Le magasin se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis conformes et un emballage soigné qui surprend agréablement les convives lors des apéritifs. Les clients soulignent la qualité variée des produits et leurs goûts appréciés, allant des grillons et criquets épicés à des crackers et autres assortiments, certains apprécient même les découvertes gustatives et les possibilités de créer ses propres packs. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, et l’expérience d’achat est décrite comme facile, agréable et digne de confiance, avec des retours positifs sur la diversité et l’originalité des insectes proposés.
Bonjour Valérie, merci pour ce retour d'expérience sur notre site internet ! À bientôt et bonne année ! L'équipe Jimini's
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
Pas bon.
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Matheo, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié nos produits. Vous nous l'avez signalé dans les avis produits, cette rubrique est destinée à la notation des services du site internet (livraison, clarté du site, qualité du service en général...). Nous allons donc demander une renotation :) Excellente journée. Clément de Jimini's
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Produits bien emballés
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Evelyne, Merci pour ce retour d'expérience et bonne fin d'année ! L'équipe Jimini's
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Commande conforme, le site est clair et facile d'utilisation
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Nathalie ! Merci pour votre retour d'expérience et bonne fin d'année ! L'équipe Jimini's
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Le site est clair, il y a du choix. Le seul problème est qu'il faut un minimum d'achat pour commander vu que les articles ne sont pas très cher.
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Manon, Merci pour votre retour d'expérience ! Concernant le minimum de commande, il s'agit plus d'une question de rentabilité : nous prenons à notre charge une partie des frais de port (même lorsque ces derniers sont payants pour le client). Nous avons donc calculé qu'en-dessous de 15, nous perdrions de l'argent. Excellente fin d'année et à bientôt ! L'équipe Jimini's
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Très intéressant pour découvrir cette nouvelle forme de nourriture
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Nicole, Merci pour cette belle note, nous vous souhaitons une belle fin d'année ! L'équipe Jimini's
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Pour une première commande de ce type, je suis satisfait.
Réponse de Jiminis.com
Hello Steeve ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait ;) À bientôt et bonnes fêtes de fin d'année ! L'équipe de Jimini's
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
Site très clair et bien vendeur !
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Delphine, Merci pour votre avis et bonnes fêtes de fin d'année ! L'équipe Jimini's
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
Très bon site mais pas la note maximum pour laisser de la place à l'amélioration ?? je ne peux noter les produits car ils sont destinés à des cadeaux originaux pour Noël
Réponse de Jiminis.com
Hello Jean-Marc, Merci pour votre avis ! Nous espérons que ces cadeaux originaux plairont et vous souhaitons de joyeuses fêtes de fin d'année ! Clément de Jimini's
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
J'ai été satisfaite de ma commande et des produits en termes de qualité. Cependant, le rapport quantité / prix est quant à lui décevant.
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Angélique ! Merci pour votre avis ! Nous travaillons à rendre les produits plus accessibles progressivement. À bientôt et bonnes fêtes de fin d'année ! L'équipe Jimini's
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/10/2022
Livré 17 jours après la commande et en plus à 25 km du point relais choisi
Ne refusons le colis et demandons le remboursement.
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Dominique, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas été satisfait de la qualité de service du transporteur choisi (Mondial Relay). Hélas, nous ne sommes pas en mesure de garantir le respect des délais de livraison de ce transporteur, une fois que le colis lui a été confié. Il en est de même pour le lieux de livraison : si le point relais choisi est fermé, il est possible que Mondial Relay ait choisi un autre point relais pour vous livrer. Nous ne sommes alors ni avertis, ni responsables de ce choix. Nous vous remercions pour votre compréhension et vous invitons à contacter notre service client à coucou@jiminis.com Excellente journée. Clément de Jimini's
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2022
Très bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
Très déçu.
Prix trop élevé pour la quantité du produit . Il y'a plus d'aire dans les sachets que de produits.
Je déconseille fortement.
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Kévin, Merci pour votre commande et pour votre avis. Nous sommes navrés que vous ayez été déçu par nos produits, néanmoins les quantités et prix au kilo sont spécifiés sur chaque fiche-produit. Nous avons également ajouté des photos pour avoir une échelle des boîtes d'insectes. Enfin nous ne pouvons pas remplir d'avantage les sachets pour des raisons techniques les insectes seraient alors écrasés lors de la fermeture des sachets. Excellente journée ! Clément de Jimini's
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2022
Site très bien.
Réponse de Jiminis.com
Hello Valentin, Merci pour votre commentaire et votre avis, c'est super. Bonne rentrée ! Clément de Jimini's
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2022
bonsoir
je débute sur ce site et je recherche aussi des insectes rares comme des tarentules ou des scorpions non disponibles sur votre sie..
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Patrick, merci pour votre avis ! Les tarentules et scorpions ne sont pas disponibles sur notre site car ces insectes (ou plutôt arachnidees pour précis) ne font pas partie des espèces autorisées à la vente en Europe :) À bientôt et bon été ! Clément de Jimini's
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
Ergonomie ++
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2022
trés satisfait de la commande que j'ai faite auprès de votre boutique
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Juana, Merci pour votre avis, nous sommes heureux que vous ayez été satisfaite par nos produits ;) À bientôt et bon été ! Clément de Jimini's
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/07/2022
Pack de 3 commandé avec 3 monitors différents et reçu 1 seul conforme et 2 boîtes de criquets avec des goûts qui ne m'intéressait pas du tout. De plus du retard dans les délais de livraison. Bref très déçu
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Michaël, Tout d'abord merci pour votre commande et votre confiance ! Il semblerait qu'il y ait eu une erreur lors de la préparation votre colis et que vous n'ayez pas reçu les bons produits. Nous n'avons pas reçu d'email ou d'appel de votre part pour nous signaler ce problème, je vous invite donc à nous contacter via notre formulaire de contact : https://www.jiminis.com/nous-contacter/ ! À bientôt et bonne journée ! Clément de Jimini's
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
Très bon site
Réponse de Jiminis.com
Merci pour le compliment Éric ! À bientôt et bon été ! Clément de Jimini's
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
Livraison rapide
Réponse de Jiminis.com
Merci Thomas ! Heureux que notre service de livraison vous ait satisfait ! À bientôt ! Clément de Jimini's
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2022
Site ok, livraison ok.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
Livraison rapide et colis en bon état !
