Avis clients de Jiminis.com

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 1 494 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis conformes et un emballage soigné qui surprend agréablement les convives lors des apéritifs. Les clients soulignent la qualité variée des produits et leurs goûts appréciés, allant des grillons et criquets épicés à des crackers et autres assortiments, certains apprécient même les découvertes gustatives et les possibilités de créer ses propres packs. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, et l’expérience d’achat est décrite comme facile, agréable et digne de confiance, avec des retours positifs sur la diversité et l’originalité des insectes proposés.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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S
Sandrine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Très bien, rien à redire
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Sandrine, Merci pour ces 5 étoiles, nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre expérience avec Jimini's ! Excellente journée et bonne fêtes de fin d'année ! L'équipe Jimini's
J
Julien D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2023
Le site est bien fait, la commande a été livré rapidement.
C
Cédric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
Commande reçu en temps et en heure
M
Michel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
Super top des tops
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Michel ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! À bientôt et bonne journée ! L'équipe Jimini's
N
Nathalie S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/11/2023
Produits originaux et nourrissants qui gagnent à être produits en plus grande quantité. Un peu cher quand même.
J'ai bénéficié d'une promotion sur les crackers, mais alors que ce n'était pas précisé sur le site, la date de péremption n'était qu'un mois plus tard. Je suis un peu déçue de devoir les offrir à l'état périmé à Noël, même s'ils seront encore consommables.
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Nathalie, Merci pour votre commande et votre confiance. Les crackers que vous avez commandé en promotion ont une Date de Durabilité Minimum valable au 12/2023. Ils seront donc couverts par cette DDM à Noël. Par ailleurs, comme nous vous l'indiquions par échange d'emails précédemment, la DDM (ancienne DLUO) est une indication permettant une consommation a minima jusqu'à la date indiqué, mais n'empêche pas de consommer le produit plus semaines ou mois après cette date. Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et vous souhaitons une bonne dégustation ! L'équipe Jimini's
E
Elise P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
Commande vite reçue, produits top qualité!
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Elise, Un grand merci pour ce partage d'expérience ! Les avis de nos clients permettent d'améliorer nos produits et la qualité de nos services, mais aussi de guider d'autres clients. Bonne journée et à bientôt ! L'équipe Jimini's
S
SOFIA AKDIME MARTIN L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
#NOM?
Réponse de Jiminis.com
Bonjour ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! À bientôt et bonne journée ! L'équipe Jimini's
C
Cindy G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2023
Délai de livraison rapide
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Cindy ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! À bientôt et bonne journée ! L'équipe Jimini's
N
Nathalie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
Première commande qui c'est très bien passée.
Facilité de navigation sur le site, choix et prix correct.
Bon suivi de la commande.
Livraison très rapide !
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Nathalie ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous sommes heureux que voyez satisfaite de votre expérience. À bientôt et bonne journée. L'équipe Jimini's
S
Sandrine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2023
Navigation facile, commande rapide, produits conformes et bons je recommande
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Sandrine, Un grand merci pour ce partage d'expérience ! Les avis de nos clients permettent d'améliorer nos produits et la qualité de nos services, mais aussi de guider d'autres clients. Bonne journée et à bientôt ! L'équipe Jimini's
L
Laure S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
Commande très simple à faire, site très clair, et livraison dans les temps.
Réponse de Jiminis.com
Bonjour , Un grand merci pour ce partage d'expérience ! Les avis de nos clients permettent d'améliorer nos produits et la qualité de nos services, mais aussi de guider d'autres clients. Bonne journée et à bientôt ! L'équipe Jimini's
A
Anais B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Service client au top. Livraison rapide.
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Anais, Merci pour votre avis et nous sommes très heureux que vous ayez apprécié vos échanges avec notre service client. Bonne journée et à bientôt ! L'équipe Jimini's
F
Fabien P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Livraison rapide
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Fabien ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! À bientôt et bonne journée ! L'équipe Jimini's
J
Jessie G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/10/2023
Manque de considération de la part du service client. Réponse tardive et inadaptée Après avoir adressé un message pour indiquer avoir rencontré des difficultés au moment de la saisie de la commande. ( va et vient perpétuel entre les différents onglets, resaisi multiples de l'adresse de livraison…). Montant à payer différent de celui que j'ai réellement réglé ( en ma défaveur bien évidemment). Je reste dans l'incompréhension totale. J'ai joué le jeu en commandant d'une part le min de commande, puis le min pour avoir frais de port gratuit, et après avoir galère à finaliser la commande, je découvre après paiement avoir payer 8 euros de frais de port en plus pour une commande express alors que je cela n'était pas mon souhait. Des beug et des erreurs c'est une chose, mais le professionnalisme attendue de la part d'une entreprise commerciale en est une autre.
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Jessie, Comme indiqué par échanges d'emails, nous ne vous rembourserons pas les frais de port liés à votre choix d'utiliser Chronopost pour vous faire livrer votre colis en 24h. Tous les tarifs des transporteurs sont indiqués clairement lors du choix du transporteur, il n'y aucune surprise ou frais cachés. Vous avez choisi ce transporteur et avez validé cette commande avec tous les montants correspondant en connaissance de cause et vous nous contactez après avoir accepté le colis, pour exiger le remboursement des frais de port... Par professionnalisme et considération, vous entendez que nous remboursions de manière injustifiée une erreur que vous avez commise, après nous avoir traité de voleurs par email. Nous ne fonctionnons pas comme cela et préférons assumer un avis négatif. Bonne continuation. L'équipe Jimini's
L
Laure L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2023
Site facile à visiter
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Laure ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! À bientôt et bonne journée ! L'équipe Jimini's
M
Marine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Un peu cher pour les produits proposés
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Marine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous utilisons les avis pour améliorer nos produits et la qualité de nos services. Bonne journée et à bientôt ! L'équipe Jimini's
M
MARIE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2023
Tout a été très facile, pour la commande, et la livraison a été rapide, en point relais comme je l'avais souhaité.
