Le magasin se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis conformes et un emballage soigné qui surprend agréablement les convives lors des apéritifs. Les clients soulignent la qualité variée des produits et leurs goûts appréciés, allant des grillons et criquets épicés à des crackers et autres assortiments, certains apprécient même les découvertes gustatives et les possibilités de créer ses propres packs. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, et l’expérience d’achat est décrite comme facile, agréable et digne de confiance, avec des retours positifs sur la diversité et l’originalité des insectes proposés.
Les prix sont trop élevés pour des produits basiques. Les pates contiennent moins de 4% d'insectes, c'est donc des pates au blé vendues 20 le kilo, 20 fois le prix de pates classiques.
Pour un produit Français, la barre protéinée pomme caramel ne contient pas de liste d'ingrédients dans notre langue. Impossible de savoir ce qu'il y a dedans sans un dico. Quel sont les allergènes ?
Et les crackers, ils craquent bien. De quoi se casser les dents.
Bref, je vais voir la concurrence, j'ai testé 3 gammes de produits, j'ai été déçu 3 fois.
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Manuel, Merci pour votre retour d'expérience sur nos produits, cependant cette section est dédiée à la notation du service global de notre site internet (livraison, rapidité d'expédition etc...). Nous nous permettrons tout de même de répondre à vos commentaires : - Vous comparez nos pâtes aux insectes protéinées fabriquées artisanalement dans notre atelier à des pâtes industrielles vendues 1/kg. Si vous cherchez à acheter les produits les moins chers, ce n'est clairement pas chez Jimini's que vous les trouverez. Toutes informations de comparaison son disponible : poids, prix etc. Si vous trouvez le tarif excessif, vous n'êtes pas forcé d'en acheter. - Il en est de même pour la quantité d'insectes dans nos pâtes : pas de surprise : la liste d'ingrédients est disponible sur la fiche produit. - Concernant la liste d'ingrédients et des allergènes de la barre que vous avez reçu, elle est également disponible sur la fiche produit (en français). Néanmoins vous avez raison de regretter de n'avoir pas reçu le produit en français, il s'agit d'une erreur de préparation. - Enfin concernant les crackers, nous sommes navrés qu'ils ne vous plaisent pas, heureusement ils semblent plaire à la majorité de nos autres clients. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié nos produits et vous souhaitons de trouver les produits qui répondront à vos attentes. Excellente journée. L'équipe Jimini's
A
Aurelien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2023
Rapide, efficace, sérieux
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Aurélien, Merci pour votre retour d'expérience, nous sommes heureux que vous ayez été satisfait par nos service et par nos produits :) Bonne journée et à bientôt ! L'équipe Jimini's
C
Camille D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/02/2023
Très déçue, commande incomplète et on ne répond pas à mes messages !
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Camille, Nous comprenons votre déception suit à l'erreur de préparation de votre commande. Le problème a été réglé et nous tâcherons de répondre plus rapidement la prochaine fois ;) Bonne journée et à bientôt ! L'équipe Jimini's
A
Annie C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/02/2023
Livraison rapide, par contre c'est des tout petites boites vraiment et le site a buggé lors du paiement donc j'ai refait mais sa ma fait deux commandes donc j'ai reçu en double je trouve que c'est un peu cher par rapport à la qualité dans les boites
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Annie, Merci pour votre avis et votre retour d'expérience. Nous nous permettrons cependant de signaler les points suivants pour les lecteurs de votre avis : - Vous avez passé deux commandes à 15 minutes d'intervalle, il ne s'agit donc pas d'erreurs de paiement ou de bug (nous pensons plutôt qu'il s'agit d'une erreur de manipulation avec un rafraichissement de page avant que le paiement n'ait été confirmé) - Nous avons tenté de vous joindre pour nous assurer qu'il ne s'agissait pas d'une erreur, or vous avez renseigné deux faux numéros de téléphone portable - La taille et le poids de chaque produit est spécifié sur la fiche produit. Des photos des produits tenus dans la main sont également disponibles, afin que nos clients puissent avoir une échelle de taille Bonne journée ! L'équipe Jimini's
C
CATHERINE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2023
Très simple et facile de navigation
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Catherine, Merci pour votre retour d'expérience et à bientôt ! L'équipe Jimini's
S
Sophie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2023
très bien , reçu rapidement et super produits
A
Amandine C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
Colis perdu une première fois, remboursement effectué, j'ai repassé commande et il manque une boîte vraiment déçue
Ce n'est pas la première fois que je commande chez vous mais la première fois c'était pourtant très bien passé.