Livraison un peu cher en fonction de où on souhaite le recevoir parfois à 1min d'écart.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2022
Un qualité au top, des produits naturels et innovant. En espérant que l'enseigne continue sur cette belle voie. 4 étoiles car un peu chère pour les produits que j'ai reçu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2022
Belle présentation du site. Commande effectuée rapidement et livraison dans les 3 jours. Par contre , j'ai téléphoné et laissé un message vocal car je préférais commander sur le site plutôt que chez un sous traitant ( n'apparaissait pas l'offre découverte de 9 boites ). On ne m'a jamais rappelé. Enfin , certains produits étaient en rupture de stock.
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Philippe, Merci pour votre avis et toutes nos excuses pour ne pas vous avoir rappelé ! Nous avons souvent des produits en rupture de stock car nous produisons en flux-tendu tous nos produits et il arrive parfois que nous n'arrivions pas à suivre les commandes entre nos clients particuliers et professionnels... Merci de nous avoir fait confiance et à bientôt (sans rupture de stock, nous l'espérons). Clément de Jimini's
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2022
Très bon et j'espère que votre montée en popularité vous fera baisser votre coût de production et donc votre prix de vente
Réponse de Jiminis.com
Hello Nicolas, Merci pour votre avis ! Nous l'espérons également ! Nous faisons notre possible pour garder des prix accessibles, notamment grâce à nos produits à base de poudre d'insectes comestibles qui nous permettent d'être compétitifs avec d'autres produits similaires (barres protéinées, granolas...). À bientôt ! Clément de Jimini's
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
Site assez complet, peu de choix par rapport aux insectes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
Craquants...
Réponse de Jiminis.com
Merci pour votre avis Hubert, on craque ;) Clément de Jimini's
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
envoie rapide et très bon coli juste surpris par la taille es boites un peu trop petites
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Thomas, Merci pour votre avis et cette bonne note ! Nous avons mis des photos des boîtes tenues dans la main dans la mesure du possible, afin de donner une vision objective de la taille des produits. À bientôt ! Clément de Jimini's
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
Super
Top
Goût à vérifier lors de notre repas le 26
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Navigation sur le site facile, envoi et réception rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
Contente de ma commande en général.
Utilisée pour un jeu de koh Lanta avec des enfants ils ont adoré
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Ras toujours aussi bon..
Réponse de Jiminis.com
Merci pour ce super avis Mirhan !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2022
J'aurais aimé avoir plus d'idées d'utilisation des différents produits
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Françoise, Merci pour votre avis ! Êtes-vous allée sur notre blog ? Nous y avons laissé de nombreuses infos : recettes, astuces, informations sur les insectes en général... À bientôt et belle journée ! Clément de Jimini's
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Expédions rapide
Réponse de Jiminis.com
Merci pour cette bonne note Thierry ! Bonne journée et à bientôt ! Clément de Jimini's
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
J'ai reçu pomme caramel au lieu de figue chocolat
Pas grave mais quand même
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Thibault ! Merci pour votre avis malgré cette erreur de notre part ! J'espère que vous avez quand même apprécié nos barres pomme caramel ;) À bientôt et belle journée, Clément de l'équipe Jimini's
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2021
Le site est très bien, nous n'avons pas eu trop de mal à trouver ce que nous cherchions.
Petit bémol cependant, le fait que ce soit le poids qui soit indiqué n'est pas trop clair, mettre une équivalence approximative en terme de nombre pourrait nous aider. Exemple, 10g de grillons, donc 1 boite, correspond à une 30n de grillons...
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Helea, Merci pour votre avis ! Vous avez raison, il paraîtrait judicieux d'ajouter cette information, cependant les quantités peuvent fortement varier d'un produit à l'autre en fonction de la taille des insectes, de leur l'assaisonnement et d'autres facteurs qui pourraient conduire à une fourchette un peu trop approximative. Nous allons réfléchir à une solution pour plus de clarté :) Belle journée et bonne année ! À bientôt, Clément de Jimini's
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2021
Site agréable et ludique. Le minimum d'achat oblige a prendre plus que nécessaire ...
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Johanna, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis et pour cette bonne note :) Le minimum d'achat nous permet de prendre en charge une partie du coup de la livraison du produit. En effet les frais de port affichés ne reflètent pas le coût réel de l'expédition : l'addition du coût du temps de préparation, de l'emballage et du coût du transport dépasse de loin les frais de port appliqués sur notre site internet. Il est donc nécessaire pour nous d'appliquer ce minimum de commande afin de conserver la rentabilité nécessaire pour faire tourner notre entreprise :) Je vous souhaite une bonne journée ainsi qu'une très bonne année ! À bientôt ! Clément de Jimini's
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
RAS
Clair net et précis
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