Le site www.lebonvivre.fr se distingue par la qualité exceptionnelle de ses produits, avec un large choix d'articles qui répondent parfaitement aux attentes des clients. Les emballages sont soigneusement réalisés, garantissant une protection optimale durant le transport. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux clients soulignant la ponctualité et le professionnalisme des livreurs. En outre, le service client est apprécié pour sa réactivité et sa disponibilité, offrant des informations claires et utiles tout en maintenant un contact chaleureux.
Délai trop long. Statues abîmées vraiment mécontent ,je ne commencerai plus sur ce site
Réponse de www.lebonvivre.fr
Bonjour, Effectivement,à la suite du corona Virus,et du confinement,il s'avère que les transporteurs sont très en retard sur les livraisons,ils font le maximum pour livrer les clients,quand au sujet de la casse constatée le jour de la livraison ,en présence du livreur,ces articles sont remplacés ou remboursés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Toujours pas recu mon produit apres 2!semaines.
Appelle le bon vivre qui me renvoit à son transporteur ou j'ai du appeler 6 fois dans toutes les agences. Le bon vivre ne s'en occupant pas.
Refrette mon achat
Réponse de www.lebonvivre.fr
Bonjour cher client,nous sommes désolés,de votre mécontentement,Nous avons, nous aussi contacter,le transporteur plusieurs fois pour le suivi de votre colis,qui nous a répondu, qu'il y a beaucoup de retard dans les livraisons suite au covid 19 et au jours fériés.Cette période est dure à supporter pour tout le monde et nous comptons sur votre compréhension.Cordialement.Lebonvivre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je suis très satisfait de cette enseigne. Un gros problème avec la livraison,indépendant de leur volonté, mais qu'ils ont su gérer de façon admirable en me tenant informé de leur recherches et actions à chaque fois. Merci bcp. La qualité du produit est exactement celle que j"attendais. Je recommande fortement cette maison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
RAS Commandé et livré en quelques jours parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Des articles originaux qui permettent de personnaliser l'aménagement du jardin. Pour améliorer le service, il serait bien d'envoyer par mail, au moment de l'achat, une période approximative de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je suis ravie de ce petit moulin. Celui-ci est conforme à la description. Il faut prévoir un petit coup de peinture sur les ailes, car il n'y a qu'une seul couche.
Le service client de lebonvivre.fr est irréprochable avec un très bon suivi de ma commande. En revanche la livraison par le transporteur Gefco Nantes fut CATASTROPHIQUE
Retard de livraison +++
Je recommande toute fois ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Problème de livraison retard+++ indépendant du vendeur
merci pour la qualité de vos articles et la relation clientèle parfaite
A bientôt pour un prochain achat sur votre site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Premier contact et découverte de l'entreprise.
Sommes satisfaits de ce premier achat qui est aussi un test sur les produits commercialisés et le sérieux de l'entreprise.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
dommage pour le transport du mans
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Service client sérieux et emballage impeccable. Difficulté à joindre le livreur pour la prise de rendez-vous. A part ca rien à dire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
livraison rapide mais un peu chère (18.5 ) article nu (pas de protection )
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Surpris que la pagode soit en trois éléments .(non mentionner )
Il aurait été préférable que ces éléments soient auto emboitable
afin qu'ils ne glissent pas l'un part rapport à l'autre
risque de casse ,surtout le dernier élément qui est petit (le toit )
Sinon a voir si la dorure tiendra avec le temps
l'ensemble est absolument de mon gout .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produits de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site rapide et efficace. Beaucoup de choix.
A recommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Pas de suivi de commande.
J ai failli être absent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
choix de marchandises varié et de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Dommage que l'on n'a pas de suivi du colis après avoir passe la commande ni de confirmation par mail( juste acceptation du réglement et de la commande comme lien ) pour le reste c'est parfait je recommande ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bonne réactivité et bon accueil
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
le produit est parfaitement conforme
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 