Avis clients de Jiminis.com

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 1 494 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis conformes et un emballage soigné qui surprend agréablement les convives lors des apéritifs. Les clients soulignent la qualité variée des produits et leurs goûts appréciés, allant des grillons et criquets épicés à des crackers et autres assortiments, certains apprécient même les découvertes gustatives et les possibilités de créer ses propres packs. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, et l’expérience d’achat est décrite comme facile, agréable et digne de confiance, avec des retours positifs sur la diversité et l’originalité des insectes proposés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/09/2021
le produit et super bien mais je trouve que la quantité et bof pour le prix sinon le reste ca va au top
Réponse de Jiminis.com
Bonjour !
Merci pour votre avis qui reste positif dans l'ensemble :)
Nous travaillons chaque jour pour démocratiser la consommation des insectes comestibles et vous avez raison de le mentionner, cela passe également par le prix. Depuis 2012, le prix de nos insectes apéritifs a baissé de 30%, nous continuerons à faire des efforts et espérons que nous pourrons continuer dans les prochaines années à rendre nos produits encore plus accessibles !
À bientôt et bonne journée,
L'équipe Jimini's !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/12/2020
livraison arrivée le jour prévu - un peu déçue de la quantité (le packaging est bien plus imposant que le contenant) - prix plutôt chers pour la quantité - bon service client
Réponse de Jiminis.com
Hello Joséphine !
Merci pour votre avis et ce retour concernant la taille de nos packagings. Le choix de la taille de la boîte a été fait pour protéger le produit d'un écrasement éventuel et la taille du sachet contenant les insectes est déterminé par notre machine d'emballage. Un sachet trop petit et les insectes seront écrasés par les mâchoires qui servent à effectuer la soudure du sachet. Un sachet trop grand et c'est une utilisation inutile de plastique. Nous avons donc déterminé la taille du sachet en prenant en considération ces deux paramètres ;)
Bonne journée et à bientôt !
L'équipe JIMINI'S
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
J'avais commandé trois "trios" différents mais j'ai reçu 3 "trio criquets" !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Très réactif sur leur page Facebook et rapide sur la livraison
Réponse de Jiminis.com
Hello Claire !
Merci pour votre avis qui nous fait très plaisir ;) Nous avons l'impression que votre expérience a été réussie, malgré la note de 3/5 reçue. Si c'est une erreur, n'hésitez-pas à la changer, cela nous aidera à mieux nous faire connaître auprès d'autres futurs clients !
À bientôt et bonnes fêtes de fin d'année !
L'équipe Jimini's
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Emballage abîmé et portion vraiment petite comparais à l'emballage déçu ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
Le site est très bien en version ordinateur mais pas en mobile.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/10/2020
Produits arrivés à moitié en miette à cause du transport.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/08/2020
bonjour ) bonne impression )
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/06/2020
Bien (sauf pour la connexion partiellement sécurisé - dixit Firefox et Chromium - peu engageante quand même).
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/06/2020
expédition rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
Pas assez produits dans boites
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Plutôt satisfait dans l'ensemble
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/03/2020
J'aurai donné plus étoiles si ma commande n'êtes pas arrivé en 3 fois suite à une modification d'adresse de livraison qui n'a pas été prise en compte et la deuxième fois il manquait des articles dedans
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/03/2020
Bonnes précisions sur les produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/02/2020
Bonne communication mais retard dans la livraison. J'ai du poser la question "pourquoi?" car sinon je ne saurai probablement pas la cause...Aucun geste commercial proposé. Heureusement les produits sont corrects. Attention, les vers molitor et buffalo sont vraiment tout petits (type asticots).
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/09/2019
Navigation peu ergonomique, peu pratique. Manque de visuelles et d'explications sur le produit et la quantité
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/09/2019
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/09/2019
Moyen pour le prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/08/2019
Service client plutôt décevant : j'ai laissé un commentaire qui n'a jamais été pris en compte lors de ma commande. Dommage !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/08/2019
Pas de scorpion et autres insectes atypiques
Beaucoup de choix de goût mais sur échantillon d'insecte limité
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/07/2019
Les insectes ne sont pas mauvais mais pas particulièrement délicieux. Les quantités ne sont pas enorme vu le prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/07/2019
rien a redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/05/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/06/2019
Site très pratique, article très bien expliquer, article pareil que la description, mais niveau livraison pas bien, nous sommes situer sur un grand boulevard, mais pourtant le livreur n'a pas trouver l'adresse j'ai du faire 2 postes et appeler pour savoir ou se trouver mon colis
Réponse de Jiminis.com
Hello Sybil,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis !
Nous sommes désolés que la livraison ait tardé à arriver, cependant nous sommes totalement dépendant des postiers et dans ce genre de situation, nous ne pouvons pas agir pour faciliter la réception de votre colis.
À bientôt !
Clément
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/05/2019
Colis arrivée avec 2 jours de retard par rapport à la date prévue lors de la commande .. déçue pour ça vu que c était pour un cadeau
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/04/2019
Ras.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/01/2019
Globalement le site internet est bine conçu, les produits sont gustativement bons. Ma déception porte sur la quantité de produit pour le prix. Après un rapide calcul une boîte de 18g d'insecte à 6,90€ revient à 383 € du kilo ce qui est étonnant par rapport aux arguments mis en avant (besoin de moins d'espace, moins d'eau,.. pour élever les insectes !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/01/2019
surpris par un taux de graisse assez important dans certains produits ce qui semble assez paradoxal et j'aimerai savoir pourquoi. Sinon l'expérience me semble positive avec un prix à améliorer
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2018
Commande avec facilité, envoi assez rapide et conforme a la description. Un peu decu par les quantités, quand on ne connait pas, on s'attends a quelque chose de plus gros.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/10/2018
Quand on connaît pas les produits on est vite perdu
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/10/2018
Je pense qu'il faudrait mettre des échantillons des autres recettes afin de faire découvrir d'autres goûts aux consommateurs.
Et peut etres aussi des goodies ou réduction à l'intérieur des commandes.
Commande envoyée rapidement.Bon emballage sans suremballage.
Le site est sympas et claire.les prix des objets de merchandisings sont un peu élevé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/10/2018
Envoi soigné et rapide. Packaging très attrayant mais le prix est très élevé par rapport à la quantité et les insectes ont peu de goût
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/10/2018
Manque de choix , de variétés . De plus j'ai envoyé un message mais je n'ai jamais eu de réponse . Par contre au téléphone j'ai eu une personne très agréable et sympathique. Sinon le site est bien fait , c'est clair .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/07/2018
Pas d avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/07/2018
livraison rapide produits chers au vu des quantités
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/07/2018
site attractif et plaisant. Les produits restent assez chers pour quelques inectes dans la boite....Donc les achats sont espacés dans le temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/07/2018
Pas très rapide.. quasiment une bonne semaine d'attente
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/06/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/05/2018
Sympas, le concept est cool et cela crée la surprise aux invités, les petits vers sont pas mal on dirait des curly par contre les Buffalo sont vraiment minuscules et sont arrivés à moitié en miette, les criquets il y a plus de matière à croquer et ceux au paprika sont bons, ceux sel vinaigre sont bof il y a un arrière goût derengeant, expérience sympa Que je compte reproduire peut être avec d'autre bêtes ;)