avance cordialement