Je ne recommanderais plus sur votre site
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Amandine, Nous avons joué de malchance avec cette commande, nous sommes d'accord. La première commande a été perdue par le transporteur, vous avez obtenu un remboursement intégral, ce qui est normal. Le fait qu'il y ait eu une erreur de préparation dans votre seconde commande est un triste hasard et nous ne l'apprenons qu'à travers cet avis, nous aurions pu solutionner ce problème avec le service après vente que je vous invite à contacter. En attendant votre retour, vous nous souhaitons une belle journée ! L'équipe Jimini's
P
philippe H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
Commande facile, livraison rapide
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Philippe, Merci pour votre retour d'expérience, nous sommes ravis que vous ayez été satisfait par notre service de livraison et par notre site internet. À bientôt et belle journée ! L'équipe Jimini's
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2023
Navigation simple et aisée
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Thierry, Merci pour ce retour d'expérience et à bientôt ! L'équipe Jimini's
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2023
Très bien
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Klauzs, merci pour votre avis et ces 5 étoiles ! Belle année et à bientôt ! L'équipe Jimini's
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
Super service, toujours extrèmement rapide et de très bonne qualité.
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Anaïs ! Nous sommes également très rapide pour vous remercier d'avoir partagé votre expérience ;) À bientôt et bonne année ! L'équipe Jimini's
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
Très bien , sérieux et de confiance
Réponse de Jiminis.com
Hello Maxime ! Merci pour votre avis, nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de nos produits et de notre service. Excellente journée et à bientôt ! L'équipe Jimini's
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
Envoie rapide et des produits de qualité.
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Lucille, Merci pour votre partage d'expérience, nous sommes ravis que nos produits vous plaisent ! À bientôt et bonne journée ! L'équipe Jimini's
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
bien et livraison rapide
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Philippe, Merci pour cette belle note et pour ce partage d'expérience ! À bientôt et bonne journée ! L'équipe Jimini's
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
C'est ma seconde commande et je suis toujours aussi satisfait, la livraison est rapide et les produits sont excellents. BRAVO.
Réponse de Jiminis.com
Hello Ivan ! Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de notre service et de nos petits insectes comestibles ;) On vous souhaite une bonne année 2023 et on vous remercie pour ce super avis ! À bientôt ! L'équipe Jimini's
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
Produits conformes à mes attentes pour surprendre mes invités
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Jean-François, merci pour votre retour d'expérience et pour cette belle note ! À bientôt et bonne année ! L'équipe Jimini's
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
Satisfait du produits et de la rapidité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2023
2 eme commande pour moi et pas la dernière insect excellent je recommande vivement
Réponse de Jiminis.com
Bonjour David ! Merci pour votre retour d'expérience, comme on dit, jamais deux sans trois ;) On en profite pour vous souhaiter une bonne année ! Clément de Jimini's
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
Produits de très bonne qualité avec une livraison plutôt rapide
Seul petit reproche: cela reste encore cher pour la quantité reçu
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Sarah ! Toute l'équipe de Jimini's vous souhaite une bonne année et vous remercie pour cet avis et pour le partage d'expérience ! À bientôt ! L'équipe de Jimini's
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2022
Nous avons reçu les produits tres rapidement. La présentation est soigné. On a étonné nos invités !
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Christophe, Merci pour votre retour d'expérience et cette super note ! À bientôt et bonne année ! Clément de Jimini's
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
Pas bon.