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Marie, Un grand merci pour ce partage d'expérience ! Les avis de nos clients permettent d'améliorer nos produits et la qualité de nos services, mais aussi de guider d'autres clients. Bonne journée et à bientôt ! L'équipe Jimini's
S
Stéphanie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2023
Je suis ravie de cette commande,.
Réponse de Jiminis.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous laisser un avis. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfaite de votre commande ! À bientôt et belle journée. L'équipe Jimini's
N
Nathalie S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/10/2023
Pas très satisfaite de ma commande car ça ne correspond pas à ce que j'ai commandé
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Nathalie, Toutes nos excuses pour cet incident. Nous avons eu plusieurs inversions de colis durant la période où vous avez passé commande. Pourriez-vous nous écrire à coucou@jiminis.com afin de régler le problème ? Je vous remercie et vous souhaite une agréable journée. L'équipe Jimini's
J
Julie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Une erreur ds le pack 3 boîtes dans l attente d un retour positif du remboursement de l erreur de boite la personne au téléphone très correcte je recommande les yeux fermés
A
Anne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
Commande arrivee rapidement, produits sympas, site facile a naviguer.
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Anne ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! À bientôt et bonne journée ! L'équipe Jimini's
L
Lucile G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
Très bien mais trop cher !
J
Julien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
Très bien
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Julien ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! À bientôt et bonne journée ! L'équipe Jimini's
S
Stephanie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Livraison rapide et cantité parfaite
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Stephanie ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! À bientôt et bonne journée ! L'équipe Jimini's
Y
Yann R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2023
Commande expédiée rapidement, site sécurisé et produits conformes à la description
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Yann, Un grand merci pour ce partage d'expérience ! Les avis de nos clients permettent d'améliorer nos produits et la qualité de nos services, mais aussi de guider d'autres clients. Bonne journée et à bientôt ! L'équipe Jimini's
G
Georges P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Très bien
Réponse de Jiminis.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, cela nous est très utile :) À bientôt et bonne journée ! L'équipe Jimini's
M
Matthieu S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
Livraison rapide.
Réponse de Jiminis.com
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous utilisons les avis pour améliorer nos produits et la qualité de nos services. Bonne journée et à bientôt ! L'équipe Jimini's
M
Mélanie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
Très bien ??
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Mélanie ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! À bientôt et bonne journée ! L'équipe Jimini's
D
Dominique T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/09/2023
Le commerçant du point relai a constaté et regretté que le paquet ait été livré endommagé et ouvert. La commande était heureusement complète. D'autre part, le suivi du colis n'est pas clair ; des messages apparentés à du phishing sont apparu en même temps que les messages de suivi du colis. Il est difficile de s'y retrouver et de faire confiance à tel ou tel message.
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Dominique, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre commande et pour votre confiance. Vous nous informez que le commerçant du point Mondial Relay vous a dis regretter que le colis ait été endommagé lors de son transport par Mondial Relay. Nous ne sommes en aucun cas responsables, il en va de la responsabilité du transporteur. Dans ce cas de figure, il convient de refuser le colis. Concernant les messages reçus, nous expédions des messages pour le suivi du colis et rien d'autre, vos données personnelles ne sont ni utilisées à des fins commerciales, ni partagées. Excellente journée et à bientôt. L'équipe Jimini's
C
Clémence J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2023
Site facile à naviguer
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Clémence ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! À bientôt et bonne journée ! L'équipe Jimini's
E
Eric H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2023
Bien, facile d'utilisation
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Eric, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous utilisons les avis pour améliorer nos produits et la qualité de nos services. Bonne journée et à bientôt ! L'équipe Jimini's
P
Pascale L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2023
Dommage, la farine n était plus disponible
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Pascale, Meci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous n'avons jamais vendu de farine sur notre site internet, néanmoins nous y réfléchissons :) À bientôt et bonne journée ! L'équipe Jimini's
F
Fanny T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2023
top,arrivés rapidement
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Fanny, Un grand merci pour ce partage d'expérience ! Les avis de nos clients permettent d'améliorer nos produits et la qualité de nos services, mais aussi de guider d'autres clients. Bonne journée et à bientôt ! L'équipe Jimini's
C
Celine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2023
Très bon site
Réponse de Jiminis.com
Bonjour ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! À bientôt et bonne journée ! L'équipe Jimini's
M
Mickael M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
Produit correspondant à la commande
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Mickael, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! À bientôt et belle journée ! L'équipe Jimini's
C
Catherine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2023
Site simple pour naviguer
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Catherine ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! À bientôt et bonne journée ! L'équipe Jimini's
C
CELINE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
site très clair et bien fait
Réponse de Jiminis.com
Bonjour CELINE, Un grand merci pour ce partage d'expérience ! Les avis de nos clients permettent d'améliorer nos produits et la qualité de nos services, mais aussi de guider d'autres clients. Bonne journée et à bientôt ! L'équipe Jimini's
C
Christian V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2023
No problem
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Christian ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! À bientôt et bonne journée ! L'équipe Jimini's
P
patrick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
tres bien et facile
C
Cedric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
Que du positif! Commande arrivée dans les temps indiquées. Merci!
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Cedric ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! À bientôt et bonne rentrée ! L'équipe Jimini's