Avis clients de www.lebonvivre.fr

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 810 avis publiés

Résumé des avis

Le bon vivr(e) est apprécié pour la qualité des produits et leur finition, avec des statues et articles conformes à la description et même au-delà des attentes, ce qui donne une impression générale de satisfaction durable. La livraison est un point fort récurrent: rapide, fiable et bien protégée par un emballage soigné, avec des livreurs et interlocuteurs professionnels et chaleureux qui facilitent l’installation ou la mise en place. Le service client et l’accueil téléphonique sont fréquemment décrits comme accueillants, disponibles et professionnels, apportant des informations claires et un suivi efficace tout au long du processus. Enfin, la fiabilité et l’efficacité sont soulignées par des commandes répétées et des expériences sans accroc, avec des délais respectés et des emballages impeccables qui renforcent la confiance.
P
Philippe M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/03/2026
J'ai posé une question, via le site du vendeur, pour avoir un conseil et aucune réponse ne m'a été faite !
Réponse de www.lebonvivre.fr
Bonjour Philippe,

Nous vous remercions pour votre retour. Le gérant vous à laisser un message vocal sur votre portable, ne vous ayant pas eu directement en ligne . Nous sommes toujours joignables par téléphone pour tous renseignements dont nos clients ont besoin.

Cordialement,
L'équipe de Lebonvivre.fr
S
Sebastien B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/02/2026
J'ai commandé sur le site ou le produit que je souhaitais était marqué disponible. Quelque jours plus tard on me contacte en disant qu'il y a rupture de stock et qu'il faudra attendre 3 semaines avant d'être réapprovisionné. Bref.
Réponse de www.lebonvivre.fr
Bonjour Mr Sébastien B,

Nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre frustration concernant la disponibilité de votre produit. La société étant fermée le weekend, nous vous avons contacté le lundi, pour vous prévenir. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément.

Cordialement,
L'équipe de lebonvivre.fr
J
Jean V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/06/2025
Hauteur prévue du plat 9cm hors à la livraison il ne fait que 7.5 cm
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
A la livraison j'ai remarqué que le colis était bien emballé malheureusement en ouvrant le colis devant le livreur je me suis aperçu que le bec d'un aigle était cassé. j'ai donc appelé le vendeur pour qu'il me redonne un aigle en entier. et là, j'ai reçu un accueil déplorable, me renvoyant la faute parce que j'avais constaté que le colis était bien emballé. naïvement je pensais avoir bien fait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Nous avons acheté une boîte aux lettres, qui est refusée par le service de la poste car, non conforme aux tailles préconisées, la fente n'est pas assez grande, la porte non plus et la serrure n'est pas une serrure agrée ptt qui souvre avec le passe du facteur. Nous avons contacté le service client qui nous répond que nous mettons ce que l'on veut chez-soi ? Et ne veut rien entendre de notre problè