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Matheo, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié nos produits. Vous nous l'avez signalé dans les avis produits, cette rubrique est destinée à la notation des services du site internet (livraison, clarté du site, qualité du service en général...). Nous allons donc demander une renotation :) Excellente journée. Clément de Jimini's
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
commande facile et livraison rapide
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Joël, Merci pour votre retour d'expérience, nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre site internet ! Excellente journée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Très satisfait de ma commande, délais de livraison rapide.
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Sandra ! Merci pour ce partage d'expérience et pour ces 5 étoiles ! Nous vous souhaitons une belle année 2023 ! À bientôt ! L'équipe Jimini's
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Réception rapide et conforme.
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Thomas ! Merci pour ce partage d'expérience et cette belle note ! Bonne année et à bientôt ! L'équipe Jimini's
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2022
Très bien rapide et sérieux tout se j aime continuer et bonne année
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
Site simple d'utilisation, livraison via point relais rapide, parfait.
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Sylvie ! Merci pour votre avis et bonne fin d'année ! À bientôt ! L'équipe Jimini's
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Commandé en 2 min, livré en 2 jours, dégusté en 2 secondes
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Nicolas ! Vous êtes un rapide ! Merci pour ce partage d'expérience qui nous fait très plaisir ! À bientôt et bonne fin d'année ! L'équipe Jimini's
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Commandé en 2 min, livré en 2 jours, degusté en 2 secondes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Envoi rapide et soigné.
Les boîtes sont conformes à la description.
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Céline, Merci pour ce partage d'expérience. Bonne fin d'année et à bientôt ! L'équipe Jimini's
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Très facile à naviguer. J'ai trouvé mes produits très vite, la livraison a été rapide et conforme au délai annoncé.
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Nadine, Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre expérience sur notre site internet ! À bientôt et bonne fin d'année ! L'équipe Jimini's
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
livraison ultra rapide ! top
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Philippe, Merci pour cette bonne note ! À bientôt et bonne fin d'année ! L'équipe Jimini's
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Aucun souci. Commande livrée dans les délais.
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Marie-Claude ! Merci pour votre retour d'expérience et bonne fin d'année ! La note de 3 sur 5 est-elle dû à un problème que vous auriez rencontré ? L'équipe Jimini's
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Excellents produits, c'était une première et ça ne sera pas la dernière. Je recommande les insectes pour l'apéro et pas que !!!
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Ivan ! Très heureux que nos produits vous aient plu ! À bientôt et bonne fêtes de fin d'année ! L'équipe de Jimini's
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
Bien passé
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Charly, Merci pour votre retour d'expérience et à bientôt ! L'équipe Jimini's
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Tout est parfait de la commande a la degustation
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Stéphane ! Merci pour votre retour d'expérience, c'est parfait ;) Bonne fin d'année et à bientôt ! L'équipe Jimini's
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Très bien !
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Rodolphe ! Merci pour votre retour d'expérience, on vous souhaite une bonne fin d'année ! L'équipe Jimini's
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Efficace très pro
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Vincent, Merci pour ce super avis ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos services :) Bonne fin d'année et à bientôt ! L'équipe Jimini's
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Rien d'exceptionnel et le site est clair et efficace
On y trouve tous les articles
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Jean-Luc, Merci pour ce super avis et à bientôt ! L'équipe Jimini's
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
J'ai reçu ma commande rapidement. Les produits étaient en parfait état et même accompagnés d'un flyer expliquant quels sont les avantages des insectes et pourquoi e manger.
Le site est agréable et facile de navigation. Le nom en référence à Jiminy Cricket est très sympa.
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Elsa, Merci pour ce super avis ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé votre bonheur sur notre site et que les produits vous plaisent. Pour le nom de marque, nous l'adorons aussi ! ;) À bientôt et bonne fin d'année ! L'équipe Jimini's
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
Site clair
Commande facile
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Diane, Merci pour votre retour d'expérience et pour ces 5 étoiles ! À bientôt et belles fêtes de fin d'année ! L'équipe Jimini's